ВТБ оборудовал все офисы безбумажной технологией
ВТБ тиражировал технологию безбумажного обслуживания на всю сеть отделений – 1,5 тыс. офисов в России, сделав обслуживание клиентов более быстрым и безопасным. Доля операций, оформляемых без бумажных носителей, сегодня уже превышает 15%, клиенты банка подписали таким способом свыше 170 тыс. договоров. В планах ВТБ – довести этот показатель до 40% в 2020 г.
«Комфорт и безопасность обслуживания наших клиентов – основная задача ВТБ. В текущей ситуации мы разработали комплекс мер для их максимального удобства в отделениях. Одним из них является внедрение безбумажного обслуживания, которое мы решили расширить на 100% отделений уже в первом квартале. Использование гаджетов вместо подписания многостраничных бумажных договоров вдвое сокращает процесс обслуживания, и я уверен, что спрос клиентов на данную услугу будет только расти. К концу 2022 года мы планируем проводить уже 90% операций в безбумажном формате», – заявил Мигель Маркарянц, руководитель департамента розничного бизнеса – старший вице-президент ВТБ.
Самыми популярными услугами в безбумажных офисах ВТБ стали операции с картами (70%) и обслуживание текущих и накопительных счетов (20%). Далее идут выдача кредитов наличными, кредитных карт, а также обслуживание дебетовых и кредитных карт. Сервис доступен на самых востребованных типах операций по кредитам, картам и счетам. В течение 2020 года их перечень расширится – появятся депозиты, платежи, переводы, эскроу-счета.
ВТБ стал одним из первых банков, запустивших безбумажную технологию в своих офисах. При обслуживании клиентов в отделении сотрудник оформляет услугу и формирует электронный документ, а пользователь подтверждает операцию и подписывает все документы электронной подписью в мобильном приложении. Все подписанные таким способом договоры хранятся в специальном разделе ВТБ-Онлайн и доступны клиенту в любое время. Безопасность технологии реализуется за счет целого комплекса мер, подтверждающих авторство и неизменность подписанного клиентом документа, а также надежной системой хранения данных и электронных документов. Надежность реализованного механизма подтверждена независимой экспертизой.
В декабре 2019 года Председатель Наблюдательного совета Российского антитеррористического страхового пула Александр Гульченко вошел в состав Генерального совета Общероссийской общественной организации «Деловая Россия».
Генеральный совет является руководящим органом «Деловой России».
В «Деловой России» Гульченко будет отвечать за развитие взаимодействия российского бизнеса, в первую очередь реального сектора, со страховым рынком.
«Деловая Россия» представляет интересы частных несырьевых компаний, которые добиваются лидирующих позиций в своих отраслях. Организация, основанная в 2001 году, объединяет более 5 тыс. бизнесменов. Общая численность сотрудников на предприятиях «Деловой России» – около 1 млн человек, а суммарная годовая выручка предприятий - порядка 2,8 трлн руб. «Деловая Россия» представлена во всех 85 субъектах РФ. Члены организации входят в 270 совещательных и экспертных структур федерального и международного уровней. Более 50 представителей «Деловой России» входят в общественные советы при федеральных министерствах и ведомствах. По предложениям «Деловой России» дано более 100 поручений Президента РФ и более 150 поручений Председателя Правительства РФ.
Российский антитеррористический страховой пул (РАТСП) предоставляет предприятиям и гражданам Российской Федерации надежную страховую защиту и конкурентоспособные условия страхования и перестрахования от рисков «терроризм» и «диверсия». В состав пула входят 24 ведущие страховые компании России. Текущая емкость пула – 15,4 млрд. рублей.
ЮИТ награжден специальным призом вице-губернатора Санкт-Петербурга «За весомый вклад в развитие социальной инфраструктуры Санкт-Петербурга». Вручение почетной награды состоялось в ходе торжественной церемонии награждения победителей ежегодного независимого конкурса «Доверие потребителя» рынка недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Компания «ЮИТ Санкт-Петербург» удостоена специальной награды вице-губернатора города «За весомый вклад в развитие социальной инфраструктуры Санкт-Петербурга». Награда вручена вице-губернатором Николаем Линченко генеральному директору компании «ЮИТ Санкт-Петербург» Теему Хелпполайнену во время торжественной церемонии подведения итогов конкурса «Доверие потребителя», состоявшейся в Театре Эстрады им. Аркадия Райкина.
Различные объекты социальной инфраструктуры ЮИТ создает, по соглашению с Правительством города, при реализации проектов жилых комплексов в Петербурге.
Следует особо отметить строительство общеобразовательной школы № 632 Приморского района, на территории жилого комплекса «Новоорловский», - она была торжественно открыта 2 сентября 2019 года, в первый день нового учебного года. Современная общеобразовательная школа на 825 мест спроектирована и построена компанией «ЮИТ Санкт-Петербург» и передается в дар городу. Школа построена в рамках соглашения ЮИТ с городом о создании объектов социальной инфраструктуры для жителей комплекса «Новоорловский» и Приморского района. В соответствии с соглашением, ЮИТ также передал в дар городу два земельных участка для строительства на них Комитетом по строительству двух детских садов (каждый на 140 мест).
Школа построена по индивидуальному проекту, который разработан архитектурным бюро «Студия М4» по заказу компании «ЮИТ Санкт-Петербург». В соответствии с действующими нормами, 3-этажное здание включает все необходимые помещения и объекты школьной инфраструктуры, в том числе бассейн, спортивный зал, просторный актовый зал, большую библиотеку, занимающую четыре помещения. Для создания комфортных условий людям с ограниченными возможностями в школе предусмотрен пассажирский лифт. На просторной, благоустроенной и огражденной территории школы располагается современный стадион со всем необходимым для занятий физкультурой и спортом оборудованием. Стадион имеет, в частности, футбольное поле, волейбольные и баскетбольные площадки, беговые дорожки с удобным и безопасным резиновым покрытием.
В рамках социальных обязательств при реализации другого проекта жилого комплекса - TARMO на Студенческой улице, в Приморском районе, - ЮИТ построит детский сад на 110 мест на Планерной улице. Правительством Санкт-Петербурга летом 2019 года принято решение о предоставлении необходимого для этого земельного участка.
В 2018 году ЮИТ передал в дар городу нежилые помещения (общей площадью около 2, 3 тыс. кв. м) в домах жилого комплекса «Смольный проспект», которые предназначены для размещения ДОУ (трех детских дошкольных учреждений) в общей сложности на 86 мест. Это, в том числе, помещения для детского сада полного дня на 66 мест с собственной огражденной благоустроенной территорией и красивой, современной детской игровой площадкой.
Объекты социальной инфраструктуры создаются компанией «ЮИТ Санкт-Петербург» при осуществлении и других проектов жилых комплексов.