Возраст в цифрах: доля клиентов 50+ в премиальном сегменте выросла в два раза
За десять лет число премиальных клиентов Райффайзенбанка удвоилось, при этом доля клиентов 50+ росла самыми быстрыми темпами. Теперь эта категория клиентов составляет почти треть от всего сегмента обеспеченных клиентов. При этом растут остатки на их счетах и транзакционная активность.
Доля клиентов 50+ в сегменте премиум с 2009 года выросла с 12,6% до 29,5%, выяснили аналитики Райффайзенбанка. Десять лет назад большую часть обеспеченных клиентов составляли люди в возрасте 25-44 лет.
Подход клиентов старшего возраста к финансовым сервисам изменился — они стали на 9% реже снимать наличные в банкоматах. Средняя сумма при снятии наличных сократилась в 2,5 раза — с 13,3 тыс. рублей до 5,2 тыс. рублей. Число денежных переводов у этой категории клиентов упало на 31%, но средняя сумма переводов выросла более чем вдвое и составила 27,9 тыс. рублей.
В то же время количество операций по оплате товаров и услуг выросло почти в 50 раз, а средний чек сократился более чем в четыре раза — с 12,8 тыс. рублей до 2,9 тыс. рублей. Это означает, что старшее поколение стало использовать банковские продукты в повседневной жизни, тогда как раньше число операций по оплате товаров и услуг было сопоставимо с операциями по снятию наличных в банкоматах.
«Наша жизнь меняется, и меняются банковские услуги. Мы видим запрос на развитие безналичных способов оплаты и цифровых сервисов со стороны наших клиентов всех возрастных категорий. Вопреки расхожему мнению, клиенты старшего возраста все активнее пользуются банковскими продуктами и составляют заметную часть сегмента премиального обслуживания», — отметил руководитель управления по работе с премиальными клиентами Кирилл Матвеев.
Специалисты отдела продаж «Терминал-Ресурс» за деловым завтраком провели презентацию новых объектов, возводящихся в Пушкинском районе. В гости к строителям на «Царскосельские холмы» прибыли 50 представителей одного из ведущих агентств недвижимости города.
Темой встречи стало развитие престижного микрорайона. Летом застройщик досрочно сдал очередной малоэтажный жилой комплекс – «Образцовый квартал 4», а в начале сентября приступил к строительству коммерческого объекта – бизнес парка «Гараж».
Комплексное освоение территории ведётся на площади 316 га вдоль Петербургского шоссе. Уже введены в эксплуатацию четыре первых жилых комплекса, на этапе высокой степени готовности ведутся работы на ЖК «Образцовый квартал 5» и «Образцовый квартал 6».
Каждый из них состоит из 3-4-х кирпично-монолитных домов. Тёплые водяные полы, бесшумные швейцарские лифты, австрийская система утепления фасадов, бельгийские газовые котельные, панорамное остекление от немецкого производителя – все эти характеристики подтверждают класс комфорта.
Параллельно развивается социальная, транспортная инфраструктура, появляются новые спортивные центры, расширяется общественно-деловая зона.
Строительство бизнес парка «Гараж» планируется завершить в течение года. В его составе будет четырёхэтажный паркинг на 300 машино-мест и двухэтажное коммерческое здание, в котором смогут разместиться магазины, кафе, офисы.
– Раньше покупатели жилья начинали разговор с цены, – рассказывает гостья делового завтрака Елена, специалист по недвижимости с 15-летним опытом. – Теперь приоритеты изменились. Главным критерием становится качество. Покупателя интересует, как построен дом, есть ли варианты со свободной планировкой, сколько парковочных мест предусмотрено во дворе, кто живёт по соседству. На рынке жилья огромный выбор, банки предлагают разнообразные ипотечные программы, которые становятся всё лояльнее, поэтому покупатель хочет выбирать и выбирает лучшее.
Жилые комплексы «Образцовые кварталы» соответствуют ожиданиям современного покупателя. Приезжайте знакомиться! На «Царскосельских холмах» всегда рады гостям.
Отдел продаж ООО «Терминал-Ресурс»: Санкт-Петербург, ул. Кокколевская, д.1, БЦ «Перспектива», тел. +7 (812) 7-19-19-19, www.devcent.ru