ВТБ предупреждает об активизации «мошенников-домушников»
ВТБ зафиксировал рост активности мошенников, которые совершают визиты домой к гражданам, находящимся на самоизоляции. Под видом кредитных агентов, консультантов или риелторов они обходят многоквартирные дома, предлагая свои «услуги» по оформлению финансовых продуктов и заключению банковских договоров. При этом никакого отношения к кредитным организациям или другим финансовым компаниям они не имеют.
«На фоне введения режима самоизоляции примерно на 15% повысилось число мошеннических действий в отношении наших клиентов, в первую очередь – с использованием метода социальной инженерии. При этом граждане все чаще проявляют сознательность и не сообщают свои персональные данные в ходе подобных телефонных разговоров. Понимая все меньшую эффективность такого подхода, мошенники решили вернуться к старым способам обмана клиентов и снова практикуют визиты на дом под видом финансовых консультантов», – комментирует Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ.
Аферисты предлагают клиентам за минимальную комиссию продлить срок действия истекших банковских карт, заключить потребительский кредит «на дому» без необходимости визита в офис и даже рефинансировать ранее оформленный ипотечный кредит под более низкую процентную ставку. В случае положительного ответа мошенники сразу же готовы составить «кредитный договор» и, завоевав доверие клиента, просят сообщить им данные банковской карты для зачисления необходимой денежной суммы. В реальности через некоторое время со счета этой карты могут быть списаны все средства.
Клиенты ВТБ сообщили о подобных случаях в контакт-центр банка, подробно описав все действия мошенников в отношении себя и своих соседей. Первые случаи были зафиксированы с участием пенсионеров и граждан, оказавшихся без работы или потерявших доход.
«Подобная активность крайне опасна в период наступления майских праздников. Миллионы наших сограждан остаются дома, и в случае проявления доверчивости могут стать жертвами таких финансовых аферистов. Следует помнить, что все свои продукты и услуги ВТБ предлагает непосредственно в своих точках продаж, либо через официальные дистанционные каналы. Просим граждан быть бдительными и при необходимости сразу же перезванивать по общему номеру 8-800-100-24-24 или 1000 для проверки истинной цели визита вашего собеседника», – добавляет Ольга Цегельная.
Ранее ВТБ принял несколько решений для упрощения дистанционного обслуживания своих клиентов в период пандемии COVID-19. Банк продолжает прием пластиковых карт и паспортов с истекшим сроком действия, а также реализует онлайн-выдачу кредитов, причем не только потребительских, но и залоговых – авто и ипотеки. Кроме того, у граждан РФ есть возможность дистанционно стать клиентом ВТБ с помощью биометрии. На сегодня доля клиентов в ВТБ-Онлайн превышает 63%.
ВТБ в очередной раз напоминает, что все случаи мошеннических действий в отношении наших клиентов будут переданы в службу безопасности банка и правоохранительные органы. Каждый из них будет детально изучен и может стать поводом для начала административного или уголовного преследования. Банк всегда будет добиваться финансовой защиты своих клиентов и просит их проявлять повышенную бдительность и гражданскую ответственность – особенно в период режима самоизоляции.
В конце ноября в Москве состоится торжественный вечер чествования победителей одной из самых престижных премий в области достижений жилой городской недвижимости «Urban Awards». КрашМаш традиционно на протяжении многих лет поддерживает это мероприятие.
«Стремление быть лучшим из лучших, не боясь сравнения и состязания, это отличительная черта истинных Лидеров. Поэтому каждый год мы с пристальным вниманием следим за ходом голосования и с большим интересом ждем итогов награждения лауреатов», - говорит генеральный директор «КрашМаш» Виктор Казаков.
В этом году премия пройдет в 11 раз. В конкурсе 23 номинации и более 100 участвующих в них объектов. А апогеем вечера как всегда станет объявление победителей в 4-х профессиональных наградах: Grand Prix, Девелопер года, Персона года, Риелтор года.
Для справки:
- Группа компаний «КрашМаш» основана в 2006 году.
- Выполняет работы по демонтажу зданий и сооружений, разработке котлованов, а также по экологическому сопровождению проектов, участвует в реновации городских и промышленных территорий на всей территории Российской Федерации.
- В 2016 году ГК «КрашМаш» получила престижную премию «ЛИДЕР ОТРАСЛИ» среди демонтажных организаций России.
- Производственный штат компании насчитывает более 200 высококвалифицированных специалистов, обладающих многолетним опытом в сфере демонтажа зданий и сооружений.
- Приоритетное внимание в компании уделяют вопросам охраны труда, промышленной и пожарной безопасности на всех этапах производства работ.
- КрашМаш владеет крупнейшим в России парком инновационной специализированной техники для эффективного проведения демонтажных работ.
- В 2019 г. первая из российских компаний вошла в The National Demolition Association