ВТБ предупреждает об активизации «мошенников-домушников»
ВТБ зафиксировал рост активности мошенников, которые совершают визиты домой к гражданам, находящимся на самоизоляции. Под видом кредитных агентов, консультантов или риелторов они обходят многоквартирные дома, предлагая свои «услуги» по оформлению финансовых продуктов и заключению банковских договоров. При этом никакого отношения к кредитным организациям или другим финансовым компаниям они не имеют.
«На фоне введения режима самоизоляции примерно на 15% повысилось число мошеннических действий в отношении наших клиентов, в первую очередь – с использованием метода социальной инженерии. При этом граждане все чаще проявляют сознательность и не сообщают свои персональные данные в ходе подобных телефонных разговоров. Понимая все меньшую эффективность такого подхода, мошенники решили вернуться к старым способам обмана клиентов и снова практикуют визиты на дом под видом финансовых консультантов», – комментирует Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ.
Аферисты предлагают клиентам за минимальную комиссию продлить срок действия истекших банковских карт, заключить потребительский кредит «на дому» без необходимости визита в офис и даже рефинансировать ранее оформленный ипотечный кредит под более низкую процентную ставку. В случае положительного ответа мошенники сразу же готовы составить «кредитный договор» и, завоевав доверие клиента, просят сообщить им данные банковской карты для зачисления необходимой денежной суммы. В реальности через некоторое время со счета этой карты могут быть списаны все средства.
Клиенты ВТБ сообщили о подобных случаях в контакт-центр банка, подробно описав все действия мошенников в отношении себя и своих соседей. Первые случаи были зафиксированы с участием пенсионеров и граждан, оказавшихся без работы или потерявших доход.
«Подобная активность крайне опасна в период наступления майских праздников. Миллионы наших сограждан остаются дома, и в случае проявления доверчивости могут стать жертвами таких финансовых аферистов. Следует помнить, что все свои продукты и услуги ВТБ предлагает непосредственно в своих точках продаж, либо через официальные дистанционные каналы. Просим граждан быть бдительными и при необходимости сразу же перезванивать по общему номеру 8-800-100-24-24 или 1000 для проверки истинной цели визита вашего собеседника», – добавляет Ольга Цегельная.
Ранее ВТБ принял несколько решений для упрощения дистанционного обслуживания своих клиентов в период пандемии COVID-19. Банк продолжает прием пластиковых карт и паспортов с истекшим сроком действия, а также реализует онлайн-выдачу кредитов, причем не только потребительских, но и залоговых – авто и ипотеки. Кроме того, у граждан РФ есть возможность дистанционно стать клиентом ВТБ с помощью биометрии. На сегодня доля клиентов в ВТБ-Онлайн превышает 63%.
ВТБ в очередной раз напоминает, что все случаи мошеннических действий в отношении наших клиентов будут переданы в службу безопасности банка и правоохранительные органы. Каждый из них будет детально изучен и может стать поводом для начала административного или уголовного преследования. Банк всегда будет добиваться финансовой защиты своих клиентов и просит их проявлять повышенную бдительность и гражданскую ответственность – особенно в период режима самоизоляции.
До конца декабря покупателей жилья в ЖК iD Мурино и iD Кудрово ждут щедрые подарки. Приобретая квартиру площадью от 54 м2, дольщики получат паркинг или кладовку бесплатно. При 100% оплате квартиры меньшей площади клиентам предоставляются скидки до 80% на машиноместа и до 30% – на кладовые.
Для будущих дольщиков I корпуса ЖК iD Мурино при внесении залога или заключении договора долевого участия (ДДУ) на квартиры площадью от 57 м2 до 31 декабря действует специальное предложение: они смогут бесплатно получить кладовку или машиноместо в подземном отапливаемом паркинге. При покупке квартиры метражом от 39 м2 цена паркинга со скидкой 50% составит 200 тыс. рублей. Новогодние подарки получат и те, кто купил квартиры ранее: они смогут выбрать либо паркинг за полцены, либо кладовку за 35 тыс. рублей/м2 вместо 50 тыс. рублей/м2, если единовременно внесут всю сумму.
При подписании ДДУ или внесении залога за квартиру метражом от 54 м2 во II корпусе ЖК iD Мурино до конца декабря покупатели также смогут воспользоваться акцией и бесплатно получить паркинг или кладовую. При покупке квартиры метражом от 39 м2 или нескольких квартир совокупной площадью более 50 м2 паркинг обойдётся им в 200 тыс. рублей. Действующие дольщики получат праздничную скидку 50% на машиноместо или 30% – на кладовое помещение, которое обойдётся в 35 000 рублей/м2 при условии полной оплаты.
Получить в подарок паркинг или кладовку дольщики ЖK iD Кудрово смогут, если подпишут ДДУ или внесут залог за квартиру метражом от 55 м2 в течение декабря. Бесплатный паркинг также гарантирован покупателю нескольких квартир совокупной площадью более 50 м2. При внесении залога или заключении ДДУ на квартиры площадью от 30 м2 паркинг будет стоить 100 тыс. рублей вместо 550 тыс., а кладовка – 35 000 руб./м2 на цокольном этаже и 45 000 руб./м2 — на жилом вместо 60 тыс./м2 и 70 тыс./м2 соответственно.
При покупке студии площадью от 26,1 до 27,82 м2 будущие дольщики iD Кудрово также смогут выбрать себе подарок: скидку 80 тыс. рублей на квартиру или паркинг за 100 тыс. рублей. Действующим дольщикам тоже предлагаются новогодние дисконты: паркинг на 150 тыс. рублей дешевле или кладовка со скидкой 15 тыс. рублей/м2. Предложение ограничено и действует только до 31 декабря 2019 года.