Клиенты ВТБ провели 10 тысяч сделок по безбумажной технологии
Клиенты ВТБ в цифровом формате подписали свыше 10 тысяч договоров с момента масштабного запуска безбумажной технологии в ноябре этого года. На данный момент сервис доступен в офисах Москвы, Санкт-Петербурга и 23 регионах страны. Лидерами по проведению безбумажных операций являются Красноярск (15% от всех сделок), Иркутск и Екатеринбург (до 10%).
ВТБ стал одним из первых банков, запустивших безбумажное обслуживание в офисах. Технология позволяет клиентам подписывать необходимые документы в онлайн-режиме, без бумажных носителей. Сегодня сервис доступен на 17 типах операций по кредитам, картам и счетам. В 2020 году планируется расширить их число: появятся депозиты, платежи, переводы, кассовые операции, оформление эскроу счетов и инвестиционные продукты.
Мигель Маркарянц, руководитель департамента розничного бизнеса – старший вице-президент ВТБ, отметил: «Нас радуют результаты безбумажной технологии – совершено более 10 тысяч сделок. Первые клиенты уже оценили новый способ подписи документов, поскольку это быстро, удобно, а самое главное – безопасно. В рамках принятой в банке стратегии мы стремимся перевести максимальное число услуг, которые оформляются в наших офисах с использованием документов, в цифровой формат. Экономический эффект от внедрения технологии к 2022 году может составить более 1,5 млрд рублей. Кроме того, использование безбумажного обслуживания способствует улучшению экологической ситуации и позволит спасти 13 тысяч деревьев, а это целый лес».
При обслуживании клиентов в офисе сотрудник оформляет услугу и формирует электронный документ, а пользователь подтверждает операцию и подписывает все документы электронной подписью в мобильном приложении. Все подписанные таким способом договоры хранятся в специальном разделе ВТБ-Онлайн и доступны клиенту в любое время. Безопасность технологии реализуется за счет целого комплекса мер, подтверждающих авторство и неизменность подписанного клиентом документа, а также надежной системой хранения данных и электронных документов. Надежность реализованного механизма подтверждена независимой экспертизой.
В настоящее время безбумажная технология доступна в 155 офисах ВТБ. Ее тиражирование на всю сеть – 1,5 тысяч точек продаж – планируется в первом квартале 2020 года.
Эксперты конкурса «Доверие потребителя» завершили объезды жилых комплексов-финалистов. За две недели эксперты объехали все 25 жилых комплексов, предварительно ознакомившись с анкетами финалистов.
Перед ними стояла задача проверить на соответствие конкурсную документацию и оценить объекты по десяти критериям, таким, как транспортная доступность, качество проектирования и строительства, соблюдение обязательств застройщика жилого комплекса по строительству в комплексе объектов социальной инфраструктуры, применение новых технологий и материалов, благоустройство территории и др.
Олег Островский, сопредседатель Оргкомитета конкурса:
"Первая неделя объездов выявила общую закономерность для всех представленных в финале жилых комплексов - возросшую клиентоориентированность застройщиков.
Заметно стремление строительных компаний не просто строить качественное жилье, что безусловно немаловажно, но и создавать комфортную среду обитания для жителей того или иного комплекса.
Больше внимания застройщики стали уделять продуманному благоустройству придомовой территории с учетом интересов различных возрастных категорий граждан, их безопасности. Серьезное значение придается вопросам энергоэффективности многоквартирных домов, применению современных технологий не только в ходе их строительства, но и в процессе управления уже построенным домом.
Вторая неделя объездов показала очень интересные подходы застройщиков к планировкам квартир, более широкое применение ими новых технологий и материалов, более социально ориентированное использование коммерческих помещений. Характерно, что грань между жилыми комплексами различных классов становится все менее заметной», - резюмирует Олег Островский.
Оценки экспертов лягут в основу сравнительных таблиц, которые будут представлены на заседание Экспертного совета 22 ноября.
Жилые комплексы в XII конкурсе «Доверие потребителя» представлены в восьми номинациях.
Номинация «Лучший реализованный проект жилого комплекса бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге»:
ЖК FJORD, ЮИТ СПб
ЖК «Петровская ривьера», Северный город (группа RBI)
ЖК «Стокгольм», Setl Group
Номинация «Лучший реализованный проект жилого комплекса комфорт класса в Санкт-Петербурге»:
ЖК «Дом на набережной», Северный город (группа RBI)
ЖК INKERI, 1-3 очереди, ЮИТ СПб
ЖК «Полюстрово Парк», Setl Group
Номинация «Лучший реализованный проект жилого комплекса класса «стандартное жилье» в Санкт-Петербурге»:
ЖК «Астрид», СПб Реновация
ЖК «Полководец», 47 ТРЕСТ
ЖК «Складская, 28», Темп
Номинация «Лучший реализованный проект жилого комплекса класса «стандартное жилье» и комфорт класса в Ленинградской области»:
ЖК «Охтинская дуга», 1-3 очереди, Запстрой
ЖК «Солнечный», Арсенал-Недвижимость
ЖК «Форвард», Мавис
Номинация «Лучший строящийся жилой комплекс бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге»:
ЖК «Биография», группа RBI
ЖК «Клубный дом G9», ГК КВС
ЖК «ПЕТРОВСКИЙ КВАРТАЛ на воде», Setl Group
Номинация «Лучший строящийся жилой комплекс комфорт-класса в Санкт-Петербурге»:
ЖК «Наутилус», ГК КВС
ЖК «Облака на Лесной», Setl Group
ЖК Magnifika Lifestyle, Bonava
Номинация «Лучший строящийся жилой комплекс класса «стандартное жилье» в Санкт-Петербурге»:
ЖК «Крылья», ГК КВС
ЖК «Новое Колпино», СПб Реновация
ЖК «Юнтолово» , 4-6 очереди, Главстрой СПб
Номинация «Лучший строящийся жилой комплекс класса «стандартное жилье» и комфорт-класса в Ленинградской области»:
ЖК «Новое Горелово», ЛенРусСтрой
ЖК «Северный», Группа ЦДС
ЖК EcoCity, Северный город (группа RBI)
ЖК NEWПИТЕР, Строительный трест
Каждый из финалистов 22 ноября представит экспертам свою презентацию (продолжительностью не более 4-х минут) и ответит на вопросы членов Экспертного совета.
Экспертное голосование проводится анонимно по балльной системе.
Победители будут названы 6 декабря в Театре Эстрады им. Райкина.
Партнеры объездов: строительная компания строительная компания OMAKULMA и газета "Строительный еженедельник".