Акции октября в ЖК iD Кудрово
До 31 октября включительно застройщик Euroinvest Development предоставляет покупателям квартир в проекте ЖК iD Кудрово разнообразные варианты рассрочки и дарит места в подземном паркинге при единовременной оплате полной стоимости квартиры.
Помимо стандартных условий рассрочки – первоначальный взнос 30% за вычетом скидки 10%, остальные 70% вносятся равными платежами раз в месяц или раз в три месяца не позднее 31.03.2021 – до конца октября действуют ещё две программы рассрочки для всех желающих приобрести квартиру в жилом комплексе iD Кудрово.
Первая предполагает оплату первоначального взноса в размере 10% от стоимости жилья, остальные 90% дольщик должен внести через два месяца после подписания договора долевого участия (ДДУ). Также покупателям предлагается вторая программа рассрочки – 50/50: половина суммы вносится сразу за вычетом 10% скидки на первоначальный взнос, остаток – через год.
Кроме того, будущим дольщикам ЖК iD Кудрово, которые находятся в процессе продажи своей прежней квартиры, доступна опция трейд-ин: при внесении залога в 50 тыс. рублей покупателю на три месяца бронируют понравившуюся ему квартиру с сохранением той цены, которая была на момент уплаты залога. Вырученные с продажи недвижимости средства должны полностью или частично покрыть стоимость новой квартиры.
Всем клиентам, кто оплатит залог или заключит в октябре ДДУ на квартиру площадью от 63,22 м², в подарок достанется парковочное место в подземном отапливаемом охраняемом паркинге. Покупателям квартир метражом от 34 м² парковочное место обойдётся в 300 тыс. рублей вместо 550 тыс. с возможностью рассрочки сроком до 30.06.2021.
Также покупателям из других регионов при предъявлении паспорта в рамках октябрьской акции полагается скидка 30 тыс. рублей, которая распространяется на квартиры с двумя и большим количеством комнат.
Действующие предложения ограничены – подробности стоит уточнять в головном офисе по адресу ул. Рылеева, 11, а также по телефону 779-3-779. Кроме того, получить консультацию, а также посмотреть примеры отделки можно в шоу-руме, который находится рядом со строящимся жилым комплексом iD Кудрово – напротив пр. Строителей, 2.
ВТБ объявляет о запуске чат-бота в мобильном приложении. Теперь клиенты смогут получить всю необходимую информацию в онлайн-режиме в любое удобное время не только от сотрудника банка, но и от умного робота. Виртуальный собеседник готов ответить более чем на 1,1 тыс. вопросов. В настоящий момент услуга доступна для розничных клиентов.
В ходе проведенного перед запуском пилотного проекта бот получил 3 тыс. максимальных оценок качества. За июль он самостоятельно решил более 114 тыс. клиентских задач. Скорость ответа при этом сократилась до 3-х секунд.
В настоящее время основными задачами виртуального помощника являются консультации по часто задаваемым вопросам и навигация в мобильном приложении. При этом бот уже может предоставить реквизиты карты и проверить по ней баланс. Уже к концу сентября он научится решать новые задачи, к примеру, предоставлять клиентам информацию о минимальном платеже или последних пяти операциях по их картам.
При создании бота использовалась технология разработки диалогов на базе эвристического подхода с пониманием естественной речи и машинным обучением. Он позволяет по ключевым словам определить запрос клиента. Пользователю достаточно просто написать вопрос в чат мобильного приложения, и система предоставит оптимальный ответ. При этом бот сам исправит ошибки или опечатки в вопросе.
«Запуск чат-бота позволил ВТБ снять почти половину нагрузки с тех сотрудников, которые ранее лично отвечали в чате, и автоматизировать большую часть клиентских обращений, что является одной из главных задач в технологии цифрового обслуживания. Стратегической задачей банка является клиентоориентированный подход и цифровизация бизнес-процессов. С помощью бота пользователи могут мгновенно получить консультацию по наиболее распространенным темам и быстро решить свой вопрос с клиентской поддержкой», – отметила Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ.