Возраст в цифрах: доля клиентов 50+ в премиальном сегменте выросла в два раза


11.10.2019 17:56

За десять лет число премиальных клиентов Райффайзенбанка удвоилось, при этом доля клиентов 50+ росла самыми быстрыми темпами. Теперь эта категория клиентов составляет почти треть от всего сегмента обеспеченных клиентов. При этом растут остатки на их счетах и транзакционная активность.


 

Доля клиентов 50+ в сегменте премиум с 2009 года выросла с 12,6% до 29,5%, выяснили аналитики Райффайзенбанка. Десять лет назад большую часть обеспеченных клиентов составляли люди в возрасте 25-44 лет.

Подход клиентов старшего возраста к финансовым сервисам изменился — они стали на 9% реже снимать наличные в банкоматах. Средняя сумма при снятии наличных сократилась в 2,5 раза — с 13,3 тыс. рублей до 5,2 тыс. рублей. Число денежных переводов у этой категории клиентов упало на 31%, но средняя сумма переводов выросла более чем вдвое и составила 27,9 тыс. рублей.

В то же время количество операций по оплате товаров и услуг выросло почти в 50 раз, а средний чек сократился более чем в четыре раза — с 12,8 тыс. рублей до 2,9 тыс. рублей. Это означает, что старшее поколение стало использовать банковские продукты в повседневной жизни, тогда как раньше число операций по оплате товаров и услуг было сопоставимо с операциями по снятию наличных в банкоматах.

«Наша жизнь меняется, и меняются банковские услуги. Мы видим запрос на развитие безналичных способов оплаты и цифровых сервисов со стороны наших клиентов всех возрастных категорий. Вопреки расхожему мнению, клиенты старшего возраста все активнее пользуются банковскими продуктами и составляют заметную часть сегмента премиального обслуживания», — отметил руководитель управления по работе с премиальными клиентами Кирилл Матвеев.


ИСТОЧНИК ФОТО: www.yuga.ru

Подписывайтесь на нас:


17.06.2019 11:44

Каждый год церемония награждения Urban Awards проходит в определенном стиле. На этот раз организаторы решили удивить гостей и сделать финальный вечер в духе полноценного Late night show. Вечерний Урбан – так звучит главная тема 11-ой федеральной премии в области жилой городской недвижимости Urban Awards, которая состоится 27 июня в Санкт-Петербурге.


Это значит, что мы нацелены провести мероприятие, после которого все его гости, независимо от результатов премии, останутся с положительными эмоциями. Ведущие будут сопровождать вечер в стиле Ивана Урганта, Джимми Фэллона и Джимми Киммела, скрашивая атмосферу острыми шутками и не позволяя никому заскучать.

В эфире «Вечернего УРБАНА» будут все главные звезды девелопмента, люди, формирующие облик Северной столицы и регионов России, и, конечно, много заслуженных побед.

Существуют лишь два принципиальных различия вечерних шоу на телевидении и церемонией награждения Urban Awards. Шоу выходят практически каждый день, а федеральная премия всего 1 раз в год. И, в отличие от телевизионных программ данного жанра, премия ставит перед собой задачу не только развлечь людей, но и определить достойнейших представителей в области недвижимости. А узнать имена лучших объектов и компаний вы сможете 27 июня в «Доме Беггровых».



Подписывайтесь на нас: