ВТБ ускорил в три раза оформление кредитов
ВТБ запускает в мобильном и интернет-банке «умную анкету», которая позволит клиентам при оформлении кредита наличными заполнять втрое меньше полей – все уже имеющиеся у банка данные подгрузятся автоматически. Посещать офис не требуется – решение по заявке и выдача средств осуществляются онлайн. На первом этапе сервис доступен для пользователей операционной системы iOS.
В рамках заполнения «умной анкеты» клиенту необходимо будет указать только сумму, срок и цель кредита, после чего дать согласие на обработку данных и дождаться SMS с окончательным решением банка. При наличии предложения, доступного для получения онлайн, не требуется посещения офиса даже для получения средств – оформление кредита подтверждается одноразовым SMS-паролем, после чего денежные средства в течение пяти минут перечисляется на счет клиента.
Оформить кредит наличными в ВТБ-Онлайн можно на сумму до 5 млн рублей и сроком до пяти лет, положительное решение действует 60 дней. Процентная ставка по кредиту соответствует стандартному предложению банка. Кроме того, она рассчитывается индивидуально и зависит от суммы кредита и факта получения заработной платы на карту ВТБ. Для владельцев «Мультикарты» предусмотрена возможность ее снижения в размере до 3 п.п. при подключении опции «Заемщик».
В настоящее время сервис доступен клиентам с мобильными устройствами на операционной системе iOS. Во втором квартале 2020 года функционал будет реализован на платформе Аndroid, а также в web-версии ВТБ-Онлайн.
«Наша «умная анкета» обеспечит клиентов не только простым и удобным способом получения средств, но и позволит исключить ошибки при оформлении заявок. Раньше заемщик тратил время на полное заполнение всех полей, ждал предварительного решения и шел в офис за деньгами. Сегодня ему достаточно определиться с суммой и сразу получить ее на карту. Потенциальная аудитория проекта охватывает всех пользователей нашего мобильного приложения – сегодня это свыше 6 млн человек. При этом нашей стратегической задачей является перевод 100% продуктов для физических лиц в онлайн-каналы», – отметил Евгений Благинин, руководитель управления кредитных продуктов ВТБ.
Алексей Лейпи, управляющий директор дивизиона «Домклик» ПАО Сбербанк и Александр Лобов, исполнительный директор Дивизиона «ДомКлик» примут участие в XVIII Всероссийской конференции «Ипотечное кредитование в России», которая пройдет 31 января 2020 г. в Москве.
В рамках дискуссионной панели «Цифровая экосреда рынка недвижимости и системы ипотечного кредитования» эксперты «ДомКлик», Банка России, Дом.РФ, «Жилищная экосистема ВТБ», ЦИАН, Группы SRG, компании «Цифровые продажи» обсудят принципы функционирования и перспективы дальнейшего развития цифровых платформ на рынке.
Регистрация на конференцию открыта до 29 января 2020 года на сайте проекта http://www.akm.ru/ipoteka2020/. Участие в мероприятии платное.
Партнер конференции - ООО «ЦИФРОВЫЕ ПРОДАЖИ», бизнес-партнер конференции - Банк «Санкт-Петербург».