ВТБ оборудовал все офисы безбумажной технологией
ВТБ тиражировал технологию безбумажного обслуживания на всю сеть отделений – 1,5 тыс. офисов в России, сделав обслуживание клиентов более быстрым и безопасным. Доля операций, оформляемых без бумажных носителей, сегодня уже превышает 15%, клиенты банка подписали таким способом свыше 170 тыс. договоров. В планах ВТБ – довести этот показатель до 40% в 2020 г.
«Комфорт и безопасность обслуживания наших клиентов – основная задача ВТБ. В текущей ситуации мы разработали комплекс мер для их максимального удобства в отделениях. Одним из них является внедрение безбумажного обслуживания, которое мы решили расширить на 100% отделений уже в первом квартале. Использование гаджетов вместо подписания многостраничных бумажных договоров вдвое сокращает процесс обслуживания, и я уверен, что спрос клиентов на данную услугу будет только расти. К концу 2022 года мы планируем проводить уже 90% операций в безбумажном формате», – заявил Мигель Маркарянц, руководитель департамента розничного бизнеса – старший вице-президент ВТБ.
Самыми популярными услугами в безбумажных офисах ВТБ стали операции с картами (70%) и обслуживание текущих и накопительных счетов (20%). Далее идут выдача кредитов наличными, кредитных карт, а также обслуживание дебетовых и кредитных карт. Сервис доступен на самых востребованных типах операций по кредитам, картам и счетам. В течение 2020 года их перечень расширится – появятся депозиты, платежи, переводы, эскроу-счета.
ВТБ стал одним из первых банков, запустивших безбумажную технологию в своих офисах. При обслуживании клиентов в отделении сотрудник оформляет услугу и формирует электронный документ, а пользователь подтверждает операцию и подписывает все документы электронной подписью в мобильном приложении. Все подписанные таким способом договоры хранятся в специальном разделе ВТБ-Онлайн и доступны клиенту в любое время. Безопасность технологии реализуется за счет целого комплекса мер, подтверждающих авторство и неизменность подписанного клиентом документа, а также надежной системой хранения данных и электронных документов. Надежность реализованного механизма подтверждена независимой экспертизой.
Портал Urbanus.ru опубликовал рейтинг самых востребованных жилых комплексов 2019 года, основываясь на данных Росреестра о договорах участия в долевом строительстве с физическими и юридическими лицами.
В тройку лидеров по продажам в сегменте «бизнес» в Санкт-Петербурге вошел проект Ligovsky City, который компания Glorax Development возводит в районе Лиговского проспекта.
Эксперты подсчитали, что 63% сделок в проекте в прошлом году совершено с привлечением ипотеки. В жилых комплексах Ligovsky City действует более 20 ипотечных программ от банков–партнеров.
Благодаря этому приобрести жилье на комфортных условиях может каждый, кто хочет улучшить качество жизни и выбрать недвижимость в историческом центре города.
Масштабный проект редевелопмента Ligovsky City неоднократно был отмечен профессиональными премиями как один из лучших проектов, предусматривающих создание комфортной городской среды.
Небольшая этажность домов, панорамные окна, авторская архитектура и дизайн внутренних пространств, концепция благоустройства, которая включает не только закрытый внутренний двор, но и создание городского сквера рядом с жилым комплексом, несколько станций метро в пешей доступности, удобный выезд на основные транспортные артерии города, разветвленная сеть наземного общественного транспорта и близость культурного и делового центра города сделали Ligovsky City одним и самых привлекательных проектов в Санкт-Петербурге в своем сегменте.