Северо-Западный региональный центр Райффайзенбанка расширил список аккредитованных объектов ГК «КВС»
Северо-Западный региональный центр Райффайзенбанка расширил список аккредитованных объектов ГК «КВС» и включил в программу ипотечного кредитования ЖК «Б57» (адрес объекта: Санкт-Петербург, Благодатная, д. 57; срок сдачи: IV кв. 2021 г.).
По условиям ипотечной программы ставка является фиксированной и составляет 8,99% годовых для кредитов на сумму свыше 7 млн рублей, 9,29% — на сумму от 3 до 7 млн рублей, 9,55% — на сумму менее 3 млн рублей. Минимальный размер первоначального взноса составляет 20%, для зарплатных клиентов банка — 10%. Максимальный срок кредита — 30 лет. Максимальная сумма кредита — 26 млн рублей.
Ипотечные заемщики могут воспользоваться программой с господдержкой для семей, у которых родился второй и/или последующий ребенок, начиная с 1 января 2018 года. Ставка в размере 4,99% зафиксирована на весь срок действия кредитного договора.
Клубный дом «Б57» — уникальный проект бизнес-класса в престижном Московском районе, его исторической части. Всего в 750 метрах — Московский проспект, в 300 метрах — красивейший парк Победы с прудами, аллеями и аттракционами. В доме всего 150 квартир, спроектированных в соответствии с требованиями сегмента «бизнес»: высокие потолки, большие окна, гардеробные, большие кухни-гостиные, современное инженерное и техническое оснащение.
Дистанционная модель обслуживания малого бизнеса, запущенная в начале 2018 года, позволила Райффайзенбанку существенно нарастить клиентскую базу и расширить географию присутствия.
За 9 месяцев с начала 2019 года количество активных клиентов малого бизнеса в городах, где нет отделений банка, выросло в три раза.
От Дальнего Востока до Иваново
Райффайзенбанк запустил полностью дистанционную модель обслуживания малого бизнеса более чем в 100 новых городах, где нет отделений банка, в том числе на Дальнем Востоке — во Владивостоке и Хабаровске.
«Примечательно, что NPS (уровень удовлетворенности сервисом) клиентов, которые обслуживаются в нашем банке удаленно — в городах без отделений — один из самых высоких на рынке. Это подкрепляет выбранную нами стратегию по развитию дистанционных каналов, мы автоматизируем и ускоряем процессы на стороне банка, инвестируем в развитие онлайн- и мобильного банка, чтобы дистанционное обслуживание было быстрым, простым и удобным», — пояснил Денис Скоков, руководитель управления по работе с малым бизнесом.
Онлайн- и мобильный банк
По результатам собственного исследования Райффайзенбанка, более 90% клиентов малого бизнеса пользуются онлайн-банком.
С начала 2019 года в мобильном приложении и онлайн-банке произошло множество улучшений: появились онлайн-бухгалтерия, возможность управлять тарифами, функция выставления счетов контрагентам, заказа справки или документов с курьерской доставкой, сервис проверки контрагентов «Светофор» и много другое.
Хоть на край света
Более 60 штатных менеджеров, которые работают в городах без отделений в формате home-office, широкая курьерская сеть позволяют Райффайзенбанку бесплатно доставлять клиентам любые документы и бизнес-карты, в том числе моментальные, туда, где им удобно.