Возраст в цифрах: доля клиентов 50+ в премиальном сегменте выросла в два раза
За десять лет число премиальных клиентов Райффайзенбанка удвоилось, при этом доля клиентов 50+ росла самыми быстрыми темпами. Теперь эта категория клиентов составляет почти треть от всего сегмента обеспеченных клиентов. При этом растут остатки на их счетах и транзакционная активность.
Доля клиентов 50+ в сегменте премиум с 2009 года выросла с 12,6% до 29,5%, выяснили аналитики Райффайзенбанка. Десять лет назад большую часть обеспеченных клиентов составляли люди в возрасте 25-44 лет.
Подход клиентов старшего возраста к финансовым сервисам изменился — они стали на 9% реже снимать наличные в банкоматах. Средняя сумма при снятии наличных сократилась в 2,5 раза — с 13,3 тыс. рублей до 5,2 тыс. рублей. Число денежных переводов у этой категории клиентов упало на 31%, но средняя сумма переводов выросла более чем вдвое и составила 27,9 тыс. рублей.
В то же время количество операций по оплате товаров и услуг выросло почти в 50 раз, а средний чек сократился более чем в четыре раза — с 12,8 тыс. рублей до 2,9 тыс. рублей. Это означает, что старшее поколение стало использовать банковские продукты в повседневной жизни, тогда как раньше число операций по оплате товаров и услуг было сопоставимо с операциями по снятию наличных в банкоматах.
«Наша жизнь меняется, и меняются банковские услуги. Мы видим запрос на развитие безналичных способов оплаты и цифровых сервисов со стороны наших клиентов всех возрастных категорий. Вопреки расхожему мнению, клиенты старшего возраста все активнее пользуются банковскими продуктами и составляют заметную часть сегмента премиального обслуживания», — отметил руководитель управления по работе с премиальными клиентами Кирилл Матвеев.
17 октября в Санкт-Петербурге состоится торжественная церемония открытия современного Учебного центра ТЕХНОНИКОЛЬ. В специально оборудованных классах при помощи новейшего оборудования все желающие смогут освоить новые направления в области строительства, повысить квалификацию и изучить последние тренды индустрии.
Основная деятельность центра сконцентрирована на вопросах повышения качества в строительстве через образование. Учебный центр оборудован всем необходимым, чтобы слушатели семинаров, мастер-классов и специальных курсов в теории и на практике могли освоить новые знания и навыки. Для обучающихся предусмотрены современные и безопасные стенды для практических занятий, а также необходимое оборудование и инструменты, создан полноразмерный макет энергоэффективного каркасного дома с различными вариантами внешней и внутренней отделки, разрезами систем кровли, фасада и фундамента.
В Учебном центре ТЕХНОНИКОЛЬ сотрудники подрядных организаций, инженеры, проектировщики и специалисты стройиндустрии смогут пройти обучение по направлениям:
Ожидается, что ежегодно в Учебном центре будут обучаться и повышать квалификацию более 1000 человек.
В торжественной церемонии открытия примут участие:
Также на открытие Учебного центра ТЕХНОНИКОЛЬ приглашены:
После торжественной части участники соберутся вместе, чтобы на круглом столе «Образование как основа повышения качества строительства» обсудить текущую ситуацию в сфере профильного образования, поделиться прогнозами и обозначить направления взаимодействия бизнеса, государства и образовательных учреждений.
Начало торжественной церемонии открытия Учебного центра ТЕХНОНИКОЛЬ — 17 октября в 14:00.
Мероприятие пройдет по адресу: Санкт-Петербург, проспект Обуховской обороны, 76М.
Для участия необходима аккредитация по электронной почте press@tn.ru или по телефону +7(921) 375-37-45 (Евгения Токарева). Просьба подтвердить участие до 18:00 16 октября.