Возраст в цифрах: доля клиентов 50+ в премиальном сегменте выросла в два раза
За десять лет число премиальных клиентов Райффайзенбанка удвоилось, при этом доля клиентов 50+ росла самыми быстрыми темпами. Теперь эта категория клиентов составляет почти треть от всего сегмента обеспеченных клиентов. При этом растут остатки на их счетах и транзакционная активность.
Доля клиентов 50+ в сегменте премиум с 2009 года выросла с 12,6% до 29,5%, выяснили аналитики Райффайзенбанка. Десять лет назад большую часть обеспеченных клиентов составляли люди в возрасте 25-44 лет.
Подход клиентов старшего возраста к финансовым сервисам изменился — они стали на 9% реже снимать наличные в банкоматах. Средняя сумма при снятии наличных сократилась в 2,5 раза — с 13,3 тыс. рублей до 5,2 тыс. рублей. Число денежных переводов у этой категории клиентов упало на 31%, но средняя сумма переводов выросла более чем вдвое и составила 27,9 тыс. рублей.
В то же время количество операций по оплате товаров и услуг выросло почти в 50 раз, а средний чек сократился более чем в четыре раза — с 12,8 тыс. рублей до 2,9 тыс. рублей. Это означает, что старшее поколение стало использовать банковские продукты в повседневной жизни, тогда как раньше число операций по оплате товаров и услуг было сопоставимо с операциями по снятию наличных в банкоматах.
«Наша жизнь меняется, и меняются банковские услуги. Мы видим запрос на развитие безналичных способов оплаты и цифровых сервисов со стороны наших клиентов всех возрастных категорий. Вопреки расхожему мнению, клиенты старшего возраста все активнее пользуются банковскими продуктами и составляют заметную часть сегмента премиального обслуживания», — отметил руководитель управления по работе с премиальными клиентами Кирилл Матвеев.
15 августа 2019 года завод «Пилкингтон Гласс» в Московской области посетила делегация строительной компании «ЮгСтройИмпериал», которая в 2019 году вошла в ТОП-10 крупнейших застройщиков РФ.
Компании сотрудничают в рамках остекления новых жилых комплексов бизнес-класса в Краснодаре, где применяются оконные решения с использованием стекла Double Silver от Pilkington.
Современному покупателю важны не только площадь и планировка квартиры, его требования становятся все более сложными, комплексными, и стекло в обеспечении этих требованиях играет все более важную роль.
Поводом для посещения стекольного предприятия стало желание сотрудников «ЮгСтройИмпериал» разобраться в технологических особенностях стекол Pilkington и выгодах, которые могут получить покупатели квартир, в которых эти стекла применяются.
СК «ЮгСтройИмпериал» занимает лидирующие позиции в Краснодаре среди застройщиков полного цикла. В 2019 году компания вошла в ТОП-10 застройщиков РФ по объемам текущего строительства, став в этой десятке единственным представителем Краснодарского края.
Причем шесть позиций в рейтинге компания преодолела за январь-февраль 2019 года.
В настоящее время «ЮгСтройИмпериал» строит 16 жилых комплексов, один из которых – ЖК «Тургенев» – уже сдается, еще пять находятся в стадии остекления.
В остеклении жилых комплексов применяются высокоселективные стекла Pilkington Glass–Pilkington Suncool Silver 50/27 Pro T и Lifeglass Silver. Это стекла, созданные по технологии двойного серебряного напыления Double Silver, обеспечивают одновременно высокое светопропускание, солнцезащиту и энергоэффективность.
Еще одно их свойство – серебристый оттенок снаружи, который не заметен при взгляде изнутри помещения и не окрашивает пропускаемый в помещение свет.
В ходе экскурсии сотрудники «ЮгСтройИмпериала» смогли увидеть все этапы производства стекла – от печи, где стекломасса расплавляется до 1600 градусов,до коатера (магнетронной установки), где на стекло методом магнетронного напыления наносится двойное серебряное напыление Double Silver.
В заключении гости послушали презентацию о тонкостях остекления жилых зданий, основанную на опыте Pilkington Glass в России и за рубежом, и обсудили с экспертами способы достижения комфортных показателей солнцезащиты, теплозащиты и шумоизоляции.
«В нашем южном климате уже норма, чтобы и на комфорт-сегменте использовались мультифункциональные стекла. Как минимум, это признак заботы о жильцах, об их комфорте, – прокомментировал главный архитектор СК «ЮгСтройИмпериал» Андрей Безбородников. – Вторая важная составляющая правильного остекления – энергоэффективность. Не зря были приняты последние поправки в требования о теплозащите зданий. Надеюсь, это повлияет на весь рынок, чтобы проектировщики и строительные компании были заинтересованы в работе с таким стеклом, с хорошими стеклопакетами. Ведь окно – это по сути непосредственная связь человека с окружающим миром. И чем более эффективно окно, тем более эффективно само пространство внутри помещения. Кроме того, это экономия отопления и кондиционирования».
«Очень поразила мощь Pilkington Glass. В этом много настоящего. Когда попадаешь на производство, понимаешь отчетливо, насколько оно масштабное, и что за ним стоят люди, головы, которые постоянно мыслят, как сделать жизнь людей лучше. Мы с большим вдохновением будем рассказывать о стекле Pilkington, которое предлагаем нашим потребителям», – поделилась впечатлениями об экскурсии на завод «Пилкингтон Гласс» директор по маркетингу и связям с общественностью СК «ЮгСтройИмпериал» Ольга Жеребятьева
О группе компаний SPGlass:
Группа компаний SP Glass создана в апреле 2012 г. Она объединяет два крупнейших российских предприятия по разработке и производству стёкол и стеклопакетов для окон и фасадов – «Пилкингтон Гласс» и «СТиС». Инвесторами группы выступают компания Glasswall (Россия), японская корпорация NSG Group (владельцы бренда Pilkington), корпорация РОСНАНО и Европейский банк реконструкции и развития.