Возраст в цифрах: доля клиентов 50+ в премиальном сегменте выросла в два раза
За десять лет число премиальных клиентов Райффайзенбанка удвоилось, при этом доля клиентов 50+ росла самыми быстрыми темпами. Теперь эта категория клиентов составляет почти треть от всего сегмента обеспеченных клиентов. При этом растут остатки на их счетах и транзакционная активность.
Доля клиентов 50+ в сегменте премиум с 2009 года выросла с 12,6% до 29,5%, выяснили аналитики Райффайзенбанка. Десять лет назад большую часть обеспеченных клиентов составляли люди в возрасте 25-44 лет.
Подход клиентов старшего возраста к финансовым сервисам изменился — они стали на 9% реже снимать наличные в банкоматах. Средняя сумма при снятии наличных сократилась в 2,5 раза — с 13,3 тыс. рублей до 5,2 тыс. рублей. Число денежных переводов у этой категории клиентов упало на 31%, но средняя сумма переводов выросла более чем вдвое и составила 27,9 тыс. рублей.
В то же время количество операций по оплате товаров и услуг выросло почти в 50 раз, а средний чек сократился более чем в четыре раза — с 12,8 тыс. рублей до 2,9 тыс. рублей. Это означает, что старшее поколение стало использовать банковские продукты в повседневной жизни, тогда как раньше число операций по оплате товаров и услуг было сопоставимо с операциями по снятию наличных в банкоматах.
«Наша жизнь меняется, и меняются банковские услуги. Мы видим запрос на развитие безналичных способов оплаты и цифровых сервисов со стороны наших клиентов всех возрастных категорий. Вопреки расхожему мнению, клиенты старшего возраста все активнее пользуются банковскими продуктами и составляют заметную часть сегмента премиального обслуживания», — отметил руководитель управления по работе с премиальными клиентами Кирилл Матвеев.
Хотя этот праздник неофициальный, 8 июня его отмечают в нескольких странах мира. Инициатором учреждения особого дня стала мексиканка Габриэла Дельгадо. Идея праздника – обратить внимание на важность труда женщин, которые ведут домашнее хозяйство и тем самым вносят свой вклад в развитие страны.
Их труд подчас незаметен, но без него невозможен семейный уют. Причём трудиться приходится без выходных и больничных. Уборка, стирка и глажка, устройство быта, приготовление пищи, планирование досуга семьи, воспитание детей занимают, как основной вид деятельности, до 18 часов в сутки. Эту работу смело можно сравнить с трудом инженера, менеджера, доктора или учителя.
Термин «домохозяйка» появился ещё в начале XIII века. Но современных мужчин и женщин ведение домашнего хозяйства привлекает всё меньше. От домашнего очага отвлекает необходимость зарабатывать каждому взрослому члену семьи и стремление к реализации амбиций. Между тем, в 2003 году в Италии была создана первая в мире организация мужчин-домохозяев. В неё вступают представители сильного пола, которые хотят научиться ведению домашнего хозяйства. Члены общества говорят о воспитании детей, обмениваются кулинарными рецептами, обсуждают экологичные бытовые средства.
Спешите поздравить и поблагодарить тех, кто окружает вашу жизнь заботой и любовью!