ВТБ зафиксировал рост активности мошенников на самоизоляции
Число попыток совершения мошенничества в отношении клиентов ВТБ на фоне введения режима самоизоляции в первой половине апреля выросло по сравнению с аналогичным периодом марта более чем на 15% при общем снижении транзакционной активности клиентов банка.
Более 90% случаев попыток мошенничества основаны на методах социальной инженерии, злоумышленники учитывают объем негативной информации по пандемии коронавируса и экономической ситуации и в своих сценариях манипуляции закладывают соответствующие скрипты.
Среди сценариев мошенничества, в частности, звонки клиентам якобы от имени банка с сообщением о необходимости срочно остановить платеж или сообщения об открытом кредите, который можно быстро аннулировать. При этом целью мошенников является получение личной информации и вывод клиентских средств.
Клиенты ВТБ в период самоизоляции стали чаще сообщать в контакт-центр банка о попытках действий мошенников, число звонков по данной тематике выросло на второй недели самоизоляции – с 6 по 12 апреля - почти в 2,5 раза по сравнению со средними значениями в марте.
ВТБ благодарит клиентов за бдительность и напоминает, что сотрудники банка никогда не будут запрашивать данные картам (CVC2/CVV2)/счетам или по одноразовым паролям. Банк просит клиентов не сообщать мошенникам данные по картам и не устанавливать программное обеспечение на свои ПК и телефоны по настоятельной рекомендации «сотрудника безопасности».
На сегодняшний день в основе концепции каждого успешного проекта стоит человек. Именно он задает новые тренды, ориентированные на образ жизни, привычки и предпочтения. Теперь девелоперы уделяют больше внимания ценностям будущих жильцов, а не простой продаже «квадратных метров».
«Современные жилые комплексы должны обеспечивать не только крышей над головой, но и благоприятной жилой средой в целом. Важно, чтобы объект сочетал в себе комфорт, экологию и визуальную привлекательность, - комментирует руководитель премии Urban Awards Ольга Хасанова. - В условиях конкуренции за покупателя, жилые комплексы все больше становятся самостоятельными субъектами с полноценной для жизни инфраструктурой – своеобразным «городом в городе» с рабочими местами, рекреационными зонами и транспортными хабами. Они включают в себя наличие образовательных учреждений, детских садов, мест для отдыха, а также коммерческих помещений».
Победитель всегда должен мыслить на перспективу, уметь заглянуть в будущее. Именно он формирует тренды, которые завтра захватит весь мир. «Если мы говорим о качествах, которыми должен обладать апарт-отель, чтобы стать лучшим на рынке – это, в первую очередь, продуманная концепция, - рассказывает Марина Сторожева, директор по продажам комплекса апарт-отелей VALO. - Такая, которая позволит привлекать гостей и сегодня, и завтра, и через несколько лет, тем самым обеспечивая инвесторам доход. Недостаточно построить и запустить просто качественную гостиницу. Турист сегодня хочет, чтобы его удивляли, хочет получать новые впечатления каждый раз, приезжая в город. Причем необходимо, чтобы эти впечатления и позитивные эмоции сопровождали его с того момента, как он переступает порог лобби. Только продумав в проекте эти эмоции, можно по-настоящему добиться успеха».
Генеральный директор Группы компаний «Атлас Девелопмент» Владимир Городенкер отмечает, что залогом победы проектов компании сразу в нескольких номинациях Urban Awards – 2019 стало неуклонное следование идее внимания к деталям, где каждый сотрудник вовлечён в процесс создания продуктов и разделяет ценности. Мы не просто «отгружаем квартиры», как делают многие крупные игроки. Мы заботимся о клиенте на каждом этапе его жизни.
«Продукт победителя, в первую очередь, должен быть качественным и соответствовать запросам рынка - комментирует руководитель брокерско-консалтинговой компании «ТОП Идея» Олег Ступеньков. - Потребитель – основной оценщик недвижимости. Если люди покупают ваши квадратные метры, значит они разделяют ваши идеи».
Исполнительный директор Ассоциации «РОСИЗОЛ» Евгения Свиридова соглашается с мнением, что победитель премии должен ориентироваться на потребности покупателя - обеспечивать качественным и безопасным жильем, сделав проживание максимально комфортным. «Этого невозможно достичь без использования высококачественных материалов при строительстве, в частности тепло- и звукоизоляционных, а также соблюдения обязательных норм и стандартов», - делится Евгения Свиридова.
Руководитель премии Urban Awards Ольга Хасанова отмечает, что проекты, ориентированные на человека, выполненные в индивидуальном стиле, с учетом сохранения комфорта, эстетики и выгодной стоимости побеждают в премии Urban Awards и задают стандарты будущего жилья. «В Urban Awards объекты проходят оценку по критериям, которые были сформированы на основе запросов покупателей. То есть проверенные премией объекты полностью отвечают всем требованиям современного человека, который решил улучшить свои жилищные условия. Кроме того, в премии мы не оцениваем жилье эконом-класса, так как наша задача заключается в том, чтобы повышать стандарты качества строительства», - подводит Ольга Хасанова.