Новая веха в истории ГК «ИВАПЕР»
08 ноября 2019 года состоялось торжественное открытие новой производственной площадки завода премиальных деревянных окон TERRA DOK, входящего в ГК «ИВАПЕР».
Завод TERRA DOK вошёл в группу компаний «ИВАПЕР» в 2017 году и занимается производством деревянных и дерево-алюминиевых окон из дуба, ольхи, сосны и лиственницы.
В церемонии открытия участвовали Светлана Иванова (генеральный директор и собственник ГК «ИВАПЕР»), Дмитрий Огородов (технический директор TERRA DOK), Андрей Смирнов (коммерческий директор TERRA DOK), а также приглашённые гости и дилеры компании.
Встреча прошла без остановки производственной линии. Гости смогли воочию убедиться в профессионализме и мастерстве сотрудников TERRA DOK.
Производство деревянных окон осуществляется на современном высокотехнологичном оборудовании с ЧПУ. Производственная мощность — 1500 м². Высокая технологичность производства позволяет производить изделия сложной геометрической формы: косоугольные, арочные, балконные и портальные конструкции, что важно как в случае остекления исторических зданий, так и для индивидуального строительства.
Райффайзенбанк реализовал сервис, позволяющий заказывать и получать справки по продуктам онлайн. В мобильном приложении и интернет-банке Райффайзен-Онлайн клиентам стали доступны более 20 видов справок.
Справку можно заказать по следующим банковским продуктам: счета, потребительские кредиты, ипотека, автокредиты, кредитные карты, вклады. Можно также заказать справку по нескольким продуктам, например, «о наличии счетов с указанием баланса».
«В год наши клиенты-физические лица заказывают более 120 тысяч справок в отделениях и около 24 тысяч — через контактный центр. Самые частые — справки для посольств и по ипотеке, например, о снятии обременения, по выплаченным процентам и другие. Мы решили не ограничиваться самыми популярными, а реализовали более 20 различных сценариев, чтобы клиенты не задумывались, когда нужно идти или звонить в банк, а когда нет», — рассказала Варвара Курникова, начальник отдела развития электронного бизнеса Райффайзенбанка.
Справку можно заказать на экране «Еще», перейдя в раздел «Справки и документы», а также непосредственно из карточки продукта (вкладка «Инфо» в мобильном приложении). Второй способ подходит для открытых продуктов, справки по закрытым можно заказать только в разделе «Справки и документы».
Отслеживать статус исполнения заказа можно в разделе «Справки и документы», а время ожидания зависит от типа выбранной справки. О готовности справки сообщит push-уведомление, при нажатии на которое клиент попадет на экран с информацией по заказу. Готовые справки можно скачать в электронном виде.