Стекло в современной архитектуре – второй семинар для участников и гостей ArchYouth 2020
22 ноября 2019 года в лофте «Авиатор» в Москве состоялся второй открытый семинар для участников и гостей III сезона всероссийского архитектурного конкурса ArchYouth. О стекле в современной архитектуре рассказал Олег Манов, основатель и руководитель архитектурной мастерской FUTURA ARCHITECTS.
1 октября стартовал III сезон всероссийского архитектурного конкурса ArchYouth, главной целью которого является повышение уровня знаний студентов и выпускников строительных и архитектурных колледжей и ВУЗов в области энергоэффективного остекления.
Ежегодно в рамках ArchYouth проводятся лекции и семинары с участием приглашенных экспертов, призванные дополнить знания молодых архитекторов о возможностях применения стекла и профильных систем в жилых и общественных зданиях.
22 ноября в лофте «Авиатор» состоялся второй открытый семинар ArchYouth-2020 на тему: «Стекло в современной архитектуре». Его провел Олег Манов, основатель и руководитель архитектурной мастерской FUTURA ARCHITECTS.
Он рассказал о том, по каким критериям подбирает остекление и как работает со стеклом в своих проектах мастерская FUTURA ARCHITECTS, а также о своем пути от учебы до основателя и руководителя архитектурной мастерской.
Участники семинара общались с экспертом. Их интересовали вопросы озеленения объектов и методы «камуфляжа» коммуникаций, нюансы проектирования в условиях исторической застройки и требования к остеклению в разных видах построек.
За активное участие в семинаре будущие архитекторы получили ценные подарки от партнеров конкурса – компаний Pilkington, STiS и Siegenia.
Вадим Соколов, который отвечает за объектное и архитектурное направление Siegenia Gruppe в России, выступил с докладом «Открытые пространства в доме мечты» и продемонстрировал возможности раздвижных порталов Siegenia на примере фахверкового дома в Екатеринбурге с панорамным остеклением и динамичными фасадами.
Полученные знания участники семинара смогут применить в своих конкурсных проектах в рамках ArchYouth-2020.
Видео с семинара будет доступно в группе конкурса vkontake https://vk.com/archyouth.
06 декабря в 14.30 в «КАДР №26» состоится следующий семинар в рамках Archyouth-2020 на тему «Профильные системы для окон и фасадов в современных архитектурных проектах». Спикеры – Екатерина Троц, магистр архитектуры, старший архитектурно-строительный специалист компании Schueco, и Лев Минуллин, руководитель направления по развитию спецпроектов Deceuninck RUS.
Участники и гости семинара узнают о современных видах фасадного остекления и профильных системах для окон и о том, по каким критериям выбираются профильные системы для обеспечения энергоэффективности жилых и общественных зданий.
Регистрация на семинар через форму на сайте archyouth.ru (в разделе «График конкурса») или по ссылке https://archyouth.timepad.ru/event/1126725/
Подать заявку на участие в конкурсе до 10 декабря через форму на сайте https://archyouth.ru/registration
ВТБ объявляет о запуске чат-бота в мобильном приложении. Теперь клиенты смогут получить всю необходимую информацию в онлайн-режиме в любое удобное время не только от сотрудника банка, но и от умного робота. Виртуальный собеседник готов ответить более чем на 1,1 тыс. вопросов. В настоящий момент услуга доступна для розничных клиентов.
В ходе проведенного перед запуском пилотного проекта бот получил 3 тыс. максимальных оценок качества. За июль он самостоятельно решил более 114 тыс. клиентских задач. Скорость ответа при этом сократилась до 3-х секунд.
В настоящее время основными задачами виртуального помощника являются консультации по часто задаваемым вопросам и навигация в мобильном приложении. При этом бот уже может предоставить реквизиты карты и проверить по ней баланс. Уже к концу сентября он научится решать новые задачи, к примеру, предоставлять клиентам информацию о минимальном платеже или последних пяти операциях по их картам.
При создании бота использовалась технология разработки диалогов на базе эвристического подхода с пониманием естественной речи и машинным обучением. Он позволяет по ключевым словам определить запрос клиента. Пользователю достаточно просто написать вопрос в чат мобильного приложения, и система предоставит оптимальный ответ. При этом бот сам исправит ошибки или опечатки в вопросе.
«Запуск чат-бота позволил ВТБ снять почти половину нагрузки с тех сотрудников, которые ранее лично отвечали в чате, и автоматизировать большую часть клиентских обращений, что является одной из главных задач в технологии цифрового обслуживания. Стратегической задачей банка является клиентоориентированный подход и цифровизация бизнес-процессов. С помощью бота пользователи могут мгновенно получить консультацию по наиболее распространенным темам и быстро решить свой вопрос с клиентской поддержкой», – отметила Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ.