ВТБ оборудовал все офисы безбумажной технологией
ВТБ тиражировал технологию безбумажного обслуживания на всю сеть отделений – 1,5 тыс. офисов в России, сделав обслуживание клиентов более быстрым и безопасным. Доля операций, оформляемых без бумажных носителей, сегодня уже превышает 15%, клиенты банка подписали таким способом свыше 170 тыс. договоров. В планах ВТБ – довести этот показатель до 40% в 2020 г.
«Комфорт и безопасность обслуживания наших клиентов – основная задача ВТБ. В текущей ситуации мы разработали комплекс мер для их максимального удобства в отделениях. Одним из них является внедрение безбумажного обслуживания, которое мы решили расширить на 100% отделений уже в первом квартале. Использование гаджетов вместо подписания многостраничных бумажных договоров вдвое сокращает процесс обслуживания, и я уверен, что спрос клиентов на данную услугу будет только расти. К концу 2022 года мы планируем проводить уже 90% операций в безбумажном формате», – заявил Мигель Маркарянц, руководитель департамента розничного бизнеса – старший вице-президент ВТБ.
Самыми популярными услугами в безбумажных офисах ВТБ стали операции с картами (70%) и обслуживание текущих и накопительных счетов (20%). Далее идут выдача кредитов наличными, кредитных карт, а также обслуживание дебетовых и кредитных карт. Сервис доступен на самых востребованных типах операций по кредитам, картам и счетам. В течение 2020 года их перечень расширится – появятся депозиты, платежи, переводы, эскроу-счета.
ВТБ стал одним из первых банков, запустивших безбумажную технологию в своих офисах. При обслуживании клиентов в отделении сотрудник оформляет услугу и формирует электронный документ, а пользователь подтверждает операцию и подписывает все документы электронной подписью в мобильном приложении. Все подписанные таким способом договоры хранятся в специальном разделе ВТБ-Онлайн и доступны клиенту в любое время. Безопасность технологии реализуется за счет целого комплекса мер, подтверждающих авторство и неизменность подписанного клиентом документа, а также надежной системой хранения данных и электронных документов. Надежность реализованного механизма подтверждена независимой экспертизой.
Премия «Рекорды Рынка Недвижимости 2020» поставила первый рекорд уже через неделю после старта приема заявок. За минимальные сроки было подано 50 заявок на участие в премии. Это абсолютный рекорд за все время проведения конкурсов в сфере девелопмента. Впереди еще три месяца приема заявок для новых участников, а уровень конкуренции увеличивается с каждым днем.
«Уверены, это только начало, и мы соберем все самые актуальные и ценные предложения. Следите за новостями, мы будем информировать наших читателей в режиме реального времени на сайте и в наших соцсетях», – отмечает Анна Маркина, руководитель премии «Рекорды Рынка Недвижимости».
На площадке Radisson Pulkovskaya Hotel & Conference Centre St Petersburg 28 февраля 2020 года состоится одно из ключевых мероприятий для всего риэлторского сообщества – День Риэлтора-2020. Традиционно организатором мероприятия выступает Ассоциация риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
В этом году программа мероприятия как никогда насыщенна и разнообразна. День Риэлтора – это не только отличный повод встретиться с коллегами, обзавестись бизнес-связями, посетить конференции, семинары и бизнес-тренинги, подтвердить свою высокую квалификацию на экспресс-аттестации, но и возможность стать участником различных программ и акций от партнеров мероприятия.
На официальных страницах Ассоциации риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области в социальных сетях Facebook (https://ru-ru.facebook.com/arspb) и ВКонтакте (https://vk.com/arspbclub) состоится розыгрыш призов от партнеров Дня Риэлтора. Это генеральный спонсор – Банк Санкт-Петербург, стратегический партнер – Московский кредитный банк и партнер – официальный дилер Hyundai Максимум. Победителей объявят 2 марта.
Генеральный информационный партнер Дня риэлтора – газета «Недвижимость и строительство Петербурга», одно из старейших и авторитетнейших тематических изданий города, опубликует материал по итогам деловой программы. В рамках которой, кстати, в этом году впервые пройдет практическая конференция по брокериджу коммерческой недвижимости. Сотни профессионалов соберутся на одной площадке, чтобы узнать актуальные тренды рынка коммерческой недвижимости России.
Центральным мероприятием деловой программы станет пленарное заседание «Практика сделок с недвижимостью. Актуальные вопросы, новеллы законодательства», в рамках которой эксперты обсудят наиболее острые вопросы и вызовы, стоящие сегодня перед агентами по недвижимости.
По итогам пленарного заседания пройдет награждение лучших специалистов 2019 года. Стратегический информационный партнер Дня Риэлтора – газета «Строительный Еженедельник» – вручит лучшему агенту по недвижимости специальный приз на церемонии награждения.
Ключевой информационный партнер мероприятия – портал БКН.ру. Портал является официальным изданием Ассоциации риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Именно БКН.ру первым публикует новости о мероприятии и подробности деловой программы.
Официальным партнером Дня риэлтора выступает портал Restate.ru. На стенде издания, который будет размещен на площадке проведения мероприятия, любой желающий может принять участие в розыгрыше ценного приза.
Информационную поддержку Дню Рилтора-2020 также оказывают BSN.ru, «Санкт-Петербургский Международный жилищный конгресс», BN.ru, «Ярмарка Недвижимости», asninfo.ru и «Гильдия риэлторов Московской области».
Участие в Дне Риэлтора-2020 традиционно бесплатное по предварительной регистрации. Ознакомиться с программой мероприятия и заявить о своем участии можно – http://arspb.ru/den_rieltora/index.html#reg