В Санкт-Петербурге прошел семинар СРО «ПрофЦКИ» с участием Росреестра
В Санкт-Петербурге прошел семинар Ассоциации СРО «ПрофЦКИ» «Последние изменения законодательства. Практика применения» с участием Управления Росреестра по Ленинградской области, ФГБУ «ФКП Росреестра» по Ленинградской области и ФГБУ «ФКП Росреестра» по Санкт-Петербургу.
В мероприятии приняли участие:
Руководитель Управления Росреестра по Ленинградской области И. М. Шеляков, выступая с приветственным словом, отметил улучшение показателей работы Управления Росреестра и ФГБУ «ФКП Росреестра» по Ленинградской области, что связано в том числе с высоким качеством работы кадастровых инженеров. Игорь Михайлович рассказал о готовящемся Всероссийском Съезде кадастровых инженеров и о том, что в рамках него планируется провести церемонию открытия скульптуры, посвященной геодезистам и всем тем, чья профессия связана с геодезией – кадастровым инженерам, изыскателям, землеустроителям, топографам, картографам. Предполагаемым местом установки скульптуры станет сквер напротив задания АО «Аэрогеодезия» на Бухарестской улице.
В рамках мероприятия лучшим кадастровым инженерам по итогам работы в первом полугодии 2019 г. вручили премию Золотой Сокол Кадастр – символ профессионального мастерства, который отражает особенности кадастровой деятельности: четкость, скорость, дальновидность, точный замер. Во вручении участвовали Руководитель Управления Росреестра по Ленинградской области И. М. Шеляков, начальник отдела обработки документов и обеспечения учетных действий номер 2 ФГБУ «ФКП Росреестра» по Санкт-Петербургу А. П. Колотов и Председатель Совета Ассоциации СРО «ПрофЦКИ» А.Ю. Лебедев. Обладателями статуэтки стали Порохина Е.А. , Радивилова Е. А., Козырев И.А.– за количество постановок на кадастровый учет и качество работы; Бодрунов М.В.– за заслуги и значительный вклад в кадастровую сферу по завершению трудовой деятельности; Добровская Ю.И. – за помощь в работе СРО, вклад в развитие кадастровой деятельности и саморегулирования.
Заместитель директора А СРО «ПрофЦКИ» по Северо-Западу Козорезова А.В. выступила с докладом о последних изменениях в законодательстве, рассказала о работе СРО в составе апелляционных комиссий, а также о типовых ошибках, допускаемых при проведении кадастровых работ. Среди них – ошибки форматно-логического контроля и при подготовке межевых и технических планов. Также она рассказала участникам семинара о программах профессиональной переподготовки и повышения квалификации для кадастровых инженеров, которые проводит Ассоциация СРО «ПрофЦКИ» и подчеркнула, что количество членов СРО неизменно растет. Так, в 2019 г. создано новое подразделение СРО в Западно-Сибирском регионе.
Большая часть мероприятия была посвящена ответам на вопросы кадастровых инженеров. Спикеры подробно осветили волнующие их темы.
Дистанционная модель обслуживания малого бизнеса, запущенная в начале 2018 года, позволила Райффайзенбанку существенно нарастить клиентскую базу и расширить географию присутствия.
За 9 месяцев с начала 2019 года количество активных клиентов малого бизнеса в городах, где нет отделений банка, выросло в три раза.
От Дальнего Востока до Иваново
Райффайзенбанк запустил полностью дистанционную модель обслуживания малого бизнеса более чем в 100 новых городах, где нет отделений банка, в том числе на Дальнем Востоке — во Владивостоке и Хабаровске.
«Примечательно, что NPS (уровень удовлетворенности сервисом) клиентов, которые обслуживаются в нашем банке удаленно — в городах без отделений — один из самых высоких на рынке. Это подкрепляет выбранную нами стратегию по развитию дистанционных каналов, мы автоматизируем и ускоряем процессы на стороне банка, инвестируем в развитие онлайн- и мобильного банка, чтобы дистанционное обслуживание было быстрым, простым и удобным», — пояснил Денис Скоков, руководитель управления по работе с малым бизнесом.
Онлайн- и мобильный банк
По результатам собственного исследования Райффайзенбанка, более 90% клиентов малого бизнеса пользуются онлайн-банком.
С начала 2019 года в мобильном приложении и онлайн-банке произошло множество улучшений: появились онлайн-бухгалтерия, возможность управлять тарифами, функция выставления счетов контрагентам, заказа справки или документов с курьерской доставкой, сервис проверки контрагентов «Светофор» и много другое.
Хоть на край света
Более 60 штатных менеджеров, которые работают в городах без отделений в формате home-office, широкая курьерская сеть позволяют Райффайзенбанку бесплатно доставлять клиентам любые документы и бизнес-карты, в том числе моментальные, туда, где им удобно.