В Санкт-Петербурге прошел семинар СРО «ПрофЦКИ» с участием Росреестра
В Санкт-Петербурге прошел семинар Ассоциации СРО «ПрофЦКИ» «Последние изменения законодательства. Практика применения» с участием Управления Росреестра по Ленинградской области, ФГБУ «ФКП Росреестра» по Ленинградской области и ФГБУ «ФКП Росреестра» по Санкт-Петербургу.
В мероприятии приняли участие:
Руководитель Управления Росреестра по Ленинградской области И. М. Шеляков, выступая с приветственным словом, отметил улучшение показателей работы Управления Росреестра и ФГБУ «ФКП Росреестра» по Ленинградской области, что связано в том числе с высоким качеством работы кадастровых инженеров. Игорь Михайлович рассказал о готовящемся Всероссийском Съезде кадастровых инженеров и о том, что в рамках него планируется провести церемонию открытия скульптуры, посвященной геодезистам и всем тем, чья профессия связана с геодезией – кадастровым инженерам, изыскателям, землеустроителям, топографам, картографам. Предполагаемым местом установки скульптуры станет сквер напротив задания АО «Аэрогеодезия» на Бухарестской улице.
В рамках мероприятия лучшим кадастровым инженерам по итогам работы в первом полугодии 2019 г. вручили премию Золотой Сокол Кадастр – символ профессионального мастерства, который отражает особенности кадастровой деятельности: четкость, скорость, дальновидность, точный замер. Во вручении участвовали Руководитель Управления Росреестра по Ленинградской области И. М. Шеляков, начальник отдела обработки документов и обеспечения учетных действий номер 2 ФГБУ «ФКП Росреестра» по Санкт-Петербургу А. П. Колотов и Председатель Совета Ассоциации СРО «ПрофЦКИ» А.Ю. Лебедев. Обладателями статуэтки стали Порохина Е.А. , Радивилова Е. А., Козырев И.А.– за количество постановок на кадастровый учет и качество работы; Бодрунов М.В.– за заслуги и значительный вклад в кадастровую сферу по завершению трудовой деятельности; Добровская Ю.И. – за помощь в работе СРО, вклад в развитие кадастровой деятельности и саморегулирования.
Заместитель директора А СРО «ПрофЦКИ» по Северо-Западу Козорезова А.В. выступила с докладом о последних изменениях в законодательстве, рассказала о работе СРО в составе апелляционных комиссий, а также о типовых ошибках, допускаемых при проведении кадастровых работ. Среди них – ошибки форматно-логического контроля и при подготовке межевых и технических планов. Также она рассказала участникам семинара о программах профессиональной переподготовки и повышения квалификации для кадастровых инженеров, которые проводит Ассоциация СРО «ПрофЦКИ» и подчеркнула, что количество членов СРО неизменно растет. Так, в 2019 г. создано новое подразделение СРО в Западно-Сибирском регионе.
Большая часть мероприятия была посвящена ответам на вопросы кадастровых инженеров. Спикеры подробно осветили волнующие их темы.
ВТБ объявляет о запуске чат-бота в мобильном приложении. Теперь клиенты смогут получить всю необходимую информацию в онлайн-режиме в любое удобное время не только от сотрудника банка, но и от умного робота. Виртуальный собеседник готов ответить более чем на 1,1 тыс. вопросов. В настоящий момент услуга доступна для розничных клиентов.
В ходе проведенного перед запуском пилотного проекта бот получил 3 тыс. максимальных оценок качества. За июль он самостоятельно решил более 114 тыс. клиентских задач. Скорость ответа при этом сократилась до 3-х секунд.
В настоящее время основными задачами виртуального помощника являются консультации по часто задаваемым вопросам и навигация в мобильном приложении. При этом бот уже может предоставить реквизиты карты и проверить по ней баланс. Уже к концу сентября он научится решать новые задачи, к примеру, предоставлять клиентам информацию о минимальном платеже или последних пяти операциях по их картам.
При создании бота использовалась технология разработки диалогов на базе эвристического подхода с пониманием естественной речи и машинным обучением. Он позволяет по ключевым словам определить запрос клиента. Пользователю достаточно просто написать вопрос в чат мобильного приложения, и система предоставит оптимальный ответ. При этом бот сам исправит ошибки или опечатки в вопросе.
«Запуск чат-бота позволил ВТБ снять почти половину нагрузки с тех сотрудников, которые ранее лично отвечали в чате, и автоматизировать большую часть клиентских обращений, что является одной из главных задач в технологии цифрового обслуживания. Стратегической задачей банка является клиентоориентированный подход и цифровизация бизнес-процессов. С помощью бота пользователи могут мгновенно получить консультацию по наиболее распространенным темам и быстро решить свой вопрос с клиентской поддержкой», – отметила Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ.
Самым многократным финалистом в этом году стал ГК «Инград». 10 работ и 9 номинаций! Мало кому удалось приблизиться к такому успеху.
На церемонии награждения участники узнают, везде ли им удалось показать себя сильнейшими на очном этапе. Возможно, будет поставлен новый рекорд! И ничего удивительного: вот уже третий год девелопер удивляет рынок яркими коммуникациями и весомыми результатами по эффективности. Подробнее об успешном пути развития компании расскажет Роман Антоновский, креативный директор ГК «Инград», на Форуме по маркетингу 4 сентября.
А традиционные звезды премии WOW Awards – брендинговое агентство Whitemark, которое много раз было на пьедестале в прошлом году, порадовало целых 6 раз!
Это работы:
- буклет для городских кварталов «Ривер Парк»;
- промо-сайт комплекса апартаментов HILL8 (заказчик – Сити-XXI век);
- корпоративный сайт девелоперской компании SMINEX;
- презентационный ролик городских кварталов «Ривер Парк»;
- промо-сайт малоэтажного комплекса бизнес-класса «Veren Village стрельна»;
- промо-сайт городских кварталов «Ривер Парк».
Как известно, Whitemark делали сайт премии WOW Awards, и ассоциация REPA уверена, что все работы агентства сделаны на самом высоком уровне не только с точки зрения креатива, но и функционала и удобства в использовании.
В этом году в финале особенно много топовых российских девелоперов, выступающих крупными заказчиками рекламного рынка: ГК «ПИК»(Рекламная кампания «Словами жителей» совместно с агентством FRIENDS MOSCOW), ГК А101 (Серия роликов Живые квартиры совместно с агентством TUTKOVBUDKOV), Донстрой (Серия OLV «Символ» с агентством BAZINA.SASS+), Главстрой (серии баннеров «..в Береговом» и «Баланс в деталях») и другие.
Есть в числе финалистов и небольшие компании, в том числе региональные, которые только «догоняют» московский и питерский рынок по уровню. Но в отдельных номинациях они уже соревнуются с лидерами на равных. Хочется отметить ГК «Первый Трест» и их рекламную кампанию «Добрый Дедушка Дроздов». Ребята приехали из Уфы и потрясли членов Жюри своей энергетикой, активностью и стремлением делать качественные проекты. Кстати, заказчик защищался вместе со своим агентством — TIP-TOP TEAM, тоже из Башкортостана. Ассоциация REPA советует обратить внимание на этих ребят.
Агентство Этажи.Консалтинг из Тюмени, которое уже знакомо московской аудитории по ярким докладам его руководителя Ильи Пискулина на мероприятиях ассоциации REPA, также произвело большое впечатление на Жюри. Две работы вышли в финал (прекрасная игра слов «До центра рекой подать» в слогане и бренд недавно вышедшей на рынок девелоперской компании «Создатели») и были представлены 15 августа на очень высоком уровне.
Оргкомитет WOW Awards гордится, что ежегодно удаётся привлечь в премию немало выдающихся работ из регионов, и для ассоциации REPA очень важно, чтобы на очных защитах состоялось личное знакомство профессионалов московского рынка с талантливыми региональными коллегами.
Ежегодно участвуют в премии и выходят в финал крупнейшие рекламные агентства, обладатели значимых наград на российских и международных фестивалях. В этом году это Great, TUTKOVBUDKOV, FRIENDS MOSCOW,АРТОНИКА и др. Особенно яркими получаются такие доклады на очных защитах – где вместе выступают заказчик и его агентство. Это дает полную картину проекта и возможность получить ответ на все возможные вопросы.
Хочется упомянуть среди финалистов премии попечителя ассоциации REPA – девелоперскую компанию «Сити-XXI век». Коллеги помогали создавать WOW Awards еще много лет назад и теперь ежегодно поддерживают конкурс, а также подают свои сильные работы. В финале премии – Творческий конкурс «Дивный день» (спецпроект в соцсетях), HILL8 (промо-сайт), Церемония награждения участников конкурса «Дивный день» (EVENT) и Буклет миниполиса Серебрица (Буклет: стандарт и комфорт-класс).
Много выдающихся заявок в финале и от легендарного девелопера ГАЛС. Это Экстендер на Рублево-Успенском шоссе (Наружная реклама), Готовность №1 (Рекламный модуль в печатном СМИ), Интеллигентность может быть экстремальной (Имиджевый видеоролик) и Корпоративный сайт Галс-Девелопмент.
Все работы выложены на сайте wowawards.ru в свободном доступе, и вы можете увидеть их своими глазами!
Смотреть работы финалистов премии WOW Awards 2019.
Посмотреть программу Форума по маркетингу 4 сентября.