Райффайзенбанк запускает дистанционное кредитование малого бизнеса
Райффайзенбанк автоматизировал весь процесс кредитования для малого бизнеса. Теперь предприниматели в регионах присутствия банка могут не только оставить заявку на кредит, но и получить средства на развитие бизнеса, не выходя из дома.
Как работает онлайн-кредитование Райффайзенбанка
Удаленное получение кредита состоит из трех этапов: подачи заявки и предварительного одобрения, получения решения и предложения по кредиту и подписания кредитного договора с зачислением средств на счет. Благодаря цифровому процессу клиенты-индивидуальные предприниматели при наличии необходимых документов смогут получить средства на развитие бизнеса в течение часа.
Для этого необходимо:
− заполнить заявку на получение кредита в приложении Райффайзен Бизнес Онлайн (RBO). Это занимает не более 8 минут – в 3 раза быстрее, чем ранее, в том числе благодаря предзаполняемым формам. Предварительное одобрение будет доступно в течение 5 минут.
− загрузить необходимые документы – скан паспорта, а также данные об имуществе, которое используется в бизнесе, например, документы на недвижимость или ПТС
− дождаться окончательного решения по кредиту, оно будет доступно в Райффайзен Бизнес Онлайн в течение часа. Предприниматель может выбрать удобную ему ставку и срок из нескольких предложенных вариантов.
Подписание кредитного договора для клиентов – индивидуальных предпринимателей (ИП) может происходить или непосредственно в Райффайзен Бизнес Онлайн с помощью смс-генератора одноразовых паролей (смс-OTP), или с помощью курьерского сервиса. Компаниям с юридическим статусом ООО документы для подписания доставляет курьер, в офис к клиенту в удобное для него время.
Максимальная сумма кредита – 2 млн руб. Кредиты доступны и действующим, и новым клиентам Райффайзенбанка. Новые клиенты могут подать анкету на кредит на сайте банка и после получения предварительного решения открыть счет и продолжить работу с заявкой в Райффайзен Бизнес Онлайн.
«Развитие цифровых процессов – неотъемлемая часть современного подхода к обслуживанию малого бизнеса. Предпринимателям важно, чтобы банк говорил на их языке – а это значит, чтобы решения принимались быстро и четко, а банковские сервисы были удобными и доступными в любой точке страны. Мы это понимаем, и с запуском полностью удаленного кредитования для малого бизнеса сделали еще один большой и значимый шаг в этом направлении», — пояснил Денис Скоков, руководитель управления по работе с малым бизнесом Райффайзенбанка.
Планы по дальнейшему развитию
На данный момент подписание кредитных договоров онлайн для ИП доступно по всей России, а с курьерской доставкой для ИП и для юридических лиц действует в таких городах, как Санкт-Петербург, Калининград, Петрозаводск, Сыктывкар, Череповец, Казань, Киров, Нижний Новгород, Пермь, Самара, Саранск, Саратов, Уфа, Курск и Сочи. В ближайших планах развития – расширить географию сервиса курьерской доставки и сделать сервис доступным предпринимателям и юридическим лицам по всей России.
Райффайзенбанк активно развивает дистанционные каналы продаж и обслуживания клиентов из малого бизнеса. С начала года в интернет-банке для малого бизнеса появилась бесплатная онлайн-бухгалтерия, интеграция с другими популярными сервисами бухгалтерии, возможность выставлять счета контрагентам прямо из интернет- и мобильного банка, сервис по проверке надежности контрагентов «Светофор», возможность подачи заявления на кредит и загрузки документов и многое другое.
Изучить личный кабинет и получить кредит онлайн предприниматели могут уже сейчас, зарегистрировавшись в онлайн-банке Райффайзен Бизнес Онлайн.
Жилые комплексы iD Мурино и iD Кудрово – проекты компании Euroinvest Development – получили аккредитацию Банка «Возрождение» (ПАО) и ПАО «Банк ВТБ», которая распространяется на I и II корпуса ЖК iD Мурино и ЖК iD Кудрово.
Среди партнеров также значатся АО «АБ «Россия» и АО «Газпромбанк», ПАО «Банк «Санкт-Петербург», АО «Россельхозбанк», АО «Банк ДОМ.РФ», ПАО «Совкомбанк» и ПАО «АК БАРС» Банк, Филиал ПАО РОСБАНК «Росбанк Дом» и ПАО «БАНК УРАЛСИБ».
«С введением системы эскроу-счетов банки стали жёстче подходить к аккредитации застройщиков, поэтому доверие такого кредитного лидера, как банк ВТБ – это важный репутационный показатель для нас. Кроме того, банки предлагают действительно выгодные условия нашим клиентам: у «Возрождения» есть упрощенная ипотечная программа по двум документам, а у ВТБ – «Семейная ипотека» под 5% для многодетных родителей», – отмечает Антонина Шорникова, специалист по ипотечному кредитованию компании Euroinvest Development.
ПАО «Банк ВТБ» предлагает ставку 9,8% при уплате первоначального взноса в размере 20% от суммы ипотечного кредита, при первоначальном взносе менее 20% ставка составит - 10,5%. Специальные условия банка распространяются на зарплатных клиентов: ставка 9,5% при взносе от 20%, если сумма взноса меньше одной пятой кредита – ставка по ипотеке будет 10,2%. Если зарплатный клиент является сотрудником таких госструктур, как МЧС, МВД, Росгвардия или «Почта России», он сможет взять жилкредит в ВТБ под 9,1% годовых.
Кроме того, в банке действует акция для покупателей квартир площадью от 100 м² «Больше метров – меньше ставка», которая позволит взять квартиру в ипотеку под 8,9%. Семьям с двумя и более детьми ВТБ может предложить ипотеку под 5% годовых на весь срок кредитования при внесении заемщиком первоначального взноса в размере 20%. Жилищный кредит на сумму от 500 тыс. рублей и сроком до 30 лет могут получить заемщики в возрасте от 21 до 75 лет, но клиентам старше 49 лет потребуется привлечь трудоспособного поручителя в лице близкого родственника.
Банк «Возрождение» (ПАО) предлагает покупателям квартир ставку в 9,1% при следующих условиях: первоначальный взнос должен составлять от 10% до 19,99% при сумме кредита от 3 млн. рублей со страховкой банка 1% от суммы кредита. Если страхование жизни клиент оформляет в любой аккредитованной банком страховой компании ипотечная ставка составит 9,85%. Аналогичные условия распространяются и на заемщиков, которые могут внести первоначальный взнос в размере от 20%, но сумма их кредита будет менее 3 млн. рублей.
На ставку 9,35% может рассчитывать заемщик, который внёс первоначальный взнос в размере от 10 до 19,99% при сумме кредита менее 3 млн. рублей и оформлении страховки банка, при оформлении страховки в другой организации ставка вырастет до 10,1%. Если клиент готов уплатить первоначальный взнос в размере свыше 20% от стоимости квартиры при сумме кредита от 3 млн рублей, ипотечная ставка составит 8,85% со страховкой банка и 9,6% при оформлении страхового полиса в сторонней компании.
Также у Банка «Возрождение» (ПАО) действует упрощённая программа получения ипотеки по двум документам при условии внесения первоначального взноса от 40% и более. Ставку 10,1% при сумме жилищного кредита до 3 млн. рублей получат те, кто оформит страховку банка, 10,85% – для заемщиков, застрахованных у других компаний. По тем же двум документам при сумме кредита от 3 млн. рублей можно рассчитывать на ставку в 9,85%, если застраховаться в банке, при страховании в сторонней компании ставка поднимется до 10,6%. Ипотечный кредит сроком от 3 до 30 лет на сумму от 300 000 рублей может получить работающий заемщик в возрасте от 18 до 70 лет.
Райффайзенбанк изучил заинтересованность клиентов в сервисе снятия наличных на кассе. Согласно данным опроса, в котором приняло участие 890 человек, более 60% респондентов интересно воспользоваться такой услугой.
Степень заинтересованности зависит от потребительских привычек: у клиентов, редко пользующихся наличными, она составляет 60%, а у часто снимающих денежные средства - 66%.
У работы и дома
77% опрошенных снимают наличные при покупках в магазине не менее одного раза в месяц, из них 18% - 4 и более раз. Чаще всего наличные снимают в магазинах около работы (35%) или по пути домой (30%). При этом 17% респондентов идут к банкоматам, когда совершают покупки в торговых центрах и магазинах.
Основной барьер — привычка
Не готовы пользоваться сервисом снятия наличных всего 16% участников исследования. 8% респондентов вообще не пользуются наличными, а другая половина называет среди основных барьеров непривычную механику сервиса, нарушение конфиденциальности операции, а также психологический дискомфорт при задержке очереди.
«Мы видим, что снятие небольших сумм наличных — сценарий, с которым регулярно сталкиваются клиенты, — отметил Максим Степочкин, руководитель управления некредитных продуктов Райффайзенбанка. — При этом в силу новизны сервиса для клиентов особенно важны надежность банка, который его предоставляет, и доверие к розничной сети. Мы рады предложить нашим клиентам сервис, который поможет им легко решать повседневные финансовые задачи».
Сервис снятия наличных на кассах магазинов при оплате покупок картами Mastercard доступен клиентам Райффайзенбанка во всей сети BILLA с 8 октября. Подробности о сервисе можно найти на сайте банка.