ВТБ: более 70 тысяч клиентов обратились за реструктуризацией кредитов
ВТБ первым из российских банков заявил о разработке комплекса мер помощи заемщикам-физлицам, пострадавшим от эпидемии коронавируса. За последнюю неделю в банк поступило свыше 70 тысяч обращений по вопросам реструктуризации кредитов. Большая часть обращений – около 48 тысяч – касается реструктуризации кредитов наличными, 22 тысячи связаны с вопросом отсрочки по ипотечным платежам.
Понимая социальную ответственность перед клиентами, ВТБ предлагает заемщикам возможность оформления кредитных каникул, отсрочки платежа, изменение срока кредита или ставки – каждое обращение рассматривается банком отдельно. ВТБ считает заботу о клиентах своей основной задачей и в текущих условиях готов реагировать на их обращения максимально быстро и эффективно.
За 30 и 31 марта – два дня работы по программе – банк принял 848 заявок от клиентов на предоставление кредитных каникул: 385 по ипотеке и 463 – по кредитам наличными. Отсрочка платежей будет подключена автоматически по факту предоставления клиентами больничного листа.
Алексей Лейпи, управляющий директор дивизиона «Домклик» ПАО Сбербанк и Александр Лобов, исполнительный директор Дивизиона «ДомКлик» примут участие в XVIII Всероссийской конференции «Ипотечное кредитование в России», которая пройдет 31 января 2020 г. в Москве.
В рамках дискуссионной панели «Цифровая экосреда рынка недвижимости и системы ипотечного кредитования» эксперты «ДомКлик», Банка России, Дом.РФ, «Жилищная экосистема ВТБ», ЦИАН, Группы SRG, компании «Цифровые продажи» обсудят принципы функционирования и перспективы дальнейшего развития цифровых платформ на рынке.
Регистрация на конференцию открыта до 29 января 2020 года на сайте проекта http://www.akm.ru/ipoteka2020/. Участие в мероприятии платное.
Партнер конференции - ООО «ЦИФРОВЫЕ ПРОДАЖИ», бизнес-партнер конференции - Банк «Санкт-Петербург».