Применение ПЕНОПЛЭКС® повышает комфорт в помещениях цокольных и первых этажей
Компания «ПЕНОПЛЭКС» предлагает технические решения по теплоизоляции стен цокольной части и первого этажа, которые обеспечивают здоровый микроклимат и комфорт в помещениях.
На фото: теплоизоляция цоколя и первого этажа нового детского сада на 140 мест в г. Камышине Волгоградской обл. (8-й микрорайон д. 7)
Комфортным мы называем помещение, в котором зимой надежно сохраняется тепло, а летом — прохлада. Это во многом зависит от теплозащитных свойств утеплителя, который в холодное время года должен сводить к минимуму расходы на отопление, в жаркое — на кондиционирование. Среди широко распространенных теплоизоляционных материалов наиболее высокими теплозащитными свойствами обладает экструзионный пенополистирол, имеющий коэффициент теплопроводности λ не более 0,034 Вт/м∙°С. Применительно к цокольной части и первому этажу экструзионный пенополистирол многие считают безальтернативным утеплителем. Данные части здания подвержены риску повышенного увлажнения, поскольку близки к грунту, постоянно насыщенному влагой вследствие осадков и наличия грунтовых вод. В таких условиях другие распространенные теплоизоляционные материалы, имеющие волокнистую или зернистую структуру, быстро насыщаются влагой и теряют теплозащитные свойства.
Высококачественные плиты ПЕНОПЛЭКС® сохраняют свой коэффициент теплопроводности неизменным на протяжении всего срока службы материала, поскольку он отличается нулевым водопоглощением, и влага не проникает в его структуру.
Важными составляющими комфорта также являются экологическая безопасность и биостойкость плит ПЕНОПЛЭКС®. Материал изготавливается из полистирола общего назначения высокой чистоты — тех же марок, что идут на производство детских игрушек, медицинских изделий, пищевой упаковки, кухонных принадлежностей. Микологические испытания плит ПЕНОПЛЭКС® показали, что материал не является матрицей для размножения и развития грибка, плесени и прочих вредоносных микроорганизмов. Применение экологичных и биостойких материалов существенно снижает риск респираторных и аллергических заболеваний.
Для обустройства стен, включая цокольные и первые этажи, специалистами компании «ПЕНОПЛЭКС» разработаны фасадные теплоизоляционные композитные системы (СФТК) «ПЕНОПЛЭКС® ФАСАД» и «ПЕНОПЛЭКС® ФАСАД PRO». Первая предназначена для стен со штукатурной финишной отделкой, вторая — для стен с облицовкой декоративной плиткой. Обе системы отличаются высоким классом пожарной безопасности (К0), высоким классом устойчивости к климатическим воздействиям КВ0, допускается их применение в сейсмических районах с интенсивностью сейсмического воздействия до 9 баллов по шкале MSK-64.
В феврале 2020 года СФТК «ПЕНОПЛЭКС® ФАСАД объявлена победителем открытого запроса на поиск новых решений в области энергосбережения и повышения энергоэффективности в хозяйственном комплексе бюджетных учреждений г. Москвы. Об этом рассказано на официальном сайте компании «ПЕНОПЛЭКС». Там же можно найти специальный раздел, посвященный теплоизоляции цоколей и первых этажей.
Независимые эксперты XII конкурса "Доверие потребителя" готовят материалы к заседанию Экспертного совета 22 ноября. Портал Restate.ru подводит итоги своего исследования качества работы отделов продаж и агентств недвижимости.
Портал Restate.ru, партнёр конкурса «Доверия потребителя», повторно обзвонил 10 компаний-финалистов конкурса (первое проводилось в августе 2019 года). - На сей раз компаниям потребовалось проконсультировать “трудного” клиента - ограниченного в средствах, зато имеющего право на семейную ипотеку. Как и в первом раунде телефонных бесед, застройщики сумели набрать больше баллов, чем агентства недвижимости.
В финал конкурса “Доверие потребителя” вышли пять агентств недвижимости (“Мир недвижимости”, “Вариант”, “Итака”, “Магазин квартир”, “Хочу квартиру”) и пять компаний-застройщиков (Setl Group, Bonava, Северный город (группа RBI), “Главстрой СПб”, СПб Реновация). До каждого из претендентов эксперты Restate.ru успешно дозвонились. Хорошая новость - в отличие от участников первого раунда обзвона практически все фирмы, в которые обращался “покупатель” с первого раза ответили на звонок. Лишь у одного из застройщиков в момент звонка все менеджеры были заняты, но и этот финалист спустя полчаса сам связался с потенциальным клиентом. Среднее время до переключения на менеджера составило порядка 90 секунд, минимальное - 8 секунд, максимальное - 3 минуты 15 секунд.
Эксперты Restate.ru оценивали такие показатели, как первое впечатление от беседы с менеджером, его вежливость и корректность, полноту предоставленной информации, эмоциональную вовлеченность специалистов, знание особенностей продукта, умение работать с возражениями, уверенность, умение указать на преимущества компании. Кроме того, выводилась общая оценка по итогам беседы. Участники получали от 1 до 4 баллов по разделу, что приблизило формат анкеты для обзвона к формату исследования “Тайный покупатель”, проводимого в рамках конкурса “Доверие потребителя”.
Под запись фирмы должны были проконсультировать потенциального “трудного клиента” без собственных знаний рынка и ограниченного в средствах, зато с перспективами использования возможностей материнского капитала и семейной ипотеки. Далеко не во всех случаях менеджеры блестяще справились с задачей. Целый ряд фирм получили всего 1 балл за полноту предоставляемой информации, некоторые моментально приглашали клиента в офис, не рассказывая ему о реальных возможностях в рамках его запроса. Сразу два агентства из пяти показали именно такой неприятный результат. Другим слабым местом неожиданно оказалось неумение сотрудников произвести хорошее первое впечатление на потенциального клиента. Наконец, далеко не все специалисты, даже с привлечением ипотечных менеджеров, сумели грамотно рассказать о возможностях семейной ипотеки, а кое-кто ее даже не упомянул, что тоже не могло не повлиять на итоговый балл.
Средняя общая оценка у застройщиков составила - 3,1, у агентств она была ниже - 2,5 баллов. “Мы вновь столкнулись с той же ситуацией, что и во время первого раунда исследования. Застройщики более мотивированы на то, чтобы привлечь и удержать клиента. Они лучше разбираются в собственном продукте и настроены вникать в нюансы. Риэлторы сегодня оказались в роли “догоняющих”, нередко в их репликах проскальзывает излишняя самоуверенность. При этом, есть среди агентов и свои чемпионы - среди несколько фирм, сумевших получить высший балл и по “полноте информации”, и по “вежливости и корректности”. А значит, по крайней мере, у части рынка, есть понимание важности качественной работы со звонками”, - прокомментировал итоги обзвона редактор Restate.ru в Петербурге Алексей Шишкин.
Подробная статья по итогам двух раундов звонков будет опубликована на Restate.ru вскоре после подведения итогов конкурса.
Это одно из четырех независимых исследований по оценке работы отделов продаж финалистов «Доверие потребителя», результаты которых 22 ноября будут представлены на заседании Экспертного совета конкурса.
Профессионалы рекламного рынка также уже оценили доступность, наличие и качество необходимой для потребителя информации на сайтах финалистов-застройщиков, агентств недвижимости и банков, работающих с ипотекой. «Тайные покупатели» по специально разработанной методике ¬проверили качество их клиентского сервиса непосредственно в офисах. Журналисты газеты «Недвижимость и строительство» прошли путь покупателя по финалистам-строящимся жилым комплексам.
По итогам всех исследований заполняются оценочные таблицы, которые будут представлены на экспертное голосование. Оно пройдет в Зале Ученого совета СПбГАСУ 22 ноября. У финалистов будет возможность выступить с презентациями компаний и проектов и ответить на вопросы экспертов.