ВТБ предупреждает об активизации «мошенников-домушников»
ВТБ зафиксировал рост активности мошенников, которые совершают визиты домой к гражданам, находящимся на самоизоляции. Под видом кредитных агентов, консультантов или риелторов они обходят многоквартирные дома, предлагая свои «услуги» по оформлению финансовых продуктов и заключению банковских договоров. При этом никакого отношения к кредитным организациям или другим финансовым компаниям они не имеют.
«На фоне введения режима самоизоляции примерно на 15% повысилось число мошеннических действий в отношении наших клиентов, в первую очередь – с использованием метода социальной инженерии. При этом граждане все чаще проявляют сознательность и не сообщают свои персональные данные в ходе подобных телефонных разговоров. Понимая все меньшую эффективность такого подхода, мошенники решили вернуться к старым способам обмана клиентов и снова практикуют визиты на дом под видом финансовых консультантов», – комментирует Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ.
Аферисты предлагают клиентам за минимальную комиссию продлить срок действия истекших банковских карт, заключить потребительский кредит «на дому» без необходимости визита в офис и даже рефинансировать ранее оформленный ипотечный кредит под более низкую процентную ставку. В случае положительного ответа мошенники сразу же готовы составить «кредитный договор» и, завоевав доверие клиента, просят сообщить им данные банковской карты для зачисления необходимой денежной суммы. В реальности через некоторое время со счета этой карты могут быть списаны все средства.
Клиенты ВТБ сообщили о подобных случаях в контакт-центр банка, подробно описав все действия мошенников в отношении себя и своих соседей. Первые случаи были зафиксированы с участием пенсионеров и граждан, оказавшихся без работы или потерявших доход.
«Подобная активность крайне опасна в период наступления майских праздников. Миллионы наших сограждан остаются дома, и в случае проявления доверчивости могут стать жертвами таких финансовых аферистов. Следует помнить, что все свои продукты и услуги ВТБ предлагает непосредственно в своих точках продаж, либо через официальные дистанционные каналы. Просим граждан быть бдительными и при необходимости сразу же перезванивать по общему номеру 8-800-100-24-24 или 1000 для проверки истинной цели визита вашего собеседника», – добавляет Ольга Цегельная.
Ранее ВТБ принял несколько решений для упрощения дистанционного обслуживания своих клиентов в период пандемии COVID-19. Банк продолжает прием пластиковых карт и паспортов с истекшим сроком действия, а также реализует онлайн-выдачу кредитов, причем не только потребительских, но и залоговых – авто и ипотеки. Кроме того, у граждан РФ есть возможность дистанционно стать клиентом ВТБ с помощью биометрии. На сегодня доля клиентов в ВТБ-Онлайн превышает 63%.
ВТБ в очередной раз напоминает, что все случаи мошеннических действий в отношении наших клиентов будут переданы в службу безопасности банка и правоохранительные органы. Каждый из них будет детально изучен и может стать поводом для начала административного или уголовного преследования. Банк всегда будет добиваться финансовой защиты своих клиентов и просит их проявлять повышенную бдительность и гражданскую ответственность – особенно в период режима самоизоляции.
13–15 ноября 2019 года в конгрессно-выставочном центре «Экспофорум» пройдут Дни промышленности и инноваций – крупнейшее промышленное мероприятие Северо-Запада, под эгидой которого пройдут ХХIII Международный форум «Российский промышленник», XII Петербургский международный инновационный форум, 23-я международная выставка-конгресс «Защита от коррозии» и Форум работающей молодежи.
Дни промышленности и инноваций ставят своей целью создать универсальную платформу для развития промышленной отрасли, и «Российский промышленник» стремится объединить все регионы страны на одной площадке. Форум отражает в себе весь промышленный потенциал России: здесь эксперты и практики обсуждают актуальные проблемы отрасли и пути их решения, презентуют лучшие региональные практики, а предприятия демонстрируют новейшее оборудование и разработки в машиностроении, металлообработке и станкостроении, автоматизации, современных технологиях и материалах. Ежегодно мероприятие собирает в «Экспофоруме» более 10 000 специалистов отрасли.
В рамках единой деловой программы «Российского промышленника» и Инновационного форума пройдут 77 мероприятий. В 2019 году ключевая тема форумов – «Экспорт как инструмент инновационного развития экономики». В обсуждениях задействованы руководители производственных, научно-технических, технологических кластеров, деловых ассоциаций и образовательных компаний. В ходе дискуссии будут подняты вопросы выхода на внешние рынки: правила игры, истории успеха; экспорта реального и виртуального; человеческого капитала – будущего инноваций, корреляция образовательных процессов с потребностями рынка; национальной конкурентоспособности и диверсификации экспорта.
Ключевым мероприятием деловой программы станет пленарное заседание «Национальная конкурентоспособность: возможности, пути развития, успешные практики». К участию приглашены губернатор Санкт-Петербурга Александр Дмитриевич Беглов, губернатор Ленинградской области Александр Юрьевич Дрозденко, председатель Правления ООО «УК «РОСНАНО» Анатолий Борисович Чубайс, руководитель программ в РФ Группы Всемирного банка Кристофер Миллер, генеральный директор IntelMachine Михаил Алексеевич Игнатов, заместитель генерального директора, главный инженер ОАО «РЖД» Сергей Алексеевич Кобзев, управляющий директор АО «Российский экспортный центр» Алексей Викторович Кожевников. А также два эксперта: Генеральный консул Японии в Санкт-Петербурге Ясумаса Иидзима и заместитель генерального директора по операционной эффективности фонда «Федеральный центр компетенций в сфере производительности труда» Владимир Владимирович Солодов.
В экспозиции форума «Российский промышленник» 150 предприятий продемонстрируют свои достижения и инновации. Среди экспонентов – Ижорские заводы, РЖД, Роснано, Станко, Северо-Западный Центр Трансфера Технологий и другие.
На Бирже деловых контактов пройдут бизнес-встречи, в которых примут участие представители крупных, средних и малых российских и зарубежных промышленных предприятий, а также комитетов. Формат БДК позволяет заранее, в режиме on-line назначать встречи с участниками Форумов, бизнес-партнерами и государственными структурами, и проводить переговоры в специально отведенной зоне на мероприятии. Системой воспользовались уже 200 компаний, которые назначили 600 встреч.
«Российский промышленник» проводится ежегодно с 1997 года и отмечен знаками UFI и Всемирной ассоциации выставочной индустрии. Форум проходит при поддержке Комитета по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга, Торгово-промышленной палаты РФ, Санкт-Петербургской торгово-промышленной палаты, Российского союза промышленников и предпринимателей, Союза промышленников и предпринимателей Санкт-Петербурга, что позволит промышленникам узнать о государственных программах поддержки предприятий и перспективах развития отрасли из первых рук, напрямую задать вопросы представителям власти.
Партнеры проекта – «Газпромбанк» (Акционерное общество), «Газнефтеторг.ру», Инженерный холдинг DATUM Group, ООО «Сургут перевалка» и АНО «Федеральный центр компетенций в сфере производительности труда».