ВТБ продолжает обслуживание клиентов с истекшим сроком паспорта
В соответствии с рекомендациями Банка России ВТБ продолжает обслуживание розничных клиентов с паспортами, срок действия которых истек или заканчивается в период с 1 февраля по 15 июля 2020 года включительно.
Новые и действующие клиенты ВТБ, которые не получили паспорт в связи с достижением возраста 20 и 45 лет, также смогут полноценно пользоваться всеми финансовыми продуктами и услугами банка как в офисах, так и дистанционных каналах.
«Сейчас принципиально важно обеспечить граждан полным комплексом финансовых услуг без нарушения режима самоизоляции. Мы разработали решение, которое позволит избежать получения новых документов только для обращения в банк. Теперь оформить кредит, вклад или воспользоваться любыми другими финансовыми услугами можно и в том случае, если срок действия вашего паспорта уже истек. Мы поддерживаем решение ЦБ РФ и рады помочь нашим клиентам в этот непростой период», – отметил Павел Кудрявцев, руководитель департамента розничного бизнеса – старший вице-президент ВТБ.
Ранее ВТБ принял решение о продлении обслуживания кредитных и дебетовых карт с истекшим в марте сроком действия. На первом этапе клиенты ВТБ смогут использовать их для снятия и пополнения в своих банкоматах. Банк также продлил срок хранения карт в отделениях, если ранее они были заказаны, но не были своевременно получены.
Маркетплейс недвижимости «М2Маркет» оформил 30 сделку через сервис подбора недвижимости на новостройки от ДомКлик. Сервис представляет собой автоматизированный поиск объекта недвижимости для клиента, который уже получил одобрение по ипотеке от Сбербанка.
Для подбора квартиры нужно ввести параметры квартиры — площадь, количество комнат, этаж, наличие балкона, высоту потолков. Далее программа из всех имеющихся объектов недвижимости подберет только те варианты, которые подходят под запрос клиента.
Удобство использования сервиса для покупателя заключается не только в колоссальной экономии времени на поиски квартиры. Клиент оставляет свои контактные данные представителю застройщика или брокера только тогда, когда находит наиболее подходящий вариант. Также при использовании сервиса покупатель получает дополнительную скидку 1%.
«Реалии сегодняшнего дня – повсеместная диджитализация. Сфера недвижимости не стала исключением. Многие участники рынка пытаются на разных платформах создать интернет-магазины квартир, но Домклик пошел еще дальше. Он создал единый сервис для одобрения ипотеки и подбора объекта недвижимости из числа проверенных, аккредитованных банком проектов. Поэтому клиент экономит время на подбор квартиры, не посещая многочисленные интернет-сайты застройщиков. И может не волноваться за репутацию девелопера, банк работает только с надежными партнерами, - комментирует Роман Строилов, директор по развитию, партнер маркетплейса недвижимости М2Маркет.
Маркетплейс недвижимости М2Маркет в числе первых компаний стал сотрудничать с порталом Домклик по банерной рекламе. И, по сути, тестировал этот пилотный проект наряду с разработчиками. Результаты работы превзошли все ожидания. Клиенты, которые приходили по банерной рекламе, как правило, уже получили одобрение по ипотеке и занимались непосредственно поиском объекта для покупки. Естественно, конвертация таких обращений в сделки была не сравнима ни с одним другим рекламоносителем. В рамках сотрудничества мы провели порядка 100 сделок с клиентами по банерной рекламе.