ВТБ предупреждает об активизации «мошенников-домушников»


29.04.2020 13:52

ВТБ зафиксировал рост активности мошенников, которые совершают визиты домой к гражданам, находящимся на самоизоляции. Под видом кредитных агентов, консультантов или риелторов они обходят многоквартирные дома, предлагая свои «услуги» по оформлению финансовых продуктов и заключению банковских договоров. При этом никакого отношения к кредитным организациям или другим финансовым компаниям они не имеют.


«На фоне введения режима самоизоляции примерно на 15% повысилось число мошеннических действий в отношении наших клиентов, в первую очередь – с использованием метода социальной инженерии. При этом граждане все чаще проявляют сознательность и не сообщают свои персональные данные в ходе подобных телефонных разговоров. Понимая все меньшую эффективность такого подхода, мошенники решили вернуться к старым способам обмана клиентов и снова практикуют визиты на дом под видом финансовых консультантов», – комментирует Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ.

Аферисты предлагают клиентам за минимальную комиссию продлить срок действия истекших банковских карт, заключить потребительский кредит «на дому» без необходимости визита в офис и даже рефинансировать ранее оформленный ипотечный кредит под более низкую процентную ставку. В случае положительного ответа мошенники сразу же готовы составить «кредитный договор» и, завоевав доверие клиента, просят сообщить им данные банковской карты для зачисления необходимой денежной суммы. В реальности через некоторое время со счета этой карты могут быть списаны все средства.

Клиенты ВТБ сообщили о подобных случаях в контакт-центр банка, подробно описав все действия мошенников в отношении себя и своих соседей. Первые случаи были зафиксированы с участием пенсионеров и граждан, оказавшихся без работы или потерявших доход.

«Подобная активность крайне опасна в период наступления майских праздников. Миллионы наших сограждан остаются дома, и в случае проявления доверчивости могут стать жертвами таких финансовых аферистов. Следует помнить, что все свои продукты и услуги ВТБ предлагает непосредственно в своих точках продаж, либо через официальные дистанционные каналы. Просим граждан быть бдительными и при необходимости сразу же перезванивать по общему номеру 8-800-100-24-24 или 1000 для проверки истинной цели визита вашего собеседника», – добавляет Ольга Цегельная.

Ранее ВТБ принял несколько решений для упрощения дистанционного обслуживания своих клиентов в период пандемии COVID-19. Банк продолжает прием пластиковых карт и паспортов с истекшим сроком действия, а также реализует онлайн-выдачу кредитов, причем не только потребительских, но и залоговых – авто и ипотеки. Кроме того, у граждан РФ есть возможность дистанционно стать клиентом ВТБ с помощью биометрии. На сегодня доля клиентов в ВТБ-Онлайн превышает 63%.

ВТБ в очередной раз напоминает, что все случаи мошеннических действий в отношении наших клиентов будут переданы в службу безопасности банка и правоохранительные органы. Каждый из них будет детально изучен и может стать поводом для начала административного или уголовного преследования. Банк всегда будет добиваться финансовой защиты своих клиентов и просит их проявлять повышенную бдительность и гражданскую ответственность – особенно в период режима самоизоляции.


ИСТОЧНИК ФОТО: Пресс-служба Банка ВТБ

Подписывайтесь на нас:


19.12.2019 16:46

Наступает время приятных сюрпризов и подарков. Время, когда в чудеса верят взрослые так же, как дети. В канун Нового года принято не только загадывать желания, но и строить планы. Мечтали об улучшении жилищных условий? Пора приступить к реализации мечты!


До конца декабря строительная компания «Терминал-Ресурс» дарит скидку покупателям квартир в малоэтажных жилых комплексах «Образцовые кварталы». Дома возводятся по кирпично-монолитной технологии в Пушкинском районе. Они оборудованы бесшумными швейцарскими лифтами, тёплыми водяными полами и автономными газовыми котельными. Строительство ведётся в рамках проекта развития территории на Царскосельских холмах. В новом микрорайоне сейчас проживают 4,5 тысячи человек. Параллельно с жилой застройкой ведётся развитие транспортной и социальной инфраструктуры. Уже построены и заселены четыре первых малоэтажки, сейчас производится ввод в эксплуатацию ЖК «Образцовый квартал 5», на этапе высокой готовности находится шестой одноимённый комплекс.

C Царскосельских холмов имеются удобные выезды на Пулковское, Киевское, Московское шоссе и кольцевую автодорогу. До въезда в Пушкин – 2 километра, до ближайшей станции метро – Московской – можно добраться за 20 минут. Строительство ведётся в престижном спокойном районе, которой характеризуется низкой плотностью населения, в непосредственной близости от знаменитых дворцово-парковых комплексов. Благоустроенные зеленые дворы, оборудованные детскими площадками, спортивными комплексами и парковочными местами, приспособлены для комфортной жизни представителей всех возрастов. 

Сейчас можно забронировать квартиру по специальной цене, сэкономив от 25 000 до 200 000 рублей на новогодние подарки. Бронирование производится бесплатно.

Сроки проведения акции: с 06.12.2019 по 30.12.2019. Подробности – по тел. + 7 (812) 719-19-19. Застройщик ООО «Терминал-Ресурс», г. Санкт-Петербург, Пушкинский район, ул. Кокколевская д. 1, БЦ «Перспектива» (рядом с ЖК «Образцовые кварталы»), www.devcent.ru.


ИСТОЧНИК ФОТО: Пресс-служба компании «Терминал-Ресурс»

Подписывайтесь на нас: