Выпадение из информационного поля – ошибка, которая может стать фатальной


20.04.2020 15:44

Мы переживаем такое время, когда никто не берется строить долгосрочные прогнозы. Те, кто еще недавно планировали купить квартиру, все чаще откладывают сделки. В сложившихся условиях многие застройщики надеются поправить дела за счет онлайн-продаж, но для многих покупателей это непривычный и неудобный формат. С учетом растущей нестабильности едва ли не главным стратегическим ресурсом для отрасли становится репутация. Только высокий кредит доверия к компании позволит удержать уровень продаж.


Кризис вынуждает представителей строительного бизнеса усиливать свое PR-продвижение. Стоит девелоперу хотя бы на короткий период оказаться за пределами инфополя, и его рыночные позиции могут быть безнадежно подорваны. Поэтому компаниям нужно убедить свою аудиторию в том, что они сохраняют экономическую стабильность и продолжают работать в штатном режиме. Покупатель должен быть уверен: строительные работы продолжаются, указанные ранее сроки остаются в силе, выдача ключей производится согласно графику, а экономия не скажется на качестве материалов. При этом, разумеется, PR-политика не исчерпывается направлением, ориентированным на потребителя. Она призваны охватывать самый широкий круг заинтересованных сторон: администрация, сообщество экспертов, городские активисты, архитекторы, бенефициары, партнерские и подрядные организации.

Это мнение разделяют и ведущие российские застройщики. По мнению руководителя пресс-службы ГК «Инград» Марии Шемяковой оперативная и слаженная командная работа специалистов пресс-службы становится одним из ключевых антикризисных инструментов: «Четко сформулированная позиция компании, ​ грамотно сформированная информационная повестка и заранее выработанный план коммуникаций позволят бизнесу сохранить доверие партнеров и клиентов даже в самой сложной ситуации. Все это, безусловно, зона ответственности PR». Эксперт уверена: хорошие PR-специалисты и сильная пресс-служба помогут любой компании пережить кризис с наименьшими репутационными потерями.

Директор управления маркетинга ГК «Кортрос» Александр Веселов согласен с коллегой: «В кризисное время PR-инструменты становятся особенно актуальны. Клиенту важно видеть, что происходит с компанией, ведь иначе он самостоятельно додумает худший сценарий и поверит в него. Сокращение расходов на PR как раз может привести к такой ситуации». Чтобы избежать подобного развития событий, в ГК «Кортрос» было принято решение усилить PR-активности по различным каналам – это должно поддерживать интерес и доверие клиентской аудитории.

Эксперт в области PR и коммуникаций, издатель Тимур Асланов считает, что компании, сокращающие в настоящее время расходы на PR и продвижение, допускают большую ошибку. С появлением новых рисков потенциальные покупатели становятся более разборчивыми и менее доверчивыми. Они труднее расстаются с деньгами, сомневаясь в устойчивости застройщиков. «Крайне важно в сегодняшних условиях быть как можно ближе к своим клиентам – в том числе и через инфополе. Нужно активно про себя рассказывать, везде мелькать, давать интервью, в которых говорить о том, как вы проходите трудные времена, что делаете для своих клиентов и почему вы уверены, что пройдете сложные времена достойно. Надо транслировать оптимизм, делиться полезными лайфхаками по преодолению трудностей и решению проблем», – рекомендует эксперт. Отсутствие новостей и актуальной информации о застройщике быстро приведет к тому, что покупатели потеряют к нему всякий интерес, не говоря уже о готовности вкладывать средства в покупку его продуктов. «Кризис рано или поздно пройдет, и после него клиенты будут выбирать, прежде всего, те компании, которые в сложные времена были рядом и были на слуху», – добавляет Тимур Асланов.

Размещение свежих данных на официальном сайте и в социальных сетях является обязательным, но далеко не достаточным элементом PR-политики в современных условиях. Девелоперы заинтересованы в больших соревновательных площадках, каковыми являются независимые профессиональные премии федерального масштаба (такие, как Urban Awards). Само участие в премии говорит о том, что компания открыта и надежна, честно говорит о качестве своих проектов и сроках реализации, а, главное, – не боится честной конкуренции и самой строгой экспертизы со стороны компетентного жюри. Победа же может стать ключевым имиджевым бонусом, который начнет конвертироваться в дополнительный спрос на рынке.

Если вашей компании есть чем гордиться, если у вас есть качественные проекты, которые готовы бороться за покупателя даже в такой сложный период, то Urban Awards готова вам помочь. О ваших достоинствах точно узнают.

#urbanawards_для_сильных

Принять участие

 


ИСТОЧНИК ФОТО: Оргкомитет конкурса Urban Awards 

Поделиться:


14.04.2020 13:00

Премия за лучшую рекламу на рынке недвижимости WOW Awards активно принимает работы. 15 апреля закончится период самой выгодной цены на подачу заявок. Оргкомитет подготовил список причин, почему стоит принять участие в конкурсе.


  1. Убедиться, что ваша команда – лучшая

    Весь год маркетологи рынка недвижимости активно работают над проектами и создают множество креативных, свежих и успешных решений. Но кто по праву сможет считать себя лучшим? Статуэтка собаки-WOWаки – объективное признание профессиональным сообществом вашего мастерства.
  2. Испытать свои проекты на прочность

    Готовы ли вы и ваши коллеги представить свой кейс как есть, ничего не утаивая от Экспертного совета? Не побоитесь ли вы предстать перед судом профессионалов – лучших на рынке? Сможете ли на очном судействе защитить работу так, чтобы ни у кого не осталось сомнений, что она исключительна? Испытайте себя и узнайте, пройдут ли ваши проекты оба этапа судейства.

3. Стать ориентиром для всего рынка на целый год

В случае победы на конкурсе ваш кейс будет ориентиром для всех. Иные даже захотят повторить вашу идею, но вы-то будете точно знать, кто первый :)

 

  1. Встретить интересных людей

    На наших оффлайн-мероприятиях – очной защите проектов, Форуме по маркетингу и церемонии награждения премии, – собираются лучшие маркетологи со всей России, а с этого года еще и СНГ. Вы не только встретите старых друзей по рынку, но и приобретете новые знакомства, многие из которых могут оказаться бесценными. Финальным событием станет церемония награждения WOW Awards, где отношения к тому же скрепляются бокалом вина в дружеской обстановке. Финалистам вход бесплатный.

 

  1. Получить толчок для развития собственной карьеры

    Статуэтка собаки-WOWаки – отличное дополнение к портфолио! Не раз она помогала маркетологам получить дополнительные бонусы, причем как от своего работодателя, так и в формате WOW-оффера!
  2. Повысить упоминаемость бренда

    Прошедшая в short-лист премии компания неоднократно упоминается в новостной ленте ассоциации REPA и в значимых СМИ – как рекламного бизнеса, так и рынка недвижимости. Став победителем, вы попадете во все «горячие» новости сентября, в газеты и отраслевые журналы, в фотоотчеты и многочисленные публикации в соцсетях по итогам конкурса. Например, ежегодно КоммерсантЪ публикует список победителей премии.


А для рекламных агентств мы напомним о еще двух важных моментах:

  1. Показать себя с WOW-стороны

    Поданные заявки мы публикуем в общем доступе на wowawards.ru. И заказчик, просматривая их, видит уровень работы агентств: креатив, качество исполнения, глубина проработки, умение найти WOW-решение для любого бренда и т.д.
    Проверено: база работ нашего конкурса – незаменимая вещь при выборе девелопером нового подрядчика или организации тендера. Это – ориентир и объективная возможность выбрать пул агентств, чье профессиональное мастерство соответствует поставленной задаче.
    К тому же, победа или даже выход в финал вашего агентства в любой из номинаций всегда будет дополнительным «стимулом» для будущих заказчиков обратить внимание именно на ваши работы.
  2. Получить заказы

    Если ваш проект – в финале, вам предстоит самая захватывающая часть конкурса: «защититься» перед членами Экспертного совета, рассказать о преимуществах своего агентства и убедить их, что вы – лучшие. Ежегодно в состав нашего жюри входит много потенциальных заказчиков (представителей девелоперских компаний, брокеров и консультантов рынка недвижимости): они увидят ваше выступление, обратят на вас внимание. Ну а дальше дело – за вами: суметь воспользоваться шансом и начать деловое сотрудничество. Не раз после очных защит коллеги получали не только собак-WOW-ак, но и свежие контракты.
    P.S. Лайфхак: после защиты вы можете пообщаться в кулуарах с членами жюри вашего комитета и попросить дать обратную связь. Обычно никто не отказывает.

Напоминаем! С 15 апреля стоимость подачи работ возрастет. Осталось совсем немного времени, чтобы воспользоваться выгодной ценой. Узнать подробнее о стоимости участия

Подать работу

Оценка работ происходит по критериям, индивидуальным для каждой номинации. При оформлении заявки важно прочитать регламент и учесть все требования и рекомендации.


ИСТОЧНИК ФОТО: Пресс-служба asninfo.ru

Поделиться: