Клиенты ВТБ дистанционно открыли более 1,5 млн вкладов
С начала 2019 года клиенты ВТБ открыли более 1,5 млн вкладов и накопительных счетов через цифровые каналы банка на общую сумму 1,4 трлн рублей, что на 10% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
В сентябре 2019 г. около 64% вкладов клиенты ВТБ оформляли онлайн, за год их доля выросла на 11 п.п. Наибольшей популярностью пользуются вклады с максимальной доходностью без возможности пополнения и снятия средств, их доля составляет более 90%. В этом году особым спросом пользуются накопительные счета, при этом сумма их пополнения через онлайн-каналы в два раза выше, чем в офисе.
Дистанционное оформление вкладов через цифровые каналы имеет ряд преимуществ: например, по сезонному предложению «Время роста» действует повышенная процентная ставка до 7,8% при условии капитализации процентов и подключении опции «Сбережения». Банк также упростил процесс выбора и оформления сберегательных продуктов: теперь открыть депозит пользователи ВТБ-Онлайн могут в разделе «Витрина →Сбережения».
Помимо классических сберегательных предложений клиенты банка проявляют все больший интерес к инвестиционным продуктам. С начала 2019 года в ВТБ открыто более 360 тысяч новых брокерских счетов. На текущий момент в массовой рознице 99% из них оформляются через ВТБ-Онлайн.
Ранее ВТБ запустил функционал по открытию вкладов и накопительных счетов в банкоматах. Линейка депозитов идентична той, что представлена в офисе или в ВТБ-Онлайн.
Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса – старший вице-президент ВТБ, отметил: «В рамках реализации стратегии, направленной на диджитализацию бизнеса ВТБ, мы продолжаем улучшать функциональность цифровых каналов и стремимся к тому, чтобы 100% наших продуктов были доступны клиентам онлайн. В следующем году мы намерены довести объем вкладов, открытых дистанционно, до 70%, кредитов – до 25%. Сегодня число активных пользователей мобильного и интернет-банка ВТБ уже превышает 6,5 млн человек, и я уверен, что новые цифровые продукты ВТБ позволят нам продолжить планомерно наращивать нашу клиентскую базу».
В рамках ПМЭФ ВТБ подписал два соглашения о стратегическом партнерстве с ведущими вузами Петербурга – НИУ «Высшая школа экономики» в Санкт-Петербурге и Северо-Западным институтом управления «Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации». Студенты этих учебных заведений могут рассчитывать на стажировку в Группе ВТБ.
Студенты получат возможность участвовать в программах ВТБ по подготовке молодых специалистов, где в том числе подразумевается стажировка в подразделениях банка с последующим трудоустройством.
Кроме того, планируется реализация зарплатных и кампусных проектов с использованием карт ВТБ национальной платежной системы «Мир». Стороны также договорились о взаимодействии в вопросах расширения инфраструктуры обслуживания банковских карт и платежей на территории учебных заведений.
«Санкт-Петербург традиционно считается образовательным центром России. Мы заинтересованы в развитии партнерства с вузами города, готовы работать над совместными образовательными программами, предоставлять студентам карьерные возможности и содействовать повышению доступности современных банковских услуг для сотрудников и учащихся», − отметил Олег Смирнов, член правления ВТБ.
По словам Сергея Кадочникова, директора НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург, многие выпускники вуза уже работают в подразделениях ВТБ, а с 2014 года в кампусе реализуется программа именных стипендий ВТБ для студентов-экономистов, имеющих успехи в научно-исследовательской деятельности. «Мы надеемся, что это сотрудничество выльется в новые образовательные проекты и карьерные возможности для наших студентов», − добавил он.
Вместе с РАНХиГС банк работает в проекте «Единая карта петербуржца». Директор Cеверо-Западного института управления Владимир Шамахов рассчитывает на продолжение этой работы.