В Пушкинском районе пройдёт всеобщий День благоустройства
Каждый октябрь в Пушкинском районе проводится месячник по уборке и благоустройству территорий. В этот период жилищно-коммунальные хозяйства убирают опавшие листья, обрезают кусты, проводят санитарную вырубку старых деревьев, ремонтируют скамейки и игровые площадки. В порядок приводятся сады и парки, территории предприятий и учебных заведений, улицы и дворы.
Учреждения культуры, образования и молодежной политики поддерживают месячник экологическими мероприятиями, посвящёнными бережному, уважительному отношению к природе и родному району. В субботу 19 октября 2019 на общегородской День благоустройства к коммунальщикам присоединятся неравнодушные пушкинцы.
С каждым годом город Пушкин растёт, становится всё более привлекательным. Большая заслуга в этом принадлежит его жителям. Пушкин и окрестности всегда славились не только памятниками истории и архитектуры, но и культурными образованными жителями, с детства проявляющими заботу о красоте и чистоте своей малой родины. Недаром по итогам последнего ежегодного городского смотра-конкурса на лучшее комплексное благоустройство территорий районов Пушкинский район занял почётное второе место в группе пригородных, поделив его с Курортным.
При этом пять местных объектов названы самыми благоустроенными. Среди них детский сад № 47 на «Царскосельских холмах», построенный компанией ООО «Терминал-Ресурс» в 2018 году. Дошкольное учреждение признано «Самым благоустроенным объектом образования». Застройщик ведёт комплексное освоение территории вдоль Петербургского шоссе на площади 316 га. Здесь возводятся малоэтажные жилые комплексы «Образцовые кварталы» и параллельно развивается социальная инфраструктура. Каждый двор «Образцового квартала» благоустроен и ухожен: высажены деревья и декоративные кустарники, установлены современные детские и спортивные площадки. Чистота и порядок здесь поддерживаются круглый год.
Готовые и строящиеся квартиры в Пушкинском районе от застройщика ООО «Терминал-Ресурс»: Санкт-Петербург, ул. Кокколевская, д.1, БЦ «Перспектива» (рядом с ЖК «Образцовые кварталы»), тел. +7 (812) 7-19-19-19, www.devcent.ru
ВТБ объявляет о запуске чат-бота в мобильном приложении. Теперь клиенты смогут получить всю необходимую информацию в онлайн-режиме в любое удобное время не только от сотрудника банка, но и от умного робота. Виртуальный собеседник готов ответить более чем на 1,1 тыс. вопросов. В настоящий момент услуга доступна для розничных клиентов.
В ходе проведенного перед запуском пилотного проекта бот получил 3 тыс. максимальных оценок качества. За июль он самостоятельно решил более 114 тыс. клиентских задач. Скорость ответа при этом сократилась до 3-х секунд.
В настоящее время основными задачами виртуального помощника являются консультации по часто задаваемым вопросам и навигация в мобильном приложении. При этом бот уже может предоставить реквизиты карты и проверить по ней баланс. Уже к концу сентября он научится решать новые задачи, к примеру, предоставлять клиентам информацию о минимальном платеже или последних пяти операциях по их картам.
При создании бота использовалась технология разработки диалогов на базе эвристического подхода с пониманием естественной речи и машинным обучением. Он позволяет по ключевым словам определить запрос клиента. Пользователю достаточно просто написать вопрос в чат мобильного приложения, и система предоставит оптимальный ответ. При этом бот сам исправит ошибки или опечатки в вопросе.
«Запуск чат-бота позволил ВТБ снять почти половину нагрузки с тех сотрудников, которые ранее лично отвечали в чате, и автоматизировать большую часть клиентских обращений, что является одной из главных задач в технологии цифрового обслуживания. Стратегической задачей банка является клиентоориентированный подход и цифровизация бизнес-процессов. С помощью бота пользователи могут мгновенно получить консультацию по наиболее распространенным темам и быстро решить свой вопрос с клиентской поддержкой», – отметила Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ.