Райффайзенбанк утроил число клиентов малого бизнеса а в городах без отделений
Дистанционная модель обслуживания малого бизнеса, запущенная в начале 2018 года, позволила Райффайзенбанку существенно нарастить клиентскую базу и расширить географию присутствия.
За 9 месяцев с начала 2019 года количество активных клиентов малого бизнеса в городах, где нет отделений банка, выросло в три раза.
От Дальнего Востока до Иваново
Райффайзенбанк запустил полностью дистанционную модель обслуживания малого бизнеса более чем в 100 новых городах, где нет отделений банка, в том числе на Дальнем Востоке — во Владивостоке и Хабаровске.
«Примечательно, что NPS (уровень удовлетворенности сервисом) клиентов, которые обслуживаются в нашем банке удаленно — в городах без отделений — один из самых высоких на рынке. Это подкрепляет выбранную нами стратегию по развитию дистанционных каналов, мы автоматизируем и ускоряем процессы на стороне банка, инвестируем в развитие онлайн- и мобильного банка, чтобы дистанционное обслуживание было быстрым, простым и удобным», — пояснил Денис Скоков, руководитель управления по работе с малым бизнесом.
Онлайн- и мобильный банк
По результатам собственного исследования Райффайзенбанка, более 90% клиентов малого бизнеса пользуются онлайн-банком.
С начала 2019 года в мобильном приложении и онлайн-банке произошло множество улучшений: появились онлайн-бухгалтерия, возможность управлять тарифами, функция выставления счетов контрагентам, заказа справки или документов с курьерской доставкой, сервис проверки контрагентов «Светофор» и много другое.
Хоть на край света
Более 60 штатных менеджеров, которые работают в городах без отделений в формате home-office, широкая курьерская сеть позволяют Райффайзенбанку бесплатно доставлять клиентам любые документы и бизнес-карты, в том числе моментальные, туда, где им удобно.
Давно планировали улучшение жилищных условий? Пришло время принимать решение. В разгар «бабьего лета» – 12, 13 и 14 сентября – строительная компания «Терминал-Ресурс» объявила об акции «Тройной урожай скидок на квартиры».
Уникальная цена установлена на несколько квартир в готовых ЖК «Образцовые кварталы». Строительство малоэтажных жилых комплексов ведётся на площади 316 га в Пушкинском районе. Расположение на возвышенности по пути следования в бывшие царские резиденции определило название проекта – «На Царскосельских холмах». Здесь формируется респектабельный микрорайон, рассчитанный на проживание 40 000 человек.
Высотный регламент допускает строительство малоэтажных и среднеэтажных зданий, а ландшафт позволил застройщику сохранить видовые характеристики максимально большому количеству квартир. Дома возводятся по кирпично-монолитной технологии из сертифицированных материалов. Для отопления применяется система «тёплый водяной пол».
В каждом подъезде установлены бесшумные швейцарские лифты. Квартиры в «Образцовых кварталах» отличают свободные эргономичные планировки, просторные лоджии и балконы, панорамное остекление, высокие – от 2,75 м – потолки. Уже введены в эксплуатацию четыре первых малоэтажных жилых комплекса, завершается строительство «Образцового квартала 5» и «Образцового квартала 6».
Специальные цены действительны только в указанные дни на ряд квартир в уже построенных домах.
Узнайте подробнее о скидках и условиях проведения акции в отделе продаж застройщика ООО «Терминал-Ресурс» по адресу: Санкт-Петербург, Пушкинский район, ул. Кокколевская, д.1, БЦ «ПЕРСПЕКТИВА» (рядом с ЖК «Образцовые кварталы»), тел. +7 (812) 7-19-19-19, www.devcent.ru