Новая веха в истории ГК «ИВАПЕР»
08 ноября 2019 года состоялось торжественное открытие новой производственной площадки завода премиальных деревянных окон TERRA DOK, входящего в ГК «ИВАПЕР».
Завод TERRA DOK вошёл в группу компаний «ИВАПЕР» в 2017 году и занимается производством деревянных и дерево-алюминиевых окон из дуба, ольхи, сосны и лиственницы.
В церемонии открытия участвовали Светлана Иванова (генеральный директор и собственник ГК «ИВАПЕР»), Дмитрий Огородов (технический директор TERRA DOK), Андрей Смирнов (коммерческий директор TERRA DOK), а также приглашённые гости и дилеры компании.
Встреча прошла без остановки производственной линии. Гости смогли воочию убедиться в профессионализме и мастерстве сотрудников TERRA DOK.
Производство деревянных окон осуществляется на современном высокотехнологичном оборудовании с ЧПУ. Производственная мощность — 1500 м². Высокая технологичность производства позволяет производить изделия сложной геометрической формы: косоугольные, арочные, балконные и портальные конструкции, что важно как в случае остекления исторических зданий, так и для индивидуального строительства.
Общий объем выдач розничных кредитных продуктов через контакт-центр ВТБ в первом квартале достиг рекордных для банка значений – 174,4 млрд рублей. Рост по сравнению с аналогичным показателем прошлого года составил более 60%. Основными драйверами роста по-прежнему являются кредиты наличными и ипотека.
С января по март 2019 г. контакт-центр ВТБ оформил кредитов наличными на сумму более 141 млрд рублей. Этот показатель увеличился на 55% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
По итогам первых трех месяцев банк удвоил объем выданных через контакт-центр ипотечных продуктов – с 16,6 до 32,9 млрд рублей. Таким образом, практически каждая пятая ипотечная заявка на кредит оформлена при участии сотрудников департамента клиентского обслуживания.
Значительно выросли выдачи кредитных карт - более чем в 3,5 раза по сравнению с аналогичным периодом 2018 г. Объем продаж карт в первом квартале составил порядка 94 тыс. штук. Объем выданных автокредитов вырос на 37%, до 449 млн рублей.
Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ, отметила: «С начала года мы показываем рекордные для банка показатели по объему продаж банковских продуктов через контакт-центр и намерены до конца этого года сохранить высокие темпы роста по выдачам. Такой рост, безусловно, свидетельствует о большом спросе на данный вид сервиса со стороны наших клиентов, высоком уровне обслуживания, а также успешном развитии кросс-продаж между всеми подразделениями банка».