ГК КрашМаш в Москве закончила подготовку стройплощадки для нового элитного комплекса
Группа компаний «КрашМаш» завершила комплекс земляных работ по подготовке площадки под новое строительство элитного 18-ти этажного жилого комплекса «Дом на Тишинке» для компании «Дон-Строй Инвест» по адресу: Москва, Средний Тишинский пер., вл. 5-7.
На территории будущей застройки Группой «КрашМаш» был разработан котлован площадью в 7 200 м2 (0,7 гектара) и глубиной в 8 метров. Внутри котлована была установлена распорная система. Стены котлована по всему периметру были обустроены шпунтовым ограждением протяженностью свыше 350 метров. Общий объем вынутого грунта составил около 60 000 м3.
При подготовке стройплощадки были задействованы более 10 единиц спецтехники из собственного парка Группы «КрашМаш». На этапе разработки котлована – мощные современные экскаваторы и перегружатели, а на этапе его обустройства мини-экскаваторы и мини-перегружатели для работ под распорными системами.
«Ежегодно в Москве наряду с демонтажными работами наша компания профессионально подготавливает и площадки под новое строительство. Если в объемах, то это тысячи погонных метров шпунтовых ограждений или ограждений методом «Стена в грунте». Это сотни тысяч кубометров разработанного грунта. А в итоге это десятки стройплощадок, на которых застройщики вскоре построят новые современные жилые комплексы, торгово-развлекательные и деловые центры», – комментирует генеральный директор ГК «КрашМаш» Виктор Казаков, – И с каждым годом их количество только возрастает, что говорит о нашей востребованности».
На подготовленной КрашМаш стройплощадке компания «Дон-Строй Инвест» во 2 квартале 2021 года планирует сдать 18-этажный 2-корпусный элитный жилой комплекс на 138 квартир и 5 пентхаусов, а также с 2-уровневым подземным паркингом на 287 машино-мест.
ВТБ объявляет о запуске чат-бота в мобильном приложении. Теперь клиенты смогут получить всю необходимую информацию в онлайн-режиме в любое удобное время не только от сотрудника банка, но и от умного робота. Виртуальный собеседник готов ответить более чем на 1,1 тыс. вопросов. В настоящий момент услуга доступна для розничных клиентов.
В ходе проведенного перед запуском пилотного проекта бот получил 3 тыс. максимальных оценок качества. За июль он самостоятельно решил более 114 тыс. клиентских задач. Скорость ответа при этом сократилась до 3-х секунд.
В настоящее время основными задачами виртуального помощника являются консультации по часто задаваемым вопросам и навигация в мобильном приложении. При этом бот уже может предоставить реквизиты карты и проверить по ней баланс. Уже к концу сентября он научится решать новые задачи, к примеру, предоставлять клиентам информацию о минимальном платеже или последних пяти операциях по их картам.
При создании бота использовалась технология разработки диалогов на базе эвристического подхода с пониманием естественной речи и машинным обучением. Он позволяет по ключевым словам определить запрос клиента. Пользователю достаточно просто написать вопрос в чат мобильного приложения, и система предоставит оптимальный ответ. При этом бот сам исправит ошибки или опечатки в вопросе.
«Запуск чат-бота позволил ВТБ снять почти половину нагрузки с тех сотрудников, которые ранее лично отвечали в чате, и автоматизировать большую часть клиентских обращений, что является одной из главных задач в технологии цифрового обслуживания. Стратегической задачей банка является клиентоориентированный подход и цифровизация бизнес-процессов. С помощью бота пользователи могут мгновенно получить консультацию по наиболее распространенным темам и быстро решить свой вопрос с клиентской поддержкой», – отметила Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ.