ВТБ переводит сеть на безбумажную технологию
ВТБ первым из лидеров рынка переводит всю банковскую сеть на безбумажную технологию. Цифровой формат подписания документов станет доступен клиентам в первом квартале 2020 года во всех точках продаж – это порядка 1,5 тыс. офисов ВТБ по всей стране. К концу году долю операций, проводимых с помощью технологии, планируется довести до 40%.
На данный момент технология доступна в 476 офисах в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах страны. За три месяца клиенты подписали по ней более 25 тысяч документов. Наиболее распространенными являются операции с картами (70%) и обслуживание текущих и накопительных счетов (20%). Далее следуют выдача кредитов наличными, кредитных карт, а также обслуживание дебетовых и кредитных карт.
Банк планирует расширять перечень операций в рамках безбумажной технологии. В феврале клиенты смогут совершать операции по вкладам, до конца года появятся опции платежей и переводов, кассовые операции, оформление эскроу-счетов и обслуживание клиентов сегмента Прайм и Привилегия.
Мигель Маркарянц, руководитель департамента розничного бизнеса – старший вице-президент ВТБ, отметил: «ВТБ одним из первых банков запустил безбумажное обслуживание в своих офисах. Проект позволяет клиентам подписывать необходимые документы в режиме онлайн, не тратя лишнее время на заполнение бумажных договоров. Технология вдвое сокращает процесс подписания документов, снижает время на обслуживание клиентов и способствует улучшению экологической ситуации в нашей стране. Экономический эффект от ее внедрения к 2022 году может составить более 1,5 млрд рублей».
На сегодняшний день в ВТБ обслуживается более 13,3 млн физлиц, только за 2019 г. этот показатель увеличился на 1 млн человек, что стало историческим показателем для банка. При этом ВТБ второй год подряд показывает рекордные результаты на рынке по показателю удержания розничных клиентов (по данным компании Finalta).
Накануне «Чёрной пятницы» аналитики Райффайзенбанка выяснили, на что можно потратить $100 в США и России. В ходе эксперимента рассматривали товары трёх категорий, наиболее популярных во время распродаж Черной пятницы: техника, косметика, одежда сегмента масс-маркет в самых массовых онлайн-сетях.
Винил дешевле слушать в США
Цена на мелкую бытовую технику в двух странах отличается незначительно, равно как и ассортимент товаров, однако пересечения в представленных линейках брендов будут минимальными. Сильнее отличается ситуация с гаджетами: на $100 в онлайн-ритейлерах США в период с 29.11 по 1.12 можно приобрести одну водозащищенную электронную книгу, два принтера, от двух до пяти умных колонок, три планшета с диагональю экрана 7’’ или четыре приставки для умного ТВ с голосовым управлением. В России в этот же период клиентам будут доступны одна неводозащищенная электронная книга, один принтер, один планшет с диагональю экрана 7’’ (правда, при покупке планшета у покупателя останется 2 920 руб.), от одной до двух умных колонок и от одной до шести приставок. Один проигрыватель виниловых дисков на распродаже в США обойдется на $15 дешевле, чем в России.
Доплати за кроссовки в России…
Одно и то же поло в США будет стоить на $40 дешевле, чем в России. В зависимости от популярности бренда, на $100 в обеих странах можно будет купить одну пару кроссовок, или джинсы, или две пижамы. Если же речь о кроссовках «покруче», то покупатель онлайн-ритейлеров США сможет найти подходящую пару и уложиться в $100, в России же за такую пару придётся доплатить ещё $50. Однако городских рюкзаки на распродаже в России стоят на $17 меньше.
На $100 в США можно купить подводку для глаз, тушь, помаду, пудру, увлажняющий крем для лица, лак для ногтей, при этом у покупателя останется $35. В России, чтобы оплатить такой набор, придётся добавить ещё $100, либо отказаться от крема или пудры как самых дорогих товаров. Если же смотреть отдельно по продуктам, то в случае с одной и той же помадой на $100 в США можно купить 22 штуки, а в России – 9, похожая ситуация с тушью (15 vs 12) или с увлажняющим кремом (3 vs 2), а вот с лаком для ногтей – наоборот: в России на $100 можно купить 11 флаконов, а в США – 9.
«В зарубежных магазинах в «Чёрную пятницу» реально большие скидки, порой они достигают и 80%. Но, на мой взгляд, закупаться там не всегда удобно. Например, покупать одежду без примерки опасно, очень легко можно промахнуться с размером. А детскую одежду лучше сразу брать на вырост: пока посылка из Америки дойдёт в Россию, ребёнок успеет подрасти.
Лучше всего заранее составлять список нужных вещей и уже конкретно смотреть, где на них предлагают лучшие скидки. К сожалению, гарантии, что во время ЧП магазины техники или косметики делают хорошую скидку, у нас пока нет», - рассказала директор по коммуникациям Сравни.ру, автор телеграм-канала Moneyhack Александра Краснова.
«В прошлом году в период скидок Черной Пятницы мы наблюдали 20% рост транзакционной активности клиентов по картам Райффайзенбанка, — рассказала руководитель группы развития партнерских отношений Райффайзенбанка Анна Вигер. — При этом мы следим за тем, чтобы выгодные предложения были доступны нашим клиентам и вне сезонов распродаж».
Подробнее об акциях программы «Скидки для вас» можно узнать на сайте.