ГК «КВС» запустила онлайн-покупку жилья в ипотеку
Интернет-магазин недвижимости застройщик открыл в марте. До декабря в нем была доступна покупка только при стопроцентной оплате или рассрочке, теперь к проекту присоединились Сбербанк и ВТБ.
За несколько месяцев действия сервиса объем сделок через интернет-магазин дорос до 25%. Ипотечный сервис позволит нарастить долю до 50%, надеются в компании.
Как выяснилось, не последнюю роль играет чисто человеческое любопытство, а также скидки за сделку в Интернете.
Генеральный директор агентства недвижимости ГК «КВС» Анжелика Альшаева подчеркивает: запустить сделки с ипотекой было сложно, при том, что в общем объеме доля ипотечных сделок достигает 60–65%.
Она также указывает на отсутствие рисков для клиента, поскольку в любой момент сделки он может передумать (а также из-за момента оплаты – только после регистрации договора в Росреестре).
Риэлторы, которым, казалось бы, интернет-магазин должен составить конкуренцию, полагают, что ГК «КВС» будет конкурировать только с застройщиками. К идее онлайн-продаж недвижимости они относятся скептически. «Все зависит от владельца интернет-магазина, – полагает генеральный директор АН «Дарко» Юрий Загоровский. – Если есть реальный продукт, если компания вовремя строит и сдает, проблем не возникнет. Но большинство потребителей желает «пощупать» товар».
«Никакая площадка в Интернете не позволит оценить качество жилья. Следовательно, у клиента есть риск купить не то, что он хочет», – вторит президент ГК «Авентин» Валерий Виноградов.
С одной стороны, еще не построенную квартиру как товар «пощупать» невозможно. С другой стороны, целому ряду сделок через интернет-магазин предшествовали предварительные походы на объекты, обращения к менеджерам компании, признала Анжелика Альшаева.
Между тем объем сделок в Интернете растет. По прогнозам, по итогам 2019 года объем российского рынка достигнет 2,179 трлн рублей. Примерно треть заказов приходится на товары высокой ценовой категории.
Райффайзенбанк реализовал сервис, позволяющий заказывать и получать справки по продуктам онлайн. В мобильном приложении и интернет-банке Райффайзен-Онлайн клиентам стали доступны более 20 видов справок.
Справку можно заказать по следующим банковским продуктам: счета, потребительские кредиты, ипотека, автокредиты, кредитные карты, вклады. Можно также заказать справку по нескольким продуктам, например, «о наличии счетов с указанием баланса».
«В год наши клиенты-физические лица заказывают более 120 тысяч справок в отделениях и около 24 тысяч — через контактный центр. Самые частые — справки для посольств и по ипотеке, например, о снятии обременения, по выплаченным процентам и другие. Мы решили не ограничиваться самыми популярными, а реализовали более 20 различных сценариев, чтобы клиенты не задумывались, когда нужно идти или звонить в банк, а когда нет», — рассказала Варвара Курникова, начальник отдела развития электронного бизнеса Райффайзенбанка.
Справку можно заказать на экране «Еще», перейдя в раздел «Справки и документы», а также непосредственно из карточки продукта (вкладка «Инфо» в мобильном приложении). Второй способ подходит для открытых продуктов, справки по закрытым можно заказать только в разделе «Справки и документы».
Отслеживать статус исполнения заказа можно в разделе «Справки и документы», а время ожидания зависит от типа выбранной справки. О готовности справки сообщит push-уведомление, при нажатии на которое клиент попадет на экран с информацией по заказу. Готовые справки можно скачать в электронном виде.
Финская компания «ЮИТ Санкт-Петербург» предложила пакет меблировки квартир-студий в строящихся жилых комплексах ЮИТ.
Покупатели могут приобрести квартиру, полностью оборудованную мебелью и бытовой техникой от партнера ЮИТ – шведской компании IKEA. Заказать пакет меблировки можно при покупке квартир в строящихся домах жилых комплексов «Новоорловский», TARMO и INKERI.
Полная меблировка предлагается ЮИТ для квартир-студий метражом от 20 кв. м. в строящихся жилых комплексах в Санкт-Петербурге. Заказать пакет можно только для квартир, приобретаемых с финской чистовой отделкой «под ключ».
Предложение, разработанное в тесном сотрудничестве специалистов ЮИТ и IKEA, предусматривает хорошо продуманный вариант полного оборудования квартиры мебелью и бытовой техникой, оптимальный по составу элементов, качеству и цене. К моменту передачи клиенту квартиры в ней будет выполнена чистовая отделка, сборка мебели и установка оборудования.
Квартира-студия будет готова к проживанию, при этом ее оформление учитывает, что каждый владелец, исходя из своих вкусовых предпочтений, сможет добавить собственные завершающие акценты в дизайн ее интерьеров.
Пространство квартиры-студии тщательно продумано и четко зонировано. В гостиной устанавливаются гардероб, стеллажи под телевизор, диван-кровать, журнальный столик. В зоне кухни располагается кухонная мебель, набор сантехники включает мойку, сифон, смеситель.
Максимальный комфорт для проживающих в квартире-студии обеспечит комплект бытовой техники для кухни: встроенные посудомоечная машина, духовой шкаф, холодильник, варочная панель, вытяжка. В столовой разместится два барных стула и кухонный островок, в прихожей – гардероб, комод с ящиками, крючки вешалки. А чтобы приятно проводить время в лоджии, предусматривается столик, пара складных стульев и стеллаж.
Стоимость предлагаемого пакета меблировки – 350 000 руб.
Цена пакета меблировки может быть включена в общую сумму ипотечного кредита при покупке квартиры.
Сейчас заказать пакет меблировки можно при покупке квартиры с финской чистовой отделкой «под ключ» в строящихся домах комплексов «Новоорловский» (5 очередь – этап 1. 6. 3) на севере города, TARMO (2 очередь) недалеко от метро «Черная речка» и INKERI (4 очередь) в исторической части города Пушкин.