Возраст в цифрах: доля клиентов 50+ в премиальном сегменте выросла в два раза


11.10.2019 17:56

За десять лет число премиальных клиентов Райффайзенбанка удвоилось, при этом доля клиентов 50+ росла самыми быстрыми темпами. Теперь эта категория клиентов составляет почти треть от всего сегмента обеспеченных клиентов. При этом растут остатки на их счетах и транзакционная активность.


 

Доля клиентов 50+ в сегменте премиум с 2009 года выросла с 12,6% до 29,5%, выяснили аналитики Райффайзенбанка. Десять лет назад большую часть обеспеченных клиентов составляли люди в возрасте 25-44 лет.

Подход клиентов старшего возраста к финансовым сервисам изменился — они стали на 9% реже снимать наличные в банкоматах. Средняя сумма при снятии наличных сократилась в 2,5 раза — с 13,3 тыс. рублей до 5,2 тыс. рублей. Число денежных переводов у этой категории клиентов упало на 31%, но средняя сумма переводов выросла более чем вдвое и составила 27,9 тыс. рублей.

В то же время количество операций по оплате товаров и услуг выросло почти в 50 раз, а средний чек сократился более чем в четыре раза — с 12,8 тыс. рублей до 2,9 тыс. рублей. Это означает, что старшее поколение стало использовать банковские продукты в повседневной жизни, тогда как раньше число операций по оплате товаров и услуг было сопоставимо с операциями по снятию наличных в банкоматах.

«Наша жизнь меняется, и меняются банковские услуги. Мы видим запрос на развитие безналичных способов оплаты и цифровых сервисов со стороны наших клиентов всех возрастных категорий. Вопреки расхожему мнению, клиенты старшего возраста все активнее пользуются банковскими продуктами и составляют заметную часть сегмента премиального обслуживания», — отметил руководитель управления по работе с премиальными клиентами Кирилл Матвеев.


ИСТОЧНИК ФОТО: www.yuga.ru

Подписывайтесь на нас:


20.06.2019 15:03

В этом году один из красивейших пригородов Санкт-Петербурга отмечает свой 309-й день рождения. Специалисты строительной компании «Терминал-Ресурс», ведущие профессиональную деятельность в Пушкинском районе с 1992 года, поздравляют любимый город с Днём рождения!


Желаем жителям красивых уютных домов, ухоженных дворов, мирного неба! Чтобы у каждого пушкинца, независимо от погоды, на лице сияла счастливая улыбка, чтобы дети росли в безопасности и комфорте, чтобы молодёжь творила на всеобщее благо, чтобы пожилые люди чувствовали себя нужными и любимыми. Пусть каждый житель Пушкина гордится своим городом! Пусть город растёт и процветает вместе с нами!

24 июня 1710 года Петр Первый сделал своей невесте, будущей императрице Екатерине I, роскошный подарок – подарил имение, на месте которого вырос прекрасный город, жемчужина дворцово-паркового зодчества. В последнюю субботу июня в Пушкине состоятся традиционные праздничные гуляния. Каждый год организаторы представляют новую программу. В 2019 году гостей ждут «Театр на Колёсах», «Театр Юного Зрителя», «Театральный Балаган». Это детские творческие конкуры, в рамках которых участники смогут проявить свою фантазию и продемонстрировать артистические таланты. Массу позитивных эмоций и вдохновения получат и участники, и зрители. Торжество начнётся с карнавального шествия по центральным улицам. Место проведения мероприятий: г. Пушкин, ул. Магазейная, д.42, сцена у ДМ «Царскосельский»; ул. Пушкинская, д. 28, центральная сцена; Московская, д. 25, сцена у Гостиного двора;  Буферный парк. Праздничная концертная программа в Пушкинском Доме культуры начнётся 29 июня в 16.00, адрес: ул. Набережная, д. 14. Вход свободный. 0+


ИСТОЧНИК ФОТО: Терминал-ресурс

Подписывайтесь на нас: