Райффайзенбанк утроил число клиентов малого бизнеса а в городах без отделений
Дистанционная модель обслуживания малого бизнеса, запущенная в начале 2018 года, позволила Райффайзенбанку существенно нарастить клиентскую базу и расширить географию присутствия.
За 9 месяцев с начала 2019 года количество активных клиентов малого бизнеса в городах, где нет отделений банка, выросло в три раза.
От Дальнего Востока до Иваново
Райффайзенбанк запустил полностью дистанционную модель обслуживания малого бизнеса более чем в 100 новых городах, где нет отделений банка, в том числе на Дальнем Востоке — во Владивостоке и Хабаровске.
«Примечательно, что NPS (уровень удовлетворенности сервисом) клиентов, которые обслуживаются в нашем банке удаленно — в городах без отделений — один из самых высоких на рынке. Это подкрепляет выбранную нами стратегию по развитию дистанционных каналов, мы автоматизируем и ускоряем процессы на стороне банка, инвестируем в развитие онлайн- и мобильного банка, чтобы дистанционное обслуживание было быстрым, простым и удобным», — пояснил Денис Скоков, руководитель управления по работе с малым бизнесом.
Онлайн- и мобильный банк
По результатам собственного исследования Райффайзенбанка, более 90% клиентов малого бизнеса пользуются онлайн-банком.
С начала 2019 года в мобильном приложении и онлайн-банке произошло множество улучшений: появились онлайн-бухгалтерия, возможность управлять тарифами, функция выставления счетов контрагентам, заказа справки или документов с курьерской доставкой, сервис проверки контрагентов «Светофор» и много другое.
Хоть на край света
Более 60 штатных менеджеров, которые работают в городах без отделений в формате home-office, широкая курьерская сеть позволяют Райффайзенбанку бесплатно доставлять клиентам любые документы и бизнес-карты, в том числе моментальные, туда, где им удобно.
Компания сообщает о ходе строительства жилых комплексов в Санкт-Петербурге, Ленинградской области и Калининграде в августе 2019 года: «Новое Купчино», NEWПИТЕР, «Капитал», «Архитектор», «Сосновка» и «Город мастеров».
На Малой Бухарестской улице продолжается возведение двух очередей 13-этажного жилого комплекса «Новое Купчино». Первый этап состоит из пяти секций. В первых трех секциях выполняется отделка входных групп и мест общего пользования. В секциях 1.4 и 1.5 завершены общестроительные работы, продолжается монтаж вентиляционного оборудования, а также начата прокладка наружных сетей. На втором этапе, куда входят четыре секции основного корпуса и два отдельностоящих дома, ведется кирпичная кладка стен на уровне шестого, седьмого и восьмого этажей.
В жилом квартале NEWПИТЕР в пос. Новоселье Ломоносовского района Ленинградской области идет строительство восьмого, девятого и десятого лотов, а также общеобразовательной школы на 550 детей.
В восьмом лоте ЖК NEWПИТЕР, включающий в себя 9-этажный кирпичный дом на 259 квартир, велась кирпичная кладка шестого этажа.
В жилых секциях девятого лота комплекса, также состоящего из 9-этажного дома на 259 квартир, продолжается кирпичная кладка четвертого и пятого этажей. Ввод в эксплуатацию обоих лотов назначен на IV квартал 2020 года.
В десятом лоте, 9-этажном жилом доме на 183 квартиры, на 80% завершены работы по отделке помещений общего пользования и благоустройству придомовой территории. Сдача объекта назначена на IV квартал 2019 года.
Также в 2019 году в составе ЖК NEWПИТЕР планируется ввести в эксплуатацию здание общеобразовательной школы на 550 учащихся. В августе строители завершили устройство фасадов, а внутри корпусов образовательного учреждения продолжались отделочные работы. На территории выполнялось комплексное благоустройство, велись работы по созданию школьного стадиона.
В составе ЖК «Капитал» в городе Кудрово Всеволожского района Ленинградской области продолжается строительство 9-секционного лота 7-21, а также 8 лота, получившего имя «Архитектор».
Лот 7-21 который состоит из двух разноэтажных домов на 9 жилых секций и встроенно-пристроенного детского сада. В последний месяц лета в секциях «А», «Б», «В» и «Г» была завершена чистовая отделка входных групп, лифтовых холлов и мест общего пользования. В настоящий момент в корпусе проводятся пуско-наладочные работы. Благоустройство прилегающей территории выполнено на 50%.
Отделка входных групп, помещений для консьержей и лифтовых холлов также продолжается в секциях «Д», «Е», «Ж», «И» и «К». В доме ведутся слаботочные работы и монтаж декоративного пояса на фасаде здания. На придомовой территории выполняется благоустройство, производится монтаж детских игровых площадок.
Ввод в эксплуатацию лота 7-21 ЖК «Капитал» запланирован на IV квартал 2019 года.
Продолжается активное строительство 27-этажного жилого комплекса «Архитектор» на 869 квартир и подземным паркингом на 274 машиноместа.
Дом напоминает лист клевера и состоит из пяти секций: 8.1, 8.2, 8.3, 8.4, 8.5. Сегодня строители в первой секции заливают плиту перекрытия над 22-м этажом, в секции 8.2 ведется кладка 23-го этажа, также плиты перекрытия выполняются над 21-м этажом в секциях 8.3 и 8.4. В секции 8.5 продолжается кирпичная кладка 21-го этажа.
Завершить строительство ЖК «Архитектор» планируется в IV квартале 2021 года.
В Выборгском районе Санкт-Петербурга продолжаются работы по созданию ЖК бизнес-класса «Сосновка». Дом расположен на проспекте Тореза, 77, в двух шагах от одноименного парка.
Объект должен быть введен в эксплуатацию в 2019 году. Сантехнические и электромонтажные работы в доме выполнены на 95%; продолжается отделка холлов, коридоров и входных групп. Проект комплексного благоустройства территории реализован на 50%.
В Калининградской области продолжается строительство второго и третьего лотов ЖК «Город мастеров». Третий лот (вторая очередь строительства), состоящий из четырех шестиэтажных домов комфорт-класса, готовится ко вводу в эксплуатацию.
В состав второго лота (третья очередь строительства) входит четыре дома: №7, 8, 9 и 10. В доме №7 ведется монтаж стен четвертого этажа, кладка фасадных и внутренних стен производится на уровне второго этажа.
В доме №8 выполняется перекрытие над первым этажом, в доме №9 – над четвертым, продолжается монтаж стен пятого этажа. В доме №10 в августе монтировались стены на четвертом, кладка фасадов и внутренних перегородок проводилась на первом этаже.
Также на территории строительства идут работы по прокладке наружного газопровода.