Бизнес в «Перспективе»
В Пушкинском районе на пересечение Петербургского шоссе и улицы Кокколевской сдаются в аренду офисные помещения.
Бизнес-центр «Перспектива» построен в 2016 году по европейским стандартам с применением качественных энергоэффективных материалов и технологий: бесшумные швейцарские лифты, системы вентиляции и кондиционирования, высокие потолки, круглосуточная зона ресепшен и охрана, отопление и горячее водоснабжение от собственной газовой котельной. Панорамное остекление создаёт стильный лаконичный внешний облик, а изнутри открываются вдохновляющие виды на Петербург и Пушкин.
Здание находится на закрытой благоустроенной территории с парковкой на 125 машин. Его площадь – 10 000 кв. м. В аренду предлагаются помещения размером 39, 43 и 107 кв. м с отделкой и пространство без отделки в формате «open space» – 566 кв. м. С территории есть выезды на Московское, Пулковское, Киевское шоссе, Витебский проспект, КАД. Рядом расположена остановка общественного транспорта, на котором можно добраться до центра Пушкина за 10 минут и за 20 – до ближайших станций метро. В здании работает кафе с разнообразной кухней и доступными ценами.
В непосредственной близости располагается малоэтажные ЖК «Образцовые кварталы». Уже построены и заселены несколько жилых комплексов, готовятся к вводу в эксплуатацию ЖК «Образцовый квартал 5» и «Образцовый квартал 6».
Возможно приобретение бизнес-центра «под ключ».
Аренда помещений, готовые и строящиеся квартиры от застройщика ООО «Терминал-Ресурс» – в отделе продаж застройщика по адресу: Санкт-Петербург, Пушкинский район, ул. Кокколевская, д.1 (рядом с «Образцовыми кварталами»), тел. +7 (812) 719 19 19, www.devcent.ru
ВТБ объявляет о запуске чат-бота в мобильном приложении. Теперь клиенты смогут получить всю необходимую информацию в онлайн-режиме в любое удобное время не только от сотрудника банка, но и от умного робота. Виртуальный собеседник готов ответить более чем на 1,1 тыс. вопросов. В настоящий момент услуга доступна для розничных клиентов.
В ходе проведенного перед запуском пилотного проекта бот получил 3 тыс. максимальных оценок качества. За июль он самостоятельно решил более 114 тыс. клиентских задач. Скорость ответа при этом сократилась до 3-х секунд.
В настоящее время основными задачами виртуального помощника являются консультации по часто задаваемым вопросам и навигация в мобильном приложении. При этом бот уже может предоставить реквизиты карты и проверить по ней баланс. Уже к концу сентября он научится решать новые задачи, к примеру, предоставлять клиентам информацию о минимальном платеже или последних пяти операциях по их картам.
При создании бота использовалась технология разработки диалогов на базе эвристического подхода с пониманием естественной речи и машинным обучением. Он позволяет по ключевым словам определить запрос клиента. Пользователю достаточно просто написать вопрос в чат мобильного приложения, и система предоставит оптимальный ответ. При этом бот сам исправит ошибки или опечатки в вопросе.
«Запуск чат-бота позволил ВТБ снять почти половину нагрузки с тех сотрудников, которые ранее лично отвечали в чате, и автоматизировать большую часть клиентских обращений, что является одной из главных задач в технологии цифрового обслуживания. Стратегической задачей банка является клиентоориентированный подход и цифровизация бизнес-процессов. С помощью бота пользователи могут мгновенно получить консультацию по наиболее распространенным темам и быстро решить свой вопрос с клиентской поддержкой», – отметила Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ.