Выпадение из информационного поля – ошибка, которая может стать фатальной
Мы переживаем такое время, когда никто не берется строить долгосрочные прогнозы. Те, кто еще недавно планировали купить квартиру, все чаще откладывают сделки. В сложившихся условиях многие застройщики надеются поправить дела за счет онлайн-продаж, но для многих покупателей это непривычный и неудобный формат. С учетом растущей нестабильности едва ли не главным стратегическим ресурсом для отрасли становится репутация. Только высокий кредит доверия к компании позволит удержать уровень продаж.
Кризис вынуждает представителей строительного бизнеса усиливать свое PR-продвижение. Стоит девелоперу хотя бы на короткий период оказаться за пределами инфополя, и его рыночные позиции могут быть безнадежно подорваны. Поэтому компаниям нужно убедить свою аудиторию в том, что они сохраняют экономическую стабильность и продолжают работать в штатном режиме. Покупатель должен быть уверен: строительные работы продолжаются, указанные ранее сроки остаются в силе, выдача ключей производится согласно графику, а экономия не скажется на качестве материалов. При этом, разумеется, PR-политика не исчерпывается направлением, ориентированным на потребителя. Она призваны охватывать самый широкий круг заинтересованных сторон: администрация, сообщество экспертов, городские активисты, архитекторы, бенефициары, партнерские и подрядные организации.
Это мнение разделяют и ведущие российские застройщики. По мнению руководителя пресс-службы ГК «Инград» Марии Шемяковой оперативная и слаженная командная работа специалистов пресс-службы становится одним из ключевых антикризисных инструментов: «Четко сформулированная позиция компании, грамотно сформированная информационная повестка и заранее выработанный план коммуникаций позволят бизнесу сохранить доверие партнеров и клиентов даже в самой сложной ситуации. Все это, безусловно, зона ответственности PR». Эксперт уверена: хорошие PR-специалисты и сильная пресс-служба помогут любой компании пережить кризис с наименьшими репутационными потерями.
Директор управления маркетинга ГК «Кортрос» Александр Веселов согласен с коллегой: «В кризисное время PR-инструменты становятся особенно актуальны. Клиенту важно видеть, что происходит с компанией, ведь иначе он самостоятельно додумает худший сценарий и поверит в него. Сокращение расходов на PR как раз может привести к такой ситуации». Чтобы избежать подобного развития событий, в ГК «Кортрос» было принято решение усилить PR-активности по различным каналам – это должно поддерживать интерес и доверие клиентской аудитории.
Эксперт в области PR и коммуникаций, издатель Тимур Асланов считает, что компании, сокращающие в настоящее время расходы на PR и продвижение, допускают большую ошибку. С появлением новых рисков потенциальные покупатели становятся более разборчивыми и менее доверчивыми. Они труднее расстаются с деньгами, сомневаясь в устойчивости застройщиков. «Крайне важно в сегодняшних условиях быть как можно ближе к своим клиентам – в том числе и через инфополе. Нужно активно про себя рассказывать, везде мелькать, давать интервью, в которых говорить о том, как вы проходите трудные времена, что делаете для своих клиентов и почему вы уверены, что пройдете сложные времена достойно. Надо транслировать оптимизм, делиться полезными лайфхаками по преодолению трудностей и решению проблем», – рекомендует эксперт. Отсутствие новостей и актуальной информации о застройщике быстро приведет к тому, что покупатели потеряют к нему всякий интерес, не говоря уже о готовности вкладывать средства в покупку его продуктов. «Кризис рано или поздно пройдет, и после него клиенты будут выбирать, прежде всего, те компании, которые в сложные времена были рядом и были на слуху», – добавляет Тимур Асланов.
Размещение свежих данных на официальном сайте и в социальных сетях является обязательным, но далеко не достаточным элементом PR-политики в современных условиях. Девелоперы заинтересованы в больших соревновательных площадках, каковыми являются независимые профессиональные премии федерального масштаба (такие, как Urban Awards). Само участие в премии говорит о том, что компания открыта и надежна, честно говорит о качестве своих проектов и сроках реализации, а, главное, – не боится честной конкуренции и самой строгой экспертизы со стороны компетентного жюри. Победа же может стать ключевым имиджевым бонусом, который начнет конвертироваться в дополнительный спрос на рынке.
Если вашей компании есть чем гордиться, если у вас есть качественные проекты, которые готовы бороться за покупателя даже в такой сложный период, то Urban Awards готова вам помочь. О ваших достоинствах точно узнают.
#urbanawards_для_сильных
Весна на рынке жилой недвижимости считается активным сезоном, поэтому чтобы привлечь покупателей застройщики используют действенные способы стимулирования – скидки. Эксперты Urban Awards исследовали жилые комплексы Петербурга и Ленобласти, которые являются номинантами премии на предмет наличия специальных акций или предложений.
Застройщик |
Жилой комплекс |
Район |
Скидка/акция |
«Красная стрела» |
Клубный дом «Артхаус» |
Адмиралтейский |
8% на планировку 52 кв. м. |
ГК «Абсолют Строй Сервис» |
ЖК «Георг Ландрин» |
Выборгский |
70 кв. м. за 8.5 млн. рублей |
ГК «Балтийская Коммерция» |
Клубный дом «Форсайт» |
Центральный |
1% на повторную покупку |
VEREN GROUP |
ЖК «VEREN VILLAGE стрельна» |
Петродворцовый |
до 440 тыс. рублей на квартиру дня |
ЖК «VEREN NEXT октябрьская» |
Невский |
до 390 тыс. рублей на квартиру дня |
|
Glorax Development |
ЖК «Английская миля» |
Красносельский |
2% на семейные квартиры |
1% жилье на первом этаже |
|||
ГК «Ленстройтрест» |
ЖК «Юттери» |
Коллинский |
10% стоимости квартиры в качестве первого взноса |
200 000 рублей при приобретении квартиры с холодной кладовой |
|||
Группа «Эталон» |
Квартал Che |
Московский |
2% студентам |
2% участникам программы «Квартира с пробегом» |
Строительная компания «Красная стрела» запустила программу «Настоящий трейд-ин!», которая позволяет продать старую квартиру для оплаты стоимости новой в клубном доме бизнес-класса «Артхаус». Также компания предоставляет скидку 4% от стоимости объекта при единовременной 100% оплате. А до конца марта действует двойная скидка 8% на планировку 52 кв. м.
Девелопер проекта ЖК «Георг Ландрин» ГК «Абсолют Строй Сервис» предлагает потенциальным покупателям скидку 14% при единовременной оплате на приобретение квартиры во второй очереди. Также в марте компания дает возможность приобрести двухкомнатную квартиру 70 кв. м. за 8,5 млн. рублей.
ГК «Балтийская Коммерция» представляющая клубный дом «Форсайт», расположенный в старинном районе «Пески», дает скидку 1% на повторную покупку квартиры в домах компании.
Девелопер VEREN GROUP до конца марта объявил скидки до 440 тыс. рублей на квартиру дня в жилом комплексе бизнес-класса «VEREN VILLAGE стрельна» и до 390 тыс. рублей в жилом комплексе комфорт-класса «VEREN NEXT октябрьская».
В ЖК «Английская миля» от застройщика Glorax Development до конца марта в третьей очереди действует скидка на семейные квартиры 2%. Если покупатель приобретает жилье на первом этаже, дополнительная составляет - 1%. А при 100% оплате и ипотеке скидка равна 12%. Таким образом, суммарно она может составить 15%.
Группа компаний «Ленстройтрест» в финском городке «Юттери» запустила акцию «отложенный платеж» - 10% стоимости квартиры в качестве первого взноса. Также в жилом комплексе при приобретении квартиры с холодной кладовой в доме клиенты могут получить фиксированную скидку в размере 200 000 рублей от стоимости квартиры.
В квартале Che от группы «Эталон» действуют весьма необычные скидки. 2% дают студентам дневных отделений вузов России. А участникам программы «Квартира с пробегом», которые в дальнейшем приобретают новую большей комнатности и площади также дают 2%.
Помимо этого, многие застройщики предоставляют скидки при единовременной 100% оплате или ипотеке. В таблице представлены компании, в которых данная акция действует до конца марта.
Скидки при единовременной 100% оплате или ипотеке:
Застройщик |
Жилой комплекс |
Район |
Скидка |
«Красная стрела» |
Клубный дом «Артхаус» |
Адмиралтейский |
4% |
ГК «Абсолют Строй Сервис» |
ЖК «Георг Ландрин» |
Выборгский |
14% |
ИСГ «МАВИС» |
ЖК «Авиатор» |
Всеволожский |
15% |
Glorax Development |
Golden City |
Василеостровский |
8% |
ГК «Еврострой» |
NEXT |
Василеостровский |
10% |
Glorax Development |
ЖК «Английская миля» |
Красносельский |
12% |
ГК «КВС» |
ЖК «Новое Сертолово» |
Всеволожский |
0% рассрочка |
Группа «Эталон» |
Квартал Che |
Московский |
5% |
Материал составлен на основе открытых данных с официальных сайтов застройщиков. Подробности акций уточняйте на официальных сайтах застройщиков.
Между ГК ВТБ Лизинг и группой «Аэрофлот» достигнуто соглашение о проведении в 2020 г. реструктуризации платежей авиаперевозчика по договорам операционной и финансовой аренды ВС.
В настоящее время в рамках сотрудничества с ВТБ Лизинг у компаний группы «Аэрофлот» в лизинге находится 50 Boeing 737-800, четыре Boeing 747, два Boeing 777, 9 самолетов Airbus A319, по одному А320 и А330.
«Команда ВТБ Лизинг индивидуально подходит к запросам наших клиентов и решению их бизнес-задач и делает все необходимое, чтобы поддержать клиентов в непростой экономической ситуации. Мы первыми на рынке согласились на проведение такой крупной реструктуризации в интересах клиента, но с учетом сложившейся ситуации не исключаю, что за нами последуют и остальные лизинговые компании», - отметил Дмитрий Ивантер, генеральный директор ВТБ Лизинг, председатель совета НП «Лизинговый союз».