Райффайзенбанк: более 60% клиентов готовы снимать наличные на кассе
Райффайзенбанк изучил заинтересованность клиентов в сервисе снятия наличных на кассе. Согласно данным опроса, в котором приняло участие 890 человек, более 60% респондентов интересно воспользоваться такой услугой.
Степень заинтересованности зависит от потребительских привычек: у клиентов, редко пользующихся наличными, она составляет 60%, а у часто снимающих денежные средства - 66%.
У работы и дома
77% опрошенных снимают наличные при покупках в магазине не менее одного раза в месяц, из них 18% - 4 и более раз. Чаще всего наличные снимают в магазинах около работы (35%) или по пути домой (30%). При этом 17% респондентов идут к банкоматам, когда совершают покупки в торговых центрах и магазинах.
Основной барьер — привычка
Не готовы пользоваться сервисом снятия наличных всего 16% участников исследования. 8% респондентов вообще не пользуются наличными, а другая половина называет среди основных барьеров непривычную механику сервиса, нарушение конфиденциальности операции, а также психологический дискомфорт при задержке очереди.
«Мы видим, что снятие небольших сумм наличных — сценарий, с которым регулярно сталкиваются клиенты, — отметил Максим Степочкин, руководитель управления некредитных продуктов Райффайзенбанка. — При этом в силу новизны сервиса для клиентов особенно важны надежность банка, который его предоставляет, и доверие к розничной сети. Мы рады предложить нашим клиентам сервис, который поможет им легко решать повседневные финансовые задачи».
Сервис снятия наличных на кассах магазинов при оплате покупок картами Mastercard доступен клиентам Райффайзенбанка во всей сети BILLA с 8 октября. Подробности о сервисе можно найти на сайте банка.
Стали известны результаты интернет-голосования по выбору лучших компаний на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
30 сентября остановлено интернет-голосование в 11-ти номинациях XII конкурса «Доверие потребителя». Голосование проходило с 14 мая по 30 сентября на официальном сайте конкурса doveriekonkurs.ru и сайте bsn.ru, Большого Сервера Недвижимости. За это время около 25 000 уникальных пользователей заходили на сайт doveriekonkurs.ru и просматривали реестры участников конкурса, из них проголосовали около 15 000.
«Проверка результатов интернет-голосования на doveriekonkurs.ru зафиксировала в сентябре нарушения (накрутки, голосование с неопознанных ip-адресов, многократное голосование с одного ip-адреса) у семи застройщиков и трех агентств недвижимости. У этих компаний в общей сложности было снято 4 418 голосов», – констатирует Олег Островский, сопредседатель Оргкомитета конкурса.
В результате Оргкомитетом, по сумме отданных голосов на сайтах doveriekonkurs.ru и bsn.ru, принято свыше 11 000 голосов, которые были отданы за 179 участников, и во второй этап конкурса выходят следующие компании (в алфавитном порядке).
В оставшихся трех номинациях финалисты будут названы по итогам дополнительного потребительского голосования, которое пройдет в интерактивном режиме на Ярмарке недвижимости (1-3 ноября). На стенде конкурса «Доверие потребителя» проголосовать за полуфиналистов сможет каждый участник и посетитель выставки.
Абсолют Банк
АК БАРС банк
Банк Жилищного Финансирования
Bonava
Северный город (группа RBI)
ЮИТ Санкт-Петербург
Номинация «Риэлторское агентство, пользующееся наибольшим доверием потребителей на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области»:
Адвекс Недвижимость
Адмирал
Бекар
Вариант
Итака Недвижимость
Магазин квартир
МИР КВАРТИР
МИР недвижимости
Прогаль
Хочу квартиру
Дополнительная информация:
+7921 996 28 02, valentina.shestakova@stroyproblem.net – Валентина Шестакова
«Доверие потребителя» – открытый независимый конкурс для социально-ориентированных компаний рынка недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. В 2019 году проводится в 12-ый раз по инициативе Комиссии по недвижимости Общества потребителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области при поддержке правительств Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Соорганизаторы конкурса – портал Большой Сервер Недвижимости и НП «Российская Гильдия управляющих и девелоперов».
Участие в конкурсе бесплатное.
Информационные партнеры: Abnews.ru, bkn.ru, asninfo.ru, Новострой-СПб.Ру, Novostroy.su, GazetaSPb.ru, NSP.RU, TTFinance.ru, razned.ru, Ктостроит.ру, Kvadrat.ru, nevastroyka.ru, Проновострой.Ру, nevnov.ru, интернет-ТВ ГОРОД +.