ВТБ оборудовал все офисы безбумажной технологией
ВТБ тиражировал технологию безбумажного обслуживания на всю сеть отделений – 1,5 тыс. офисов в России, сделав обслуживание клиентов более быстрым и безопасным. Доля операций, оформляемых без бумажных носителей, сегодня уже превышает 15%, клиенты банка подписали таким способом свыше 170 тыс. договоров. В планах ВТБ – довести этот показатель до 40% в 2020 г.
«Комфорт и безопасность обслуживания наших клиентов – основная задача ВТБ. В текущей ситуации мы разработали комплекс мер для их максимального удобства в отделениях. Одним из них является внедрение безбумажного обслуживания, которое мы решили расширить на 100% отделений уже в первом квартале. Использование гаджетов вместо подписания многостраничных бумажных договоров вдвое сокращает процесс обслуживания, и я уверен, что спрос клиентов на данную услугу будет только расти. К концу 2022 года мы планируем проводить уже 90% операций в безбумажном формате», – заявил Мигель Маркарянц, руководитель департамента розничного бизнеса – старший вице-президент ВТБ.
Самыми популярными услугами в безбумажных офисах ВТБ стали операции с картами (70%) и обслуживание текущих и накопительных счетов (20%). Далее идут выдача кредитов наличными, кредитных карт, а также обслуживание дебетовых и кредитных карт. Сервис доступен на самых востребованных типах операций по кредитам, картам и счетам. В течение 2020 года их перечень расширится – появятся депозиты, платежи, переводы, эскроу-счета.
ВТБ стал одним из первых банков, запустивших безбумажную технологию в своих офисах. При обслуживании клиентов в отделении сотрудник оформляет услугу и формирует электронный документ, а пользователь подтверждает операцию и подписывает все документы электронной подписью в мобильном приложении. Все подписанные таким способом договоры хранятся в специальном разделе ВТБ-Онлайн и доступны клиенту в любое время. Безопасность технологии реализуется за счет целого комплекса мер, подтверждающих авторство и неизменность подписанного клиентом документа, а также надежной системой хранения данных и электронных документов. Надежность реализованного механизма подтверждена независимой экспертизой.
Компания «Строительный трест» открывает бронирование квартир в жилом комплексе бизнес-класса «Адмирал Ушаков», расположенном в северной части Васильевского острова – на улице Одоевского, 21/1.
Архитектурный проект жилого комплекса «Адмирал Ушаков» состоит из одного корпуса Т-образной формы. Высотность объекта составляет всего 10 этажей. Оштукатуренный фасад и его декоративные элементы подчеркивают монументальность и одновременную легкость дома. Цветовая композиция экстерьера здания подчинена единым правилам определения гармоничных сочетаний – от благородных темных тонов к чистым светлым оттенкам.
В новом жилом комплексе всего 120 квартир от одной до четырех комнат. Квартирография объекта включает в себя 24 однокомнатные квартиры; 68 двухкомнатных квартир; 26 трехкомнатных квартир и 2 четырехкомнатные квартиры. Минимальная площадь жилья составляет 32,9 кв. м, максимальная – 161,7 кв. м. В квартирах предусмотрены балконы или лоджии с холодным остеклением, просторные кухни-гостиные, гардеробные. Из окон верхних этажей дома открываются восхитительные виды на панорамы Васильевского и Петровского островов.
Двор жилого комплекса свободен от автомобилей и закрыт для посторонних. Здесь установлены детская площадка в виде космического корабля и спортивный комплекс, разбиты газоны и высажены деревья, установлен современный фонтан и выложена шахматная доска. Также во дворе реализована искусственная стенка для скалолазания, которая имитирует скальную поверхность. Это площадка будет интересна и детям, и взрослым. Для удобства жителей во дворе комплекса также построена отдельностоящая механизированная многоуровневая автостоянка на 68 мест.
Жилой комплекс «Адмирал Ушаков» расположен в престижном районе со сложившейся инфраструктурой. В шаговой доступности расположены пять школ и семь детских садов, четыре фитнес-клуба, медицинские центры, торгово-развлекательные комплексы, гипермаркеты и две станции метро – «Василеостровская» и «Приморская». Мост Бетанкура, открытый в 2018 году, связывает Васильевский остров и Петроградскую сторону и позволяет в считанные минуты добраться до Приморского парка Победы и Газпром Арены.
Райффайзенбанк обновил онлайн-платформу «Райффайзенбанк Факторинг Онлайн». Теперь клиенты смогут получить финансирование, всего лишь пять раз кликнув мышкой после входа в приложение.
«Мы убеждены, что клиентам важно совершать операции быстро и иметь возможность в кратчайшие сроки получить финансирование. Мы ценим время наших клиентов, поэтому улучшили нашу платформу, чтобы она своевременно отвечало потребностям. Теперь по некоторым дебиторам процесс получения финансирования сократился вдвое - с 10 до пяти кликов. Мы открыты к интеграции с дебиторами, которые стремятся сделать процесс взаимодействия с поставщиками более простым и удобным», - прокомментировал Андрей Захаров, руководитель направления по развитию факторинга Райффайзенбанка.
Речь идет о тех сделках факторинга без регресса, при которых дебиторы передают в Райффайзенбанк информацию о принятых ими поставках. Это избавляет поставщиков от необходимости делать это самим и ждать верификации поставок, а затем получения денежных средств. Такие сделки доступны с DIY-сетями, фуд-ретейлерами и крупными международными компаниями. Райффайзенбанк работает по такой схеме с начала года. К настоящему времени сумма таких сделок превысила 5 млрд рублей. Банк рассчитывает на рост числа дебиторов, которые заинтересованы в сотрудничестве по упрощенной схеме.
Райффайзенбанк по итогам 2018 года занимает 7-е место по размеру факторингового портфеля среди членов Ассоциации факторинговых компаний России. Помимо классических факторинговых продуктов с регрессом и без регресса Райффайзенбанк предлагает реверсивный факторинг и двухфакторный международный факторинг через международную факторинговую сеть Factors Chain International (FCI).