Райффайзенбанк запускает дистанционное кредитование малого бизнеса
Райффайзенбанк автоматизировал весь процесс кредитования для малого бизнеса. Теперь предприниматели в регионах присутствия банка могут не только оставить заявку на кредит, но и получить средства на развитие бизнеса, не выходя из дома.
Как работает онлайн-кредитование Райффайзенбанка
Удаленное получение кредита состоит из трех этапов: подачи заявки и предварительного одобрения, получения решения и предложения по кредиту и подписания кредитного договора с зачислением средств на счет. Благодаря цифровому процессу клиенты-индивидуальные предприниматели при наличии необходимых документов смогут получить средства на развитие бизнеса в течение часа.
Для этого необходимо:
− заполнить заявку на получение кредита в приложении Райффайзен Бизнес Онлайн (RBO). Это занимает не более 8 минут – в 3 раза быстрее, чем ранее, в том числе благодаря предзаполняемым формам. Предварительное одобрение будет доступно в течение 5 минут.
− загрузить необходимые документы – скан паспорта, а также данные об имуществе, которое используется в бизнесе, например, документы на недвижимость или ПТС
− дождаться окончательного решения по кредиту, оно будет доступно в Райффайзен Бизнес Онлайн в течение часа. Предприниматель может выбрать удобную ему ставку и срок из нескольких предложенных вариантов.
Подписание кредитного договора для клиентов – индивидуальных предпринимателей (ИП) может происходить или непосредственно в Райффайзен Бизнес Онлайн с помощью смс-генератора одноразовых паролей (смс-OTP), или с помощью курьерского сервиса. Компаниям с юридическим статусом ООО документы для подписания доставляет курьер, в офис к клиенту в удобное для него время.
Максимальная сумма кредита – 2 млн руб. Кредиты доступны и действующим, и новым клиентам Райффайзенбанка. Новые клиенты могут подать анкету на кредит на сайте банка и после получения предварительного решения открыть счет и продолжить работу с заявкой в Райффайзен Бизнес Онлайн.
«Развитие цифровых процессов – неотъемлемая часть современного подхода к обслуживанию малого бизнеса. Предпринимателям важно, чтобы банк говорил на их языке – а это значит, чтобы решения принимались быстро и четко, а банковские сервисы были удобными и доступными в любой точке страны. Мы это понимаем, и с запуском полностью удаленного кредитования для малого бизнеса сделали еще один большой и значимый шаг в этом направлении», — пояснил Денис Скоков, руководитель управления по работе с малым бизнесом Райффайзенбанка.
Планы по дальнейшему развитию
На данный момент подписание кредитных договоров онлайн для ИП доступно по всей России, а с курьерской доставкой для ИП и для юридических лиц действует в таких городах, как Санкт-Петербург, Калининград, Петрозаводск, Сыктывкар, Череповец, Казань, Киров, Нижний Новгород, Пермь, Самара, Саранск, Саратов, Уфа, Курск и Сочи. В ближайших планах развития – расширить географию сервиса курьерской доставки и сделать сервис доступным предпринимателям и юридическим лицам по всей России.
Райффайзенбанк активно развивает дистанционные каналы продаж и обслуживания клиентов из малого бизнеса. С начала года в интернет-банке для малого бизнеса появилась бесплатная онлайн-бухгалтерия, интеграция с другими популярными сервисами бухгалтерии, возможность выставлять счета контрагентам прямо из интернет- и мобильного банка, сервис по проверке надежности контрагентов «Светофор», возможность подачи заявления на кредит и загрузки документов и многое другое.
Изучить личный кабинет и получить кредит онлайн предприниматели могут уже сейчас, зарегистрировавшись в онлайн-банке Райффайзен Бизнес Онлайн.
Райффайзенбанк реализовал сервис, позволяющий заказывать и получать справки по продуктам онлайн. В мобильном приложении и интернет-банке Райффайзен-Онлайн клиентам стали доступны более 20 видов справок.
Справку можно заказать по следующим банковским продуктам: счета, потребительские кредиты, ипотека, автокредиты, кредитные карты, вклады. Можно также заказать справку по нескольким продуктам, например, «о наличии счетов с указанием баланса».
«В год наши клиенты-физические лица заказывают более 120 тысяч справок в отделениях и около 24 тысяч — через контактный центр. Самые частые — справки для посольств и по ипотеке, например, о снятии обременения, по выплаченным процентам и другие. Мы решили не ограничиваться самыми популярными, а реализовали более 20 различных сценариев, чтобы клиенты не задумывались, когда нужно идти или звонить в банк, а когда нет», — рассказала Варвара Курникова, начальник отдела развития электронного бизнеса Райффайзенбанка.
Справку можно заказать на экране «Еще», перейдя в раздел «Справки и документы», а также непосредственно из карточки продукта (вкладка «Инфо» в мобильном приложении). Второй способ подходит для открытых продуктов, справки по закрытым можно заказать только в разделе «Справки и документы».
Отслеживать статус исполнения заказа можно в разделе «Справки и документы», а время ожидания зависит от типа выбранной справки. О готовности справки сообщит push-уведомление, при нажатии на которое клиент попадет на экран с информацией по заказу. Готовые справки можно скачать в электронном виде.
Финская компания «ЮИТ Санкт-Петербург» предложила пакет меблировки квартир-студий в строящихся жилых комплексах ЮИТ.
Покупатели могут приобрести квартиру, полностью оборудованную мебелью и бытовой техникой от партнера ЮИТ – шведской компании IKEA. Заказать пакет меблировки можно при покупке квартир в строящихся домах жилых комплексов «Новоорловский», TARMO и INKERI.
Полная меблировка предлагается ЮИТ для квартир-студий метражом от 20 кв. м. в строящихся жилых комплексах в Санкт-Петербурге. Заказать пакет можно только для квартир, приобретаемых с финской чистовой отделкой «под ключ».
Предложение, разработанное в тесном сотрудничестве специалистов ЮИТ и IKEA, предусматривает хорошо продуманный вариант полного оборудования квартиры мебелью и бытовой техникой, оптимальный по составу элементов, качеству и цене. К моменту передачи клиенту квартиры в ней будет выполнена чистовая отделка, сборка мебели и установка оборудования.
Квартира-студия будет готова к проживанию, при этом ее оформление учитывает, что каждый владелец, исходя из своих вкусовых предпочтений, сможет добавить собственные завершающие акценты в дизайн ее интерьеров.
Пространство квартиры-студии тщательно продумано и четко зонировано. В гостиной устанавливаются гардероб, стеллажи под телевизор, диван-кровать, журнальный столик. В зоне кухни располагается кухонная мебель, набор сантехники включает мойку, сифон, смеситель.
Максимальный комфорт для проживающих в квартире-студии обеспечит комплект бытовой техники для кухни: встроенные посудомоечная машина, духовой шкаф, холодильник, варочная панель, вытяжка. В столовой разместится два барных стула и кухонный островок, в прихожей – гардероб, комод с ящиками, крючки вешалки. А чтобы приятно проводить время в лоджии, предусматривается столик, пара складных стульев и стеллаж.
Стоимость предлагаемого пакета меблировки – 350 000 руб.
Цена пакета меблировки может быть включена в общую сумму ипотечного кредита при покупке квартиры.
Сейчас заказать пакет меблировки можно при покупке квартиры с финской чистовой отделкой «под ключ» в строящихся домах комплексов «Новоорловский» (5 очередь – этап 1. 6. 3) на севере города, TARMO (2 очередь) недалеко от метро «Черная речка» и INKERI (4 очередь) в исторической части города Пушкин.