ГК «ПСК» подвела итоги года
2019 год стал для ГК «ПСК» годом премьер и ознаменовался стартом трёх ярких проектов недвижимости бизнес-класса и апартаментов. Компания утроила объём возводимой недвижимости по собственным проектам, вошла в топ-3 крупнейших застройщиков апартаментов России, запустила знаковый для Санкт-Петербурга проект недвижимости рядом с Невским проспектом, завершила строительство двух крупных объектов на год раньше и получила ряд наград от профессионального сообщества и структур общественного контроля.
Общая динамика
Снижение средневзвешенной ставки по ипотеке до 9,4% стало новым рекордом и обозначило повышение покупательской активности на рынке недвижимости. Средняя доля ипотечных сделок в проектах ГК «ПСК» превысила 45%.
К моменту подготовки объектов ГК «ПСК» к вводу в эксплуатацию реализуется в среднем 95% от всего товарного запаса вводимого в эксплуатацию объекта По общему числу заключённых сделок уходящий год показал рост во всех проектах ГК «ПСК» по сравнению с предыдущим годом и составил В бизнес классе – на 5%, в комфорт-классе на 12%, в апартаментах — на 25%.
Спрос на предложения ГК «ПСК» полностью отражает общую рыночную динамику и опережает таковую в апартаментах. В Санкт-Петербурге интерес к сегменту апартаментов на рынке в целом вырос на 11%. В свою очередь сервисные апартаменты заняли доминирующую позицию — на их долю приходится не менее 82% от всего предложения.
В бизнес-классе укрепился запрос на индивидуальность и архитектуру, а среди покупателей квартир в центральных локациях растёт доля людей, переезжающих с окраинных районов Петербурга.
Все объекты ГК «ПСК» возводятся собственным строительным подразделением, также выполняющим заказы ведущих девелоперов Санкт-Петербурга и Москвы. Объём строительства в 2019 г. по девелоперским проектам компании — более 190 000 кв. м., что почти втрое больше, чем годом ранее. Совокупный объём строительства по собственным и другим проектам порядка 1 000 000 кв. м.
Девелопмент. Бизнес-класс
ГК «ПСК» представила в 2019 году сразу два ярких проекта в сегменте недвижимости бизнес-класса. В феврале открылись продажи в фамильном доме Nobelius в исторической части Выборгского района, известной как «Нобелевский городок». 10-этажный дом на 86 квартир стал ярким примером архитектуры северного модерна в её современном прочтении. Строительство Nobelius будет завершено в IV квартале 2020 г.
Отдельным знаковым событием для рынка недвижимости стало приобретение ГК «ПСК» участка в пятидесяти шагах от Невского проспекта, на Тележной улице, и начало строительства на нём ЖК «Новый Невский». Проект разработан архитектурным бюро «Евгений Герасимов и партнёры». «Новый Невский» стал ещё одной премьерой как для ПСК, так и для Петербурга — первым жилым комплексом бизнес-класса за последние 10 лет, строящимся в нескольких десятках метров от Невского проспекта.
Таким образом, после завершения строительства и введения в эксплуатацию ЖК «Дипломат» в 2018 г., «ГК «ПСК» вернулась центр с новым проектом и ведёт строительство рядом с главной улицей города.
Девелопмент. Апартаменты
В 2019 г. ГК «ПСК» стал крупнейшим застройщиком апартаментов в Санкт-Петербурге по объёму строящейся недвижимости — 126 663 кв. м. С этим показателем компания заняла второе место в общероссийском рейтинге «Единого ресурса застройщиков», став единственным представителем Северной столицы в тройке лидеров.
Весной компания представила уникальный формат недорогих апартаментов рядом с метро «Парнас». Это апарт-комплекс START на 3 244 апартамента, площадью 72 600 кв. м. START стал самым крупным в Санкт-Петербурге по соотношению числа апартаментов к срокам строительства. Основным форматом являются апартаменты-студии площадью 19-23 кв. м. Предложение стало одним из самых выгодных для инвесторов — от 86 тыс. руб. за квадратный метр в апартаментах с отделкой и расположением возле метро. При этом средняя стоимость квадратного метра в апартаментах в Петербурге находится на уровне 140-143 тыс. руб.
В декабре, с опережением графика на год, введен в эксплуатацию апарт-комплекс Like рядом с метро «Площадь Мужества». В Like 1112 апартаментов площадью от 19 кв. м до 84 кв. м, в том числе видовые на верхних этажах, с прямым обзором на парк Лесотехнической академии, Лахта-Центр и другие городские доминанты. Комплекс построен всего за два года. Выдача ключей собственникам началась в декабре.
Девелопмент. Комфорт-класс
В декабре 2019 г. завершено строительство и получено Заключение о соответствии ЖК «Славянка» в одноименно микрорайоне Пушкинского района Петербурга. Строительство завершено на год раньше с выполнением всех работ, включая благоустройство территории.
Возведение ЖК «Славянка» стало завершающим этапом жилой застройки микрорайона Славянка и окончательно сформировала его облик, согласно Генплану. Выдача ключей начнётся в январе.
Награды
В 2019 г. ГК «ПСК» стала обладателем звания Надёжного застройщика России и «Золотого знака общественного контроля в долевом строительстве» от Фонда развития механизмов гражданского контроля (РМГК). В перечень надёжных застройщиков включаются компании, прошедшие два этапа контроля: гражданский и государственный. «Золотой знак» присуждается компаниям, в чьих проектах права покупателей максимально защищены.
ЖК Nobelius получил звание «Премьера года» по версии одной из самых престижных премий в области недвижимости Urban Awards.
Апарт-комплекс Like стал финалистом Urban Awards в номинации «Лучший комплекс апартаментов комфорт-класса Санкт-Петербурга».
ГК «ПСК» в очередной раз включена в Рейтинг строительных компаний «Делового Петербурга» — строительное подразделении компании признано лучшим генподрядчиком Северной столицы.
«Абсолют Банк» отметил ГК «ПСК» за высокие показатели в развитии сотрудничества в премиальном сегменте недвижимости (в рамках Рейтинга строительных компаний ДП).
ЖК «Новый Невский» стал финалистом премии «Фонтанка.ру — Признание и Влияние» в категории «Лучший жилой комплекс — экологичность».
Рынок в 2019-2020 г.
Переход на эксроу-счета, проектное финансирование и снижение ставок по ипотеке стали ключевыми событиями рынка недвижимости, определяющими его дальнейшее развитие. Следующие три года станут переходным периодом — число объектов, возводимых по «старым правилам», будет плавно сокращаться вплоть до полного ухода таких предложений.
В жилой недвижимости, при сохранении роста спроса в количественном выражении, тренд сокращения среднего метража приобретаемых квартир значительно замедлился и в 2020 г. может уйти из перечня актуальных.
Стоимость квадратного метра в Санкт-Петербурге выросла в среднем на 9%. Снижении стоимости ипотеки стимулирует спрос и создает дополнительное пространство для повышения цен. В течение 2020 г. квадратный метр жилой недвижимости в Петербурге подорожает на 8-10%.
В 2020 г. стратегия ГК «ПСК» нацелена на расширение портфеля проектов и присутствие в трёх ключевых сегментах недвижимости — бизнес- и комфорт-класса, а также апартаментов. В этих сегментах в 2020 г. компания представит три новых проекта в черте города.
Независимые эксперты XII конкурса "Доверие потребителя" готовят материалы к заседанию Экспертного совета 22 ноября. Портал Restate.ru подводит итоги своего исследования качества работы отделов продаж и агентств недвижимости.
Портал Restate.ru, партнёр конкурса «Доверия потребителя», повторно обзвонил 10 компаний-финалистов конкурса (первое проводилось в августе 2019 года). - На сей раз компаниям потребовалось проконсультировать “трудного” клиента - ограниченного в средствах, зато имеющего право на семейную ипотеку. Как и в первом раунде телефонных бесед, застройщики сумели набрать больше баллов, чем агентства недвижимости.
В финал конкурса “Доверие потребителя” вышли пять агентств недвижимости (“Мир недвижимости”, “Вариант”, “Итака”, “Магазин квартир”, “Хочу квартиру”) и пять компаний-застройщиков (Setl Group, Bonava, Северный город (группа RBI), “Главстрой СПб”, СПб Реновация). До каждого из претендентов эксперты Restate.ru успешно дозвонились. Хорошая новость - в отличие от участников первого раунда обзвона практически все фирмы, в которые обращался “покупатель” с первого раза ответили на звонок. Лишь у одного из застройщиков в момент звонка все менеджеры были заняты, но и этот финалист спустя полчаса сам связался с потенциальным клиентом. Среднее время до переключения на менеджера составило порядка 90 секунд, минимальное - 8 секунд, максимальное - 3 минуты 15 секунд.
Эксперты Restate.ru оценивали такие показатели, как первое впечатление от беседы с менеджером, его вежливость и корректность, полноту предоставленной информации, эмоциональную вовлеченность специалистов, знание особенностей продукта, умение работать с возражениями, уверенность, умение указать на преимущества компании. Кроме того, выводилась общая оценка по итогам беседы. Участники получали от 1 до 4 баллов по разделу, что приблизило формат анкеты для обзвона к формату исследования “Тайный покупатель”, проводимого в рамках конкурса “Доверие потребителя”.
Под запись фирмы должны были проконсультировать потенциального “трудного клиента” без собственных знаний рынка и ограниченного в средствах, зато с перспективами использования возможностей материнского капитала и семейной ипотеки. Далеко не во всех случаях менеджеры блестяще справились с задачей. Целый ряд фирм получили всего 1 балл за полноту предоставляемой информации, некоторые моментально приглашали клиента в офис, не рассказывая ему о реальных возможностях в рамках его запроса. Сразу два агентства из пяти показали именно такой неприятный результат. Другим слабым местом неожиданно оказалось неумение сотрудников произвести хорошее первое впечатление на потенциального клиента. Наконец, далеко не все специалисты, даже с привлечением ипотечных менеджеров, сумели грамотно рассказать о возможностях семейной ипотеки, а кое-кто ее даже не упомянул, что тоже не могло не повлиять на итоговый балл.
Средняя общая оценка у застройщиков составила - 3,1, у агентств она была ниже - 2,5 баллов. “Мы вновь столкнулись с той же ситуацией, что и во время первого раунда исследования. Застройщики более мотивированы на то, чтобы привлечь и удержать клиента. Они лучше разбираются в собственном продукте и настроены вникать в нюансы. Риэлторы сегодня оказались в роли “догоняющих”, нередко в их репликах проскальзывает излишняя самоуверенность. При этом, есть среди агентов и свои чемпионы - среди несколько фирм, сумевших получить высший балл и по “полноте информации”, и по “вежливости и корректности”. А значит, по крайней мере, у части рынка, есть понимание важности качественной работы со звонками”, - прокомментировал итоги обзвона редактор Restate.ru в Петербурге Алексей Шишкин.
Подробная статья по итогам двух раундов звонков будет опубликована на Restate.ru вскоре после подведения итогов конкурса.
Это одно из четырех независимых исследований по оценке работы отделов продаж финалистов «Доверие потребителя», результаты которых 22 ноября будут представлены на заседании Экспертного совета конкурса.
Профессионалы рекламного рынка также уже оценили доступность, наличие и качество необходимой для потребителя информации на сайтах финалистов-застройщиков, агентств недвижимости и банков, работающих с ипотекой. «Тайные покупатели» по специально разработанной методике ¬проверили качество их клиентского сервиса непосредственно в офисах. Журналисты газеты «Недвижимость и строительство» прошли путь покупателя по финалистам-строящимся жилым комплексам.
По итогам всех исследований заполняются оценочные таблицы, которые будут представлены на экспертное голосование. Оно пройдет в Зале Ученого совета СПбГАСУ 22 ноября. У финалистов будет возможность выступить с презентациями компаний и проектов и ответить на вопросы экспертов.