Fluid Art вечеринка iD Club во Дворце «Олимпия»
Городской образовательный проект iD Club от компании Euroinvest Development приглашает 24 октября на арт-вечеринку во Дворец «Олимпия», где под чутким руководством художников каждый сможет создать свой собственный шедевр абстрактного искусства.
Новый формат вечеринок с абстрактным искусством Fluid Art переводится как «жидкое искусство» или «искусство потока». Для создания картины вам не понадобятся ни навыки рисования, ни кисти. Жидкие краски, которые вы сами приготовите по секретной формуле, следуя указаниям приглашенного художника, выливаются прямо на холст и смешиваются в самых неожиданных сочетаниях. Результат совершенно непредсказуем — каждый раз получается неповторимая картина.
Для раскрытия творческих способностей гостей iD Club будут созданы все условия: под музыку в стиле диско участники действа поймают волну вдохновения и за два часа ощутят себя настоящими художниками. Чтобы посетить вечеринку, вовсе не нужно обладать особыми навыками, ведь здесь не ставят оценки, а учат самовыражаться через искусство. На память о событии у гостей останутся не только яркие фотографии, но и собственное творение.
Участие бесплатное. Количество мест строго ограничено!
Возрастное ограничение 18+
Участие бесплатное по предварительной регистрации
Регистрация. Для участия обязательна предварительная регистрация по ссылке: http://eid.spb.ru/club по промокоду #IDART и подписка на группу iD Мурино: https://vk.com/idmurino_ru. Зарегистрироваться необходимо до 14:00 23 октября. В этот же день в 15:00 в группе проекта ВКонтакте https://vk.com/idmurino_ru несколько человек, выбранных случайным образом, получат письмо с приглашением и указанием времени и места сбора.
ВТБ объявляет о запуске чат-бота в мобильном приложении. Теперь клиенты смогут получить всю необходимую информацию в онлайн-режиме в любое удобное время не только от сотрудника банка, но и от умного робота. Виртуальный собеседник готов ответить более чем на 1,1 тыс. вопросов. В настоящий момент услуга доступна для розничных клиентов.
В ходе проведенного перед запуском пилотного проекта бот получил 3 тыс. максимальных оценок качества. За июль он самостоятельно решил более 114 тыс. клиентских задач. Скорость ответа при этом сократилась до 3-х секунд.
В настоящее время основными задачами виртуального помощника являются консультации по часто задаваемым вопросам и навигация в мобильном приложении. При этом бот уже может предоставить реквизиты карты и проверить по ней баланс. Уже к концу сентября он научится решать новые задачи, к примеру, предоставлять клиентам информацию о минимальном платеже или последних пяти операциях по их картам.
При создании бота использовалась технология разработки диалогов на базе эвристического подхода с пониманием естественной речи и машинным обучением. Он позволяет по ключевым словам определить запрос клиента. Пользователю достаточно просто написать вопрос в чат мобильного приложения, и система предоставит оптимальный ответ. При этом бот сам исправит ошибки или опечатки в вопросе.
«Запуск чат-бота позволил ВТБ снять почти половину нагрузки с тех сотрудников, которые ранее лично отвечали в чате, и автоматизировать большую часть клиентских обращений, что является одной из главных задач в технологии цифрового обслуживания. Стратегической задачей банка является клиентоориентированный подход и цифровизация бизнес-процессов. С помощью бота пользователи могут мгновенно получить консультацию по наиболее распространенным темам и быстро решить свой вопрос с клиентской поддержкой», – отметила Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ.