ВТБ переводит сеть на безбумажную технологию
ВТБ первым из лидеров рынка переводит всю банковскую сеть на безбумажную технологию. Цифровой формат подписания документов станет доступен клиентам в первом квартале 2020 года во всех точках продаж – это порядка 1,5 тыс. офисов ВТБ по всей стране. К концу году долю операций, проводимых с помощью технологии, планируется довести до 40%.
На данный момент технология доступна в 476 офисах в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах страны. За три месяца клиенты подписали по ней более 25 тысяч документов. Наиболее распространенными являются операции с картами (70%) и обслуживание текущих и накопительных счетов (20%). Далее следуют выдача кредитов наличными, кредитных карт, а также обслуживание дебетовых и кредитных карт.
Банк планирует расширять перечень операций в рамках безбумажной технологии. В феврале клиенты смогут совершать операции по вкладам, до конца года появятся опции платежей и переводов, кассовые операции, оформление эскроу-счетов и обслуживание клиентов сегмента Прайм и Привилегия.
Мигель Маркарянц, руководитель департамента розничного бизнеса – старший вице-президент ВТБ, отметил: «ВТБ одним из первых банков запустил безбумажное обслуживание в своих офисах. Проект позволяет клиентам подписывать необходимые документы в режиме онлайн, не тратя лишнее время на заполнение бумажных договоров. Технология вдвое сокращает процесс подписания документов, снижает время на обслуживание клиентов и способствует улучшению экологической ситуации в нашей стране. Экономический эффект от ее внедрения к 2022 году может составить более 1,5 млрд рублей».
На сегодняшний день в ВТБ обслуживается более 13,3 млн физлиц, только за 2019 г. этот показатель увеличился на 1 млн человек, что стало историческим показателем для банка. При этом ВТБ второй год подряд показывает рекордные результаты на рынке по показателю удержания розничных клиентов (по данным компании Finalta).
Руководитель юридического департамента АН «БОН ТОН» Дмитрий Логинов 31 января 2020 года примет участие в пленарной дискуссии XVIII Всероссийской конференции «Ипотечное кредитование в России», тема которой «Ипотека 2020: эскроу и цифровая экосистема».
Профессиональное сообщество намерено уделить большое внимание на конференции вопросу будущего рынка жилищного строительства и рынка ипотечного кредитования в эпоху проектного финансирования. Как меняется стоимость финансирования проектов, цена квадратного метра, уровень ипотечной ставки – и как все это отразится на самочувствии отрасли?
Дмитрий Логинов подчеркивает, что в последнее время из регионов все чаще приходят «алармистские» сигналы о ходе реформы долевого строительства, что было ожидаемо. «Переход на проектное финансирование в корне изменил положение на рынке недвижимости. Запретив застройщикам прямое привлечение средств дольщиков, государство определило в качестве альтернативного финансового источника банковские кредиты. Это увеличивает себестоимость проектов строительства на 7-12%. Чтобы не работать в убыток, застройщики вынуждены поднимать цены на дома, возводимые с эскроу-счетами. На этом этапе и возникает противоречие. Если Москва, Санкт-Петербург и еще ряд крупных городов могут позволить себе работать с эскроу-счетами и сохранять «плюсовую экономику», то региональные рынки не обладают достаточным платежеспособным спросом, чтобы за такие деньги продавать жилье. Его просто некому покупать. Банки это тоже прекрасно видят и крайне неохотно выдают кредиты региональным девелоперам», - поясняет Дмитрий Логинов.
Ситуацию, считает эксперт, спасает то, что рынок жилищного строительства очень инертен, поэтому обвал пока не приобрел лавинообразного характера. Показатели ввода жилья держатся на проектах, стартовавших в 2017-2018 годах, но эти объемы будут вымыты примерно за 1,5 года. Новых разрешений на строительство выдается крайне мало. Для примера, если за 2018 год девелоперы получили разрешений на строительство 52,5 млн кв. м жилья, то за 11 месяцев 2019 этот показатель составляет 5,6 млн кв.м. Наблюдается падение в 10 раз!
Заместитель министра строительства и ЖКХ Никита Стасишин 17 декабря сообщил, что Минстрой разрабатывает меры господдержки региональных застройщиков, чьи проекты жилищного строительства имеют рентабельность ниже 15%. Какие меры предложит ведомство и на сколько оперативно их успеют довести до рынка - обсудят участники конференции.
Ежегодная XVIII Всероссийская конференция «Ипотечное кредитование в России» состоится 31 января 2020 года, основная тема «ИПОТЕКА 2020: ЭСКРОУ и ЦИФРОВАЯ ЭКОСРЕДА». Организатор Информационное агентство AK&M.
Регистрация открыта на официальном сайте проекта: www.akm.ru/ipoteka2020/
Место проведения: Москва, отель «Марриотт Новый Арбат», ул. Новый Арбат, 32.
Василий Фетисов, коммерческий директор Московского территориального управления Группы «Эталон» примет участие в пленарной дискуссии XVIII Всероссийской конференции «Ипотечное кредитование в России», которая пройдет 31 января 2020 года в Москве.
По мнению Василия Фетисова: «Снижение ипотечных ставок остается основным драйвером спроса на жилье и наравне с ценообразованием определяет его доступность для покупателей, особенно в массовых сегментах жилой недвижимости. Это подтверждает рост популярности ипотеки. На примере нашей компании можно сказать, что доля сделок с привлечением ипотеки сегодня уже превышает 50%. Кроме того, мы наблюдаем увеличение сроков предоставления ипотечных кредитов, что позволяет снизить ежемесячные выплаты. Усилия банков, направленные на повышение доступности ипотечных программ, обеспечивают стабильный спрос на жилье в конце этого года и будут распространять свое действие на 1 полугодие 2020 года».
Ежегодная XVIII Всероссийская конференция «Ипотечное кредитование в России» состоится 31 января 2020 года, основная тема - «ИПОТЕКА 2020: ЭСКРОУ и ЦИФРОВАЯ ЭКОСРЕДА». Организатор Информационное агентство AK&M.
Регистрация открыта на официальном сайте проекта: www.akm.ru/ipoteka2020/
Место проведения: Москва, отель «Марриотт Новый Арбат», ул. Новый Арбат, 32