ВТБ оборудовал все офисы безбумажной технологией
ВТБ тиражировал технологию безбумажного обслуживания на всю сеть отделений – 1,5 тыс. офисов в России, сделав обслуживание клиентов более быстрым и безопасным. Доля операций, оформляемых без бумажных носителей, сегодня уже превышает 15%, клиенты банка подписали таким способом свыше 170 тыс. договоров. В планах ВТБ – довести этот показатель до 40% в 2020 г.
«Комфорт и безопасность обслуживания наших клиентов – основная задача ВТБ. В текущей ситуации мы разработали комплекс мер для их максимального удобства в отделениях. Одним из них является внедрение безбумажного обслуживания, которое мы решили расширить на 100% отделений уже в первом квартале. Использование гаджетов вместо подписания многостраничных бумажных договоров вдвое сокращает процесс обслуживания, и я уверен, что спрос клиентов на данную услугу будет только расти. К концу 2022 года мы планируем проводить уже 90% операций в безбумажном формате», – заявил Мигель Маркарянц, руководитель департамента розничного бизнеса – старший вице-президент ВТБ.
Самыми популярными услугами в безбумажных офисах ВТБ стали операции с картами (70%) и обслуживание текущих и накопительных счетов (20%). Далее идут выдача кредитов наличными, кредитных карт, а также обслуживание дебетовых и кредитных карт. Сервис доступен на самых востребованных типах операций по кредитам, картам и счетам. В течение 2020 года их перечень расширится – появятся депозиты, платежи, переводы, эскроу-счета.
ВТБ стал одним из первых банков, запустивших безбумажную технологию в своих офисах. При обслуживании клиентов в отделении сотрудник оформляет услугу и формирует электронный документ, а пользователь подтверждает операцию и подписывает все документы электронной подписью в мобильном приложении. Все подписанные таким способом договоры хранятся в специальном разделе ВТБ-Онлайн и доступны клиенту в любое время. Безопасность технологии реализуется за счет целого комплекса мер, подтверждающих авторство и неизменность подписанного клиентом документа, а также надежной системой хранения данных и электронных документов. Надежность реализованного механизма подтверждена независимой экспертизой.
08 ноября 2019 года состоялось торжественное открытие новой производственной площадки завода премиальных деревянных окон TERRA DOK, входящего в ГК «ИВАПЕР».
Завод TERRA DOK вошёл в группу компаний «ИВАПЕР» в 2017 году и занимается производством деревянных и дерево-алюминиевых окон из дуба, ольхи, сосны и лиственницы.
В церемонии открытия участвовали Светлана Иванова (генеральный директор и собственник ГК «ИВАПЕР»), Дмитрий Огородов (технический директор TERRA DOK), Андрей Смирнов (коммерческий директор TERRA DOK), а также приглашённые гости и дилеры компании.
Встреча прошла без остановки производственной линии. Гости смогли воочию убедиться в профессионализме и мастерстве сотрудников TERRA DOK.
Производство деревянных окон осуществляется на современном высокотехнологичном оборудовании с ЧПУ. Производственная мощность — 1500 м². Высокая технологичность производства позволяет производить изделия сложной геометрической формы: косоугольные, арочные, балконные и портальные конструкции, что важно как в случае остекления исторических зданий, так и для индивидуального строительства.
Государственная поддержка малого и среднего бизнеса - основной вопрос Северо-Западного Экономического Форума-2019, который состоится 10-11 декабря 2019 года в Санкт-Петербурге.
Участие в Форуме примут представители Администрации Президента РФ, Правительства Ленинградской области, предприниматели и представители делового сообщества. Вопросы, предложенные на повестку дня Форума: перспективы роста бизнеса в Северо-Западном федеральном округе, представление инновационных направлений развития.
В рамках деловой программы состоится 12 круглых столов, в которых примут участие 11 субъектов федерации и более 1000 предпринимателей из различных сфер. Планируется выступление более двадцати экспертов, которые представят пути решения существующих проблем, осветят инновационные направления бизнеса, расскажут, как привлечь инвестиции и какие пути развития могут быть у Северо-Западного федерального круга.
Основная задача Северо-Западного Экономического форума – наладить диалог между бизнесом, инвесторами и государством, найти решение проблем, привлечь новые идеи и инвестиции в существующий бизнес. В ходе форума будут подняты вопросы о государственной поддержке компаний, представлены новые технологии и стартапы. Предприниматели смогут привлечь внимание к своим разработкам, обсудить возможность государственной поддержки напрямую с представителями власти и получить инвестиции для развития.
- Сегодня очень важно поддерживать малый и средний бизнес региона. За первое полугодие 2019 года в Санкт-Петербурге число субъектов малого и среднего предпринимательства увеличилось почти на 18 тысяч. Кроме того, мы взяли курс на цифровизацию экономики. Передовые стартапы будут максимально поддерживаться. Мы планируем как можно больше госзаказов в промышленности отдать малому и среднему бизнесу, – отмечает спикер форума, Губернатор Санкт-Петербурга Александр Беглов.
Также в рамках мероприятия будут подведены итоги года театра в России, возможности развития этого направления как одной из линий туризма.
Официальный сайт: https://szefrf.ru/