ВТБ предупреждает об активизации «мошенников-домушников»
ВТБ зафиксировал рост активности мошенников, которые совершают визиты домой к гражданам, находящимся на самоизоляции. Под видом кредитных агентов, консультантов или риелторов они обходят многоквартирные дома, предлагая свои «услуги» по оформлению финансовых продуктов и заключению банковских договоров. При этом никакого отношения к кредитным организациям или другим финансовым компаниям они не имеют.
«На фоне введения режима самоизоляции примерно на 15% повысилось число мошеннических действий в отношении наших клиентов, в первую очередь – с использованием метода социальной инженерии. При этом граждане все чаще проявляют сознательность и не сообщают свои персональные данные в ходе подобных телефонных разговоров. Понимая все меньшую эффективность такого подхода, мошенники решили вернуться к старым способам обмана клиентов и снова практикуют визиты на дом под видом финансовых консультантов», – комментирует Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ.
Аферисты предлагают клиентам за минимальную комиссию продлить срок действия истекших банковских карт, заключить потребительский кредит «на дому» без необходимости визита в офис и даже рефинансировать ранее оформленный ипотечный кредит под более низкую процентную ставку. В случае положительного ответа мошенники сразу же готовы составить «кредитный договор» и, завоевав доверие клиента, просят сообщить им данные банковской карты для зачисления необходимой денежной суммы. В реальности через некоторое время со счета этой карты могут быть списаны все средства.
Клиенты ВТБ сообщили о подобных случаях в контакт-центр банка, подробно описав все действия мошенников в отношении себя и своих соседей. Первые случаи были зафиксированы с участием пенсионеров и граждан, оказавшихся без работы или потерявших доход.
«Подобная активность крайне опасна в период наступления майских праздников. Миллионы наших сограждан остаются дома, и в случае проявления доверчивости могут стать жертвами таких финансовых аферистов. Следует помнить, что все свои продукты и услуги ВТБ предлагает непосредственно в своих точках продаж, либо через официальные дистанционные каналы. Просим граждан быть бдительными и при необходимости сразу же перезванивать по общему номеру 8-800-100-24-24 или 1000 для проверки истинной цели визита вашего собеседника», – добавляет Ольга Цегельная.
Ранее ВТБ принял несколько решений для упрощения дистанционного обслуживания своих клиентов в период пандемии COVID-19. Банк продолжает прием пластиковых карт и паспортов с истекшим сроком действия, а также реализует онлайн-выдачу кредитов, причем не только потребительских, но и залоговых – авто и ипотеки. Кроме того, у граждан РФ есть возможность дистанционно стать клиентом ВТБ с помощью биометрии. На сегодня доля клиентов в ВТБ-Онлайн превышает 63%.
ВТБ в очередной раз напоминает, что все случаи мошеннических действий в отношении наших клиентов будут переданы в службу безопасности банка и правоохранительные органы. Каждый из них будет детально изучен и может стать поводом для начала административного или уголовного преследования. Банк всегда будет добиваться финансовой защиты своих клиентов и просит их проявлять повышенную бдительность и гражданскую ответственность – особенно в период режима самоизоляции.
Накануне «Чёрной пятницы» аналитики Райффайзенбанка выяснили, на что можно потратить $100 в США и России. В ходе эксперимента рассматривали товары трёх категорий, наиболее популярных во время распродаж Черной пятницы: техника, косметика, одежда сегмента масс-маркет в самых массовых онлайн-сетях.
Винил дешевле слушать в США
Цена на мелкую бытовую технику в двух странах отличается незначительно, равно как и ассортимент товаров, однако пересечения в представленных линейках брендов будут минимальными. Сильнее отличается ситуация с гаджетами: на $100 в онлайн-ритейлерах США в период с 29.11 по 1.12 можно приобрести одну водозащищенную электронную книгу, два принтера, от двух до пяти умных колонок, три планшета с диагональю экрана 7’’ или четыре приставки для умного ТВ с голосовым управлением. В России в этот же период клиентам будут доступны одна неводозащищенная электронная книга, один принтер, один планшет с диагональю экрана 7’’ (правда, при покупке планшета у покупателя останется 2 920 руб.), от одной до двух умных колонок и от одной до шести приставок. Один проигрыватель виниловых дисков на распродаже в США обойдется на $15 дешевле, чем в России.
Доплати за кроссовки в России…
Одно и то же поло в США будет стоить на $40 дешевле, чем в России. В зависимости от популярности бренда, на $100 в обеих странах можно будет купить одну пару кроссовок, или джинсы, или две пижамы. Если же речь о кроссовках «покруче», то покупатель онлайн-ритейлеров США сможет найти подходящую пару и уложиться в $100, в России же за такую пару придётся доплатить ещё $50. Однако городских рюкзаки на распродаже в России стоят на $17 меньше.
На $100 в США можно купить подводку для глаз, тушь, помаду, пудру, увлажняющий крем для лица, лак для ногтей, при этом у покупателя останется $35. В России, чтобы оплатить такой набор, придётся добавить ещё $100, либо отказаться от крема или пудры как самых дорогих товаров. Если же смотреть отдельно по продуктам, то в случае с одной и той же помадой на $100 в США можно купить 22 штуки, а в России – 9, похожая ситуация с тушью (15 vs 12) или с увлажняющим кремом (3 vs 2), а вот с лаком для ногтей – наоборот: в России на $100 можно купить 11 флаконов, а в США – 9.
«В зарубежных магазинах в «Чёрную пятницу» реально большие скидки, порой они достигают и 80%. Но, на мой взгляд, закупаться там не всегда удобно. Например, покупать одежду без примерки опасно, очень легко можно промахнуться с размером. А детскую одежду лучше сразу брать на вырост: пока посылка из Америки дойдёт в Россию, ребёнок успеет подрасти.
Лучше всего заранее составлять список нужных вещей и уже конкретно смотреть, где на них предлагают лучшие скидки. К сожалению, гарантии, что во время ЧП магазины техники или косметики делают хорошую скидку, у нас пока нет», - рассказала директор по коммуникациям Сравни.ру, автор телеграм-канала Moneyhack Александра Краснова.
«В прошлом году в период скидок Черной Пятницы мы наблюдали 20% рост транзакционной активности клиентов по картам Райффайзенбанка, — рассказала руководитель группы развития партнерских отношений Райффайзенбанка Анна Вигер. — При этом мы следим за тем, чтобы выгодные предложения были доступны нашим клиентам и вне сезонов распродаж».
Подробнее об акциях программы «Скидки для вас» можно узнать на сайте.