Возраст в цифрах: доля клиентов 50+ в премиальном сегменте выросла в два раза


11.10.2019 17:56

За десять лет число премиальных клиентов Райффайзенбанка удвоилось, при этом доля клиентов 50+ росла самыми быстрыми темпами. Теперь эта категория клиентов составляет почти треть от всего сегмента обеспеченных клиентов. При этом растут остатки на их счетах и транзакционная активность.


 

Доля клиентов 50+ в сегменте премиум с 2009 года выросла с 12,6% до 29,5%, выяснили аналитики Райффайзенбанка. Десять лет назад большую часть обеспеченных клиентов составляли люди в возрасте 25-44 лет.

Подход клиентов старшего возраста к финансовым сервисам изменился — они стали на 9% реже снимать наличные в банкоматах. Средняя сумма при снятии наличных сократилась в 2,5 раза — с 13,3 тыс. рублей до 5,2 тыс. рублей. Число денежных переводов у этой категории клиентов упало на 31%, но средняя сумма переводов выросла более чем вдвое и составила 27,9 тыс. рублей.

В то же время количество операций по оплате товаров и услуг выросло почти в 50 раз, а средний чек сократился более чем в четыре раза — с 12,8 тыс. рублей до 2,9 тыс. рублей. Это означает, что старшее поколение стало использовать банковские продукты в повседневной жизни, тогда как раньше число операций по оплате товаров и услуг было сопоставимо с операциями по снятию наличных в банкоматах.

«Наша жизнь меняется, и меняются банковские услуги. Мы видим запрос на развитие безналичных способов оплаты и цифровых сервисов со стороны наших клиентов всех возрастных категорий. Вопреки расхожему мнению, клиенты старшего возраста все активнее пользуются банковскими продуктами и составляют заметную часть сегмента премиального обслуживания», — отметил руководитель управления по работе с премиальными клиентами Кирилл Матвеев.


ИСТОЧНИК ФОТО: www.yuga.ru

Подписывайтесь на нас:


06.06.2019 22:55

Банк ВТБ на ПМЭФ подписал соглашение с компанией «Красный якорь»: банк поучаствует в модернизации цеха по производству квадратной фанеры» на территории фанерного комбината Группы компаний «Красный якорь» в поселке Парфино Новгородской области, сообщает пресс-служба банка.


Модернизация позволит увеличить объем выпуска сортовой фанеры с 33,8% до 45% в общем объеме производства, а также улучшить качество продукции и расширить продуктовую линейку. Сегодня производственные мощности предприятия позволяют выпускать 93,3 тыс. куб. м фанеры.

ВТБ поддерживает предприятие не только потому, что оно – одно из крупнейших в сегменте деревообработки, но также потому, что комбинат – одно из основных мест работы окрестных жителей. Для поселка Парфино комбинат – системообразующее предприятие. В результате модернизации количество рабочих мест на комбинате увеличится.


ИСТОЧНИК ФОТО: В городе N

Подписывайтесь на нас: