ВТБ: более 70 тысяч клиентов обратились за реструктуризацией кредитов
ВТБ первым из российских банков заявил о разработке комплекса мер помощи заемщикам-физлицам, пострадавшим от эпидемии коронавируса. За последнюю неделю в банк поступило свыше 70 тысяч обращений по вопросам реструктуризации кредитов. Большая часть обращений – около 48 тысяч – касается реструктуризации кредитов наличными, 22 тысячи связаны с вопросом отсрочки по ипотечным платежам.
Понимая социальную ответственность перед клиентами, ВТБ предлагает заемщикам возможность оформления кредитных каникул, отсрочки платежа, изменение срока кредита или ставки – каждое обращение рассматривается банком отдельно. ВТБ считает заботу о клиентах своей основной задачей и в текущих условиях готов реагировать на их обращения максимально быстро и эффективно.
За 30 и 31 марта – два дня работы по программе – банк принял 848 заявок от клиентов на предоставление кредитных каникул: 385 по ипотеке и 463 – по кредитам наличными. Отсрочка платежей будет подключена автоматически по факту предоставления клиентами больничного листа.
Накануне тотальных распродаж Райффайзенбанк выяснил, как в России относятся к этой акции, сколько и на что тратят мужчины и женщины, и о каких покупках потом жалеют. Основой для анализа стали данные опроса более двух тысяч человек из 12 крупных городов страны.
63% россиян участвуют в распродажах черной пятницы, при этом мужчины менее заинтересованы в этой акции (56% vs 67%). Особенно любят распродажи жители Москвы, Нижнего Новгорода и Казани. Среди тех, кого никак не трогает «Чёрная пятница», можно выделить две основные группы (по 32% в каждой): те, кто прагматично считают, что сэкономить в этот день нельзя, и те, кто утверждают, что у них на это просто нет времени.
Источник фото : данные опроса Райффайзенбанка
Заранее к распродажам почти никто не готовится, хотя 60% респондентов всё же просматривают выгодные предложения онлайн. При этом к спонтанным тратам наиболее склонны женщины (91% vs 85%).
Источник фото: данные опроса Райффайзенбанка
41% респондентов готовы потратить более 10 000 рублей на распродажах. Женщины в среднем покупают больше, однако при этом мужчины готовы больше потратить.
Источник фото: данные опроса Райффайзенбанка
61% опрошенных уверены в необходимости всех вещей, купленных в «Чёрную пятницу». Жалеют же обычно больше всего о «повторной» технике (второй пылесос/холодильник/мультиварка), одежде меньшего размера, карнавальных костюмах и секс-игрушках. В список нелепых и необдуманных покупок попали арбалет, гамак, рога Малефисенты, чеснокодавка, ласты, самовар, пижама для кота и массажёр для пяток.
Источник фото: данные опроса Райффайзенбанка
«Мы совместно с партнерами в рамках программы „Скидки для вас“ стараемся сделать так, чтобы покупки по выгодной цене были не счастливой случайностью или разовой акцией, а доступной услугой, которая буквально всегда под рукой в приложении Райффайзен-Онлайн», — рассказала руководитель группы развития партнерских отношений Райффайзенбанка Анна Вигер.