Возраст в цифрах: доля клиентов 50+ в премиальном сегменте выросла в два раза
За десять лет число премиальных клиентов Райффайзенбанка удвоилось, при этом доля клиентов 50+ росла самыми быстрыми темпами. Теперь эта категория клиентов составляет почти треть от всего сегмента обеспеченных клиентов. При этом растут остатки на их счетах и транзакционная активность.
Доля клиентов 50+ в сегменте премиум с 2009 года выросла с 12,6% до 29,5%, выяснили аналитики Райффайзенбанка. Десять лет назад большую часть обеспеченных клиентов составляли люди в возрасте 25-44 лет.
Подход клиентов старшего возраста к финансовым сервисам изменился — они стали на 9% реже снимать наличные в банкоматах. Средняя сумма при снятии наличных сократилась в 2,5 раза — с 13,3 тыс. рублей до 5,2 тыс. рублей. Число денежных переводов у этой категории клиентов упало на 31%, но средняя сумма переводов выросла более чем вдвое и составила 27,9 тыс. рублей.
В то же время количество операций по оплате товаров и услуг выросло почти в 50 раз, а средний чек сократился более чем в четыре раза — с 12,8 тыс. рублей до 2,9 тыс. рублей. Это означает, что старшее поколение стало использовать банковские продукты в повседневной жизни, тогда как раньше число операций по оплате товаров и услуг было сопоставимо с операциями по снятию наличных в банкоматах.
«Наша жизнь меняется, и меняются банковские услуги. Мы видим запрос на развитие безналичных способов оплаты и цифровых сервисов со стороны наших клиентов всех возрастных категорий. Вопреки расхожему мнению, клиенты старшего возраста все активнее пользуются банковскими продуктами и составляют заметную часть сегмента премиального обслуживания», — отметил руководитель управления по работе с премиальными клиентами Кирилл Матвеев.
В Санкт-Петербурге состоялся официальный запуск линейки Теплопакет® DS NEXT – новой серии продуктов в ассортименте стеклопакетов STiS.
Флагманский продукт Теплопакет® DS NEXT отличают новое стекло Lifeglass® Plus с двумя слоями серебра и цельногнутая рамка Multitech®, сертифицированная для условий Арктики.
Но, главное, для изготовления Теплопакета® DS NEXT в Италии было закуплено высокоточное полностью автоматизированное оборудование, аналогов которому в России на данный момент нет.
Теплопакет® DS NEXT – самый технологичный продукт STiS. Благодаря выдающимся характеристикам он удерживает тепло внутри помещения, пропускает максимум естественного света, препятствует появлению конденсата, защищает предметы мебели и одежду от выгорания, сохраняет прохладу летом (защищает от солнечного жара) и снижает затраты на электроэнергию.
Что обеспечивает характеристики Теплопакет® DS NEXT?
Стекло Lifeglass Plus производится с применением передовой технологии нанесения вакуумно-магнетронного напыления с двойным слоем серебра на самом современном европейском оборудовании. Инновационная технология Double Silver (двойной слой серебра) придает стеклу уникальные потребительские свойства. Многоступенчатая высокотехнологичная система контроля гарантирует продукту Lifeglass® Plus качество мирового уровня.
В результате совершенствования технологии напыления и использования уникальных материалов, в новом флагманском продукте Lifeglass® Plus существенно улучшены солнцезащитные и теплосберегающие свойства. Стекло Lifeglass® Plus является топовым продуктом в линейке стёкол для оконного рынка с напылением Double Silver, обладая наилучшим сочетанием характеристик. Всесезонное стекло Lifeglass® Plus соответствует жёстким Европейским требованиям по энергосбережению (Ug=1,0 W/m2*K), и одинаково хорошо подходит для применения в любой климатической зоне и зимой и летом.
Теплая рамка Multitech® от Alu Pro
Новая теплая пластиковая дистанционная рамка Multitech® с теплозащитой в 1 000 раз выше, чем у алюминия. Сертифицированная Институтом пассивного дома для условий Арктики, рамка обладает лучшим в своем классе значением PSI (0,03 Вт/м*К). В постоянном ассортименте линейки Теплопакет® DS NEXT рамка представлена в трех цветах – светло-сером, коричневом, черном. Другие цвета доступны по индивидуальному заказу.
Автоматическое горячее гнутье дистанционной рамки
При разработке Теплопакета® DS NEXT особое внимание было уделено традиционно самому слабому месту стандартных стеклопакетов – краевой зоне, которая может занимать 45% и более от площади стандартного пакета. Для повышения характеристик нового продукта была закуплена первая в России машина с автоматическим горячим гнутьем дистанционной рамки Lombarda Macchine. Она позволяет создать идеальную геометрию рамки и повысить ее герметичность в несколько раз за счёт наличия всего одного стыка вместо стандартных четырех. Минимум контакта оператора с рамкой снижает процент брака на производстве.
Цветные решения
Теплопакет DS NEXT представлен пятью версиями продукта, различающихся оттенками и светотехническими характеристиками:
Главная особенность цветных Теплопакетов в том, что благодаря напылению Double Silver, оттенок стекла виден только снаружи здания, а при взгляде изнутри помещения стеклопакет абсолютно прозрачен и обеспечивает нейтральное естественное освещение.
«Теплопакет DS NEXT – стеклопакет с беспрецедентными светотехническими и теплозащитными характеристиками, повышенной надежностью, отвечающий не только новейшим российским, но и строгим европейским стандартам по энергосбережению, – комментирует продакт-менеджер SP Glass Вячеслав Ганцев. – Это уникальный продукт еще и с точки зрения производства. Впервые подготовка к сборке компонентов стеклопакета полностью ведётся на автоматизированном оборудовании, а гнутье дистанционной рамки из сополимера осуществляется горячим способом на уникальной машине, что позволяет производить продукт на новом качественном уровне».