ВТБ предупреждает об активизации «мошенников-домушников»
ВТБ зафиксировал рост активности мошенников, которые совершают визиты домой к гражданам, находящимся на самоизоляции. Под видом кредитных агентов, консультантов или риелторов они обходят многоквартирные дома, предлагая свои «услуги» по оформлению финансовых продуктов и заключению банковских договоров. При этом никакого отношения к кредитным организациям или другим финансовым компаниям они не имеют.
«На фоне введения режима самоизоляции примерно на 15% повысилось число мошеннических действий в отношении наших клиентов, в первую очередь – с использованием метода социальной инженерии. При этом граждане все чаще проявляют сознательность и не сообщают свои персональные данные в ходе подобных телефонных разговоров. Понимая все меньшую эффективность такого подхода, мошенники решили вернуться к старым способам обмана клиентов и снова практикуют визиты на дом под видом финансовых консультантов», – комментирует Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ.
Аферисты предлагают клиентам за минимальную комиссию продлить срок действия истекших банковских карт, заключить потребительский кредит «на дому» без необходимости визита в офис и даже рефинансировать ранее оформленный ипотечный кредит под более низкую процентную ставку. В случае положительного ответа мошенники сразу же готовы составить «кредитный договор» и, завоевав доверие клиента, просят сообщить им данные банковской карты для зачисления необходимой денежной суммы. В реальности через некоторое время со счета этой карты могут быть списаны все средства.
Клиенты ВТБ сообщили о подобных случаях в контакт-центр банка, подробно описав все действия мошенников в отношении себя и своих соседей. Первые случаи были зафиксированы с участием пенсионеров и граждан, оказавшихся без работы или потерявших доход.
«Подобная активность крайне опасна в период наступления майских праздников. Миллионы наших сограждан остаются дома, и в случае проявления доверчивости могут стать жертвами таких финансовых аферистов. Следует помнить, что все свои продукты и услуги ВТБ предлагает непосредственно в своих точках продаж, либо через официальные дистанционные каналы. Просим граждан быть бдительными и при необходимости сразу же перезванивать по общему номеру 8-800-100-24-24 или 1000 для проверки истинной цели визита вашего собеседника», – добавляет Ольга Цегельная.
Ранее ВТБ принял несколько решений для упрощения дистанционного обслуживания своих клиентов в период пандемии COVID-19. Банк продолжает прием пластиковых карт и паспортов с истекшим сроком действия, а также реализует онлайн-выдачу кредитов, причем не только потребительских, но и залоговых – авто и ипотеки. Кроме того, у граждан РФ есть возможность дистанционно стать клиентом ВТБ с помощью биометрии. На сегодня доля клиентов в ВТБ-Онлайн превышает 63%.
ВТБ в очередной раз напоминает, что все случаи мошеннических действий в отношении наших клиентов будут переданы в службу безопасности банка и правоохранительные органы. Каждый из них будет детально изучен и может стать поводом для начала административного или уголовного преследования. Банк всегда будет добиваться финансовой защиты своих клиентов и просит их проявлять повышенную бдительность и гражданскую ответственность – особенно в период режима самоизоляции.
Совместно с поставкой гидроизоляционной мембраны PLASTFOIL® компания «ПЕНОПЛЭКС» оказывает важные сопутствующие услуги: предоставляет проектировщикам BIM-модели и стандарты на соответствующие конструктивные узлы, осуществляет на площадке шеф-монтаж с инструктажем исполнителей, разбором сложных узлов и контролем качества.
На фото: гидроизоляция фундамента с применением ПВХ мембраны PLASTFOIL® GEO. ЖК «ВернадSKY», Москва
С начала производства высококачественных гидроизоляционных ПВХ мембран PLASTFOIL® с 2007 года продукция зарекомендовала себя с наилучшей стороны. Материал отличается абсолютной водостойкостью, герметичностью сварных швов, соединяющих части полотна, химической и биологической стойкостью, устойчивостью к морозам, воздействию УФ-лучей, долговечностью.
Однако взаимодействие производителя материала, ООО «ПЕНОПЛЭКС СПб», с предприятиями не ограничивается вопросами поставки. Компания оказывает содействие партнерам на всех этапах реализации строительного проекта.
Проектировщики могут воспользоваться BIM-моделями конструктивных узлов с применением мембран PLASTFOIL®, среди которых имеются решения по одно- и двухслойной гидроизоляции вертикальных конструкций заглубленных фундаментов, гидроизоляции плитных фундаментов и др. BIM-модели компании «ПЕНОПЛЭКС» можно скачать как на сайте производителя, так и на платформе «Библиотека BIMLIB».
На стадии проектирования и строительства исполнителям пригодится стандарт организации СТО 54349294-006-2018 «Гидроизоляция фундаментов и подземных сооружений с применением гидроизоляции PLASTFOIL®. Правила проектирования и производства работ». Документ затрагивает все основные вопросы гидроизоляции фундаментов: от требований к материалам и гидроизолируемым поверхностям до особенностей эксплуатации гидроизолированных систем.
В ходе работ на площадке ООО «ПЕНОПЛЭКС СПб» осуществляет шеф-монтаж, в ходе которого проводится инструктаж исполнителей работ, затем по окончании монтажа осуществляется контроль качества, после которого компания готовит и предоставляет заказчику документацию по итогам монтажных работ и в случае выявленных недостатков дает рекомендации по их устранению.
В лице ООО «ПЕНОПЛЭКС СПб» заказчики, проектировщики и подрядчики приобретают надежного партнера, который оказывает максимум возможных услуг при поставке высококачественных гидроизоляционных материалов.