ВТБ предупреждает об активизации «мошенников-домушников»
ВТБ зафиксировал рост активности мошенников, которые совершают визиты домой к гражданам, находящимся на самоизоляции. Под видом кредитных агентов, консультантов или риелторов они обходят многоквартирные дома, предлагая свои «услуги» по оформлению финансовых продуктов и заключению банковских договоров. При этом никакого отношения к кредитным организациям или другим финансовым компаниям они не имеют.
«На фоне введения режима самоизоляции примерно на 15% повысилось число мошеннических действий в отношении наших клиентов, в первую очередь – с использованием метода социальной инженерии. При этом граждане все чаще проявляют сознательность и не сообщают свои персональные данные в ходе подобных телефонных разговоров. Понимая все меньшую эффективность такого подхода, мошенники решили вернуться к старым способам обмана клиентов и снова практикуют визиты на дом под видом финансовых консультантов», – комментирует Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ.
Аферисты предлагают клиентам за минимальную комиссию продлить срок действия истекших банковских карт, заключить потребительский кредит «на дому» без необходимости визита в офис и даже рефинансировать ранее оформленный ипотечный кредит под более низкую процентную ставку. В случае положительного ответа мошенники сразу же готовы составить «кредитный договор» и, завоевав доверие клиента, просят сообщить им данные банковской карты для зачисления необходимой денежной суммы. В реальности через некоторое время со счета этой карты могут быть списаны все средства.
Клиенты ВТБ сообщили о подобных случаях в контакт-центр банка, подробно описав все действия мошенников в отношении себя и своих соседей. Первые случаи были зафиксированы с участием пенсионеров и граждан, оказавшихся без работы или потерявших доход.
«Подобная активность крайне опасна в период наступления майских праздников. Миллионы наших сограждан остаются дома, и в случае проявления доверчивости могут стать жертвами таких финансовых аферистов. Следует помнить, что все свои продукты и услуги ВТБ предлагает непосредственно в своих точках продаж, либо через официальные дистанционные каналы. Просим граждан быть бдительными и при необходимости сразу же перезванивать по общему номеру 8-800-100-24-24 или 1000 для проверки истинной цели визита вашего собеседника», – добавляет Ольга Цегельная.
Ранее ВТБ принял несколько решений для упрощения дистанционного обслуживания своих клиентов в период пандемии COVID-19. Банк продолжает прием пластиковых карт и паспортов с истекшим сроком действия, а также реализует онлайн-выдачу кредитов, причем не только потребительских, но и залоговых – авто и ипотеки. Кроме того, у граждан РФ есть возможность дистанционно стать клиентом ВТБ с помощью биометрии. На сегодня доля клиентов в ВТБ-Онлайн превышает 63%.
ВТБ в очередной раз напоминает, что все случаи мошеннических действий в отношении наших клиентов будут переданы в службу безопасности банка и правоохранительные органы. Каждый из них будет детально изучен и может стать поводом для начала административного или уголовного преследования. Банк всегда будет добиваться финансовой защиты своих клиентов и просит их проявлять повышенную бдительность и гражданскую ответственность – особенно в период режима самоизоляции.
Совсем скоро наступит главная ночь в году и многие задумаются, что успели сделать из запланированного, какие события запомнились, чем год войдёт в персональную историю вашей семьи.
Осталось не так много времени, и уже вряд ли получится существенно изменить свою физическую форму и выучить новый иностранный язык. Но это не повод в очередной раз откладывать дела на никогда не наступающее завтра. Уже сейчас можно записаться в фитнес-клуб и пойти на языковые курсы, тем самым приблизив исполнение мечты. Зато за оставшиеся полтора месяца вполне можно успеть прибрести квартиру, получить документы о собственности, сделать ремонт и переехать. Встретить Новый год в собственном новом жилье – это ли не настоящий праздник?
Чем ближе окончание года, тем выше спрос на рынке жилья. Эксперты по недвижимости строительной компании «Терминал-Ресурс» отмечают, что всё больше покупателей выбирают квартиры в малоэтажных новостройках. Компания ведёт комплексное освоение территории в Пушкинском районе Санкт-Петербурга. Здесь возводятся малоэтажные жилые комплексы «Образцовые кварталы». Это дома для комфортного проживания со свободными планировками, индивидуальным отоплением, бесшумными лифтами и благоустроенными дворами. Уже введены в эксплуатацию четыре первых жилых комплекса, готовятся к сдаче «Образцовый квартал 5» и «Образцовый квартал 6». В продаже имеются готовые одно-, двух-, трёхкомнатные квартиры. Специалист по ипотеке компании-застройщика поможет выбрать банк с оптимальными условиями кредитования и подать заявку на одобрение. Сделки с недвижимостью сопровождает юридический отдел. Самое главное в любом деле – начать: принять решение и подобрать подходящую квартиру. Сделать хороший выбор помогут менеджеры отдела продаж.